Nederlands
8,5
22 beoordelingen in de laatste 12 maanden
86% beveelt ons aan

Reviews voor Broekhuis Volvo Utrecht

  • Totaal score 8.6
  • Totaal aantal beoordelingen 92
  • Beveelt ons aan 88%
  • Aantal keer bekeken 4,913

Filters

2

Zeer slechte service / klantcontact

Al meer dan 10 jaar ben ik vaste klant bij Volvo Verkerk (tegenwoordig Broekhuis), maar nu ik een pechgeval met een vastzittende parkeerrem heb word ik zeer slecht / niet geholpen door Volvo Broekhuis. Je wordt van het kastje naar de muur gestuurd en afspraken worden keer op keer niet nagekomen. Nu geloof ik best dat ze het druk hebben, maar om dan maar eenzijdig je afspraken door te schuiven zonder excuses of begrip voor mijn situatie, heb ik nog niet eerder meegemaakt bij een bedrijf. Zeer teleurstellend en Volvo service onwaardig.

  • Aanbevelen? Nee
Rob , Vleuten

Reactie van het bedrijf

Beste Rob, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Vervelend dat dit uw ervaring is geweest. Wij hebben u zo goed mogelijk getracht te helpen, helaas heeft u dit anders ervaren. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Utrecht

10

Fantastisch.

Ik heb een nieuwe Volvo V60 gekocht bij Broekhuis in Utrecht. Ik ben in één woord fantastisch geholpen door Bas Westerhuis. Hij nam rustig de tijd om tot een koop te komen en hij nam ook de tijd bij het ophalen van de auto.

  • Aanbevelen? Ja
Diederick , Brakel

Reactie van het bedrijf

Beste Diederick, Van harte gefeliciteerd met uw mooie Volvo V60. Bedankt voor het mooie compliment voor onze collega Bas, dit waarderen wij enorm. Wij wensen u veel rijplezier toe! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Utrecht

10

Echt geweldig!

Eerder hadden we al een Volvo lease-auto maar nu hebben we privé een Volvo aangeschaft. De ervaring met het team van Broekhuis Volvo Utrecht is echt altijd alleen maar uitstekend! Zeer professioneel en persoonlijk. Deze dealer/garage maakt het vertrouwen altijd waar. We zijn een heel tevreden klant.

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Beste Hans, Gefeliciteerd met uw aankoop! Wij willen u bedanken voor het delen van uw positieve ervaring, dit waarderen wij enorm. Veel rijplezier gewenst en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Utrecht

10

Vorstelijk!

Een nieuwe Volvo XC60 besteld en afgeleverd. Uitstekende service, gezellige aflevering en prima uitleg door Bas! Een fijn bedrijf waar de klant zich centraal voelt staan. Een blije rijder dus!

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Kootwijk

Reactie van het bedrijf

Van harte gefeliciteerd met uw mooi XC60 Rob! Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Wij wensen u veel rijplezier toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Utrecht

10

Top service

Uitstekende levering van de auto, service en communicatie. Verkoop en monteurs een pluim.

  • Aanbevelen? Ja
Frank , Breda

Reactie van het bedrijf

Beste Frank, Gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Utrecht

9

Een 10 is voor de leraar

Top service

  • Aanbevelen? Ja
Charles , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Beste Charles, Bedankt voor uw mooie beoordeling. Het doet ons goed te zien dat u onze service met een mooie 9 beoordeeld. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Utrecht

9

Mijn Volvo! Fijne auto!

Ik rijd met veel plezier in mijn Volvo XC40!

