Filters

9

Kundig advies

Kundig advies en de auto netjes afgeleverd

  • Aanbevelen? Ja
10

Persoonlijke aandacht

Of het nu een APK, een servicebeurt, of een proefrit is, de klantgerichtheid en persoonlijke aandacht doet me altijd weer graag terugkomen bij Broekhuis Houten. Ditkeer ook weer zeer kundig geholpen bij de aanschaf van een jonge occasion. Alle opties qua aanschaf rustig voor me laten uitzoeken en met een gerust hart overgegaan tot de aanschaf van weer jaren rijplezier.

  • Aanbevelen? Ja
7

Over het algemeen goed tevreden

Over het algemeen goed tevreden. Gesprekken prima verlopen. Vriendelijke deskundige mensen. De auto is aan de buitenkant netjes schoon. Ook de matten in de auto zijn schoon gezogen. Maar tussen de rugleuningen en de zittingen is de stofzuiger niet geweest. Daar zaten nog de koek- en broodkruimels. En ook rond de versnellingsbak was de stofzuiger niet geweest. Ook het interieur is niet echt netjes schoongemaakt met cleaner of cockpitspray of iets dergelijks. De verkoper heeft ter plaatse nog het dashbordkastje en nog de kleine opbergruimte achter het middenconsole schoongemaakt. Ook aan enkele bedieningsknoppen, het metaalkleurig deel in het midden (dat plakt) , de binnenzijde van de deuren en het kastje onder de armleuning was met schoonmaken niet echt aandacht besteed. Dat vond ik echt wel minpuntje. Zou volgens de opdracht gewoon gebeurt moeten zijn. Zat bij de prijs in. Nu aanstaande zaterdag maar even aan de slag met zojuist aangeschafte schoonmaakspray terwijl de auto net uit de showroom komt… jammer

  • Aanbevelen? Ja
8

Werkplaats en receptie zeer prettig

Zeer prettige behandeling, correct en adequaat. Wel graag minder pushen om de auto in te ruilen. Ik heb geen behoefte aan extra push. Wel aan regelmatig contact over de beschikbare auto’s.

  • Aanbevelen? Ja
10

Flexibel en adequaat

Vriendelijke zoals altijd

  • Aanbevelen? Ja
9

Broekhuis Houten klantvriendelijk

We werden zeer vriendelijk geholpen door de verkoper van Volvo Houten. Hij nam alle tijd voor ons en gaf alle informatie die wij belangrijk vonden. Verder kregen we een uitgebreide uitleg over de technische aspecten van de Volvo V40. Een prettige ervaring!

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en professioneel

Vriendelijk, snel, professioneel en betrouwbaar

  • Aanbevelen? Ja
8

mijn ervaring is positief

Ze hebben heel erg meegedacht met mijn beperking. Hierdoor konden alle reparaties aan mijn auto goed worden uitgevoerd.

  • Aanbevelen? Ja
10

uitstekend

Goede garage met vriendelijk personeel.

  • Aanbevelen? Ja
9

Prettig bedrijf met kennis van zaken

Ik ben al jaren klant bij Verkerk (ondertussen Broekhuis) met mijn Volvo V50. Geen zakelijke rijder, geen leaseauto, maar dat is geen probleem. Ze zijn altijd bereikbaar en denken met je mee. Ook voor de klant met een wat oudere Volvo ;) Ze blijven rijden.

  • Aanbevelen? Ja
6

Service kan wel wat beter

Verleden week voor een kleine beurt met mijn Volvo geweest. Er bleek een deksel van een kap verdwenen te zijn. Er werd een nieuwe besteld en deze ging ik vanmorgen ophalen. Toen de klep open ging, bleken er nogal wat bladeren en takjes te liggen, deze zijn dus verleden week niet verwijderd. Maar ook de “verdwenen” deksel bleek er te liggen. Als ze verleden week dus deze bladeren/takjes even hadden verwijderd( 20 sec werk) was een nieuw bezoek vandaag dus niet nodig geweest.

  • Aanbevelen? Ja
9

Fijn contact en een goedlopend aankoopproces bij deze garage!

Wij waren al langere tijd op zoek naar een jonge Volvo V60, met alle opties. Deze vonden wij een uur van onze woonplaats bij Broekhuis Houten. Na een kort berichtje via de website, werden wij binnen enkele uren al teruggebeld door een enthousiaste en vriendelijke verkoper. Hij stond ons ook zeer correct te woord bij de proefrit. Alle vragen werden beantwoord en er werd goed met ons meegedacht. Voor onze 'oude' auto werd een correcte prijs geboden en we waren snel uit de onderhandelingen. Bij aflevering stond de auto netjes klaar en ontving mijn vrouw zelfs nog een erg leuke attentie. Kortom, wij zijn zeer tevreden met de aankoop en het aankoopproces!

  • Aanbevelen? Ja
10

Auto is weer helemaal op orde

Na een grondige inspectie alle verbeterpunten samen doirgenomen. Deze zijn vervolgens conform afspraken en afgesproken prijs uitgevoerd