  • Aanbevelen? Ja
Marc , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Beste Marc, Bedankt voor uw mooie 9! Wat fijn dat u zo blij bent met de XC40. Nog veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Utrecht

10

Klasse

Zoals Volvo met klasse

  • Aanbevelen? Ja
Frank , Zeist

Reactie van het bedrijf

Beste Frank, Bedankt voor uw mooie beoordeling en het aanbevelen van onze vestiging. Dit waarderen wij enorm. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Utrecht

10

Top service

Persoonlijke en top service Duidelijke communicatie en informatie

  • Aanbevelen? Ja
Dominik , Soest

Reactie van het bedrijf

Bedankt Dominik, voor het delen van uw ervaring en deze mooie beoordeling. We zijn blij om te zien dat alles naar tevredenheid voor u is verlopen en u onze service als topservice omschrijft! Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Utrecht

10

Bas, werk netjes en is erg goed in het klant contact.

Met de verkoper Bas is de samenwerking goed verlopen. Geef duidelijk aan wel en niet kan. En doet zijn best om het proces snel te laten verlopen. Aanrader om met deze verkopen te kijken naar een goeie auto.

  • Aanbevelen? Ja
Sev , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie complimenten. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent door Bas. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Utrecht

10

Heel goed ze komen hun afspraak na

Alleen ze zijn te druk

  • Aanbevelen? Ja
Erkan , Amersfoort

Reactie van het bedrijf

Beste Erkan, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Fijn om te zien dat de gemaakte afspraken goed zijn nagekomen. Wij hopen u de volgende keer weer te mogen verwelkomen bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Utrecht

10

Prettig ontspannen en duidelijk

De uitleg over de auto is gedeeltelijk. De informatie stroom is te veel ( voor mij ) om in een keer alles te bevatten. Ondanks alle rust en uitleg. Wat ik van ( heelveel producten ) niet begrijp waarom wordt er geen instructies filmpje gemaakt waar in alles per onderdeel wordt uitgelegd. Dan kun je stapsgewijs dingen in je opnemen of nog eens terug zien. Geeft meer duidelijkheid en ook gebruikers plezier. Weten dat je altijd kan bellen voor informatie zo dit voor mij een hoop schelen.

  • Aanbevelen? Ja
Paul de Langen , Vianen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw review! Uw feedback is voor ons heel waardevol. We zijn heel blij om deze mooie beoordeling van u te mogen ontvangen. Bij een volgend bezoek staan wij weer voor u klaar en nemen dan ook graag weer de tijd voor u. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Utrecht

10

Goede en klantvriendelijk personeel.

Ik werd goed geholpen door een zeer klantvriendelijke medewerker. Alle vragen werden steeds keurig en geduldig beantwoord.

  • Aanbevelen? Ja
Tjeerd , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Beste Tjeerd, Dank u wel voor uw complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Graag tot de volgende keer en dan zullen we weer voor u klaarstaan. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Utrecht

10

Beleving

Goed ontvangst geen tijdsdruk bij het proefrijden . Deden bij ons erg veel moeite om de Volvo op tijd te leveren en heel belangrijk voor mijn de auto moet perfect zijn…..

  • Aanbevelen? Ja
Edwin , Woerden

Reactie van het bedrijf

Beste Edwin, Hartelijk dank voor uw bezoek en het delen van uw positieve ervaring. Dit waarderen wij enorm. Veel rijplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Utrecht

10

Top service

Snelle service, de nieuwe kentekenplaten waren snel geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
Annika , Maarssen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring! We zijn blij u te hebben voorzien van snelle service. Wanneer u ons nodig heeft dan zullen wij graag weer voor u klaar staan. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Utrecht

10

Uitstekende service en geweldige prijs/ kwaliteit

Broekhuis Volvo biedt een uitstekende service. Naast de interessante aanbiedingen van geweldige auto's, denkt de verkoper met je mee. Daarnaast biedt Volvo een mooi privat lease programma met Carebyvolvo. Mooie auto's vol met opties tegen een interessant leasecontract. Zeker de moeite waard om naar te kijken en te vergelijken met zakelijke leasecontracten.

  • Aanbevelen? Ja
Niels , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Beste Niels, Bedankt voor deze mooie review. Dit waarderen wij enorm. Mocht u ons in de toekomst nodig hebben, u bent van harte welkom. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Utrecht

10

Geweldig geholpen

Vanaf de proefrit toen met de aflevering prima en vakkundig geholpen door Marnix

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Loenen

Reactie van het bedrijf

Beste Hans, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring gedurende het verkoopproces. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent door Marnix. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Utrecht

8

Goede voorlichting, geduldig verkooptrajecten, geen gepush.

Fijne oplevering. Geduldige uitleg van hoe alles werkt. De latere vragen werden met hetzelfde geduld uitgelegd.

  • Aanbevelen? Ja
Ed , Maarssen

Reactie van het bedrijf

Beste Ed, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Utrecht

10

Zeer prettig en vakbekwaam geholpen

Zeer tevreden over de aankoop van onze nieuwe auto.

  • Aanbevelen? Ja
René Bornhijm , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Van harte gefeliciteerd met uw aankoop René. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Veel mooie kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Utrecht

9

Goed geholpen

Service beurt uitgevoerd

  • Aanbevelen? Ja
Gerrit , De Meern

Reactie van het bedrijf

Beste Gerrit, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn om te lezen dat u zo goed geholpen bent bij het uitvoeren van de service beurt. De volgende keer staan we weer voor u klaar, tot dan. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Utrecht

8

Prettig, professioneel en goede service

Mooie auto op het oog gekregen bij Broekhuis Volvo. Voor huidige auto markt reeële inkoopprijs bij inruil. Continu goed contact gehad met de verkoper die service hoog in het vaandel houdt. Inbouw van trekhaak is door Broekhuis netter verricht dan trekhaak fabriek (bijzonder om te zien). Een proffesioneel en prettige volvo dealer.

  • Aanbevelen? Ja
L , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor deze mooie review! Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Utrecht

9

Zeer goed met onderhouding

Optijd klaar Respect Vriendelijk

  • Aanbevelen? Nee
Behrouz Aminipanah , MAARSSEN

Reactie van het bedrijf

Beste Behrouz, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is verlopen. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Utrecht

8

volgens verwachting

eerste ervaring na overgang van Verkerk naar Broekhuis. Goede 1e indruk.

  • Aanbevelen? Ja
Andrew , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Beste Andrew, Bedankt voor deze mooie review! We zijn blij om te lezen dat uw eerste indruk bij Broekhuis volgens verwachting is verlopen. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Utrecht

1

Slechte service.

Helaas gaat het sinds de overname door Broekhuis niet meer om service maar om geld verdienen. Een te grote werkdruk voor de medewerkers zorgt voor slechte service on onduidelijkheid naar de klant. Ik rij voortaan door naar een dealer in een andere stad waar er een stuk meer service is.

  • Aanbevelen? Nee
Brian , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Beste Brian, Wij waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Vervelend om te lezen dat dit uw ervaring is geweest. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen. Helaas hebben wij u niet kunnen bereiken. Wilt u contact opnemen met ons via: 030-2411440 of [email protected] Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Utrecht

9

Bij kennismaken voelt het direct vertrouwd

We kwamen kijken voor een jong gebruikte xc40 en wilde onze huidige auto inruilen. Marco van den Heuvel heeft ons daarbij goed geholpen om tot een juiste keus te komen. We konden zelfs meerdere proefritten maken met soortgelijke jonge auto’s. Ook de procedure m.b.t. Inruil was transparant en het bod heeft uiteindelijk geleid tot de aanschaf van de xc40. De waarden die het bedrijf Broekhuis op haar website uitdraagt, hebben we zeker herkent in het contact met Dhr Van den Heuvel.

  • Aanbevelen? Ja
Gerard , Nieuwegein

Reactie van het bedrijf

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw positieve ervaring te delen. Wij zijn blij om te zien dat alles naar volle tevredenheid voor u is geregeld. Wij wensen u fijne kilometers en veel rijplezier toe in uw Volvo! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Utrecht

Bedrijfsgegevens

Meijewetering 41

3543 AA Utrecht

030-2411440

[email protected]

broekhuis.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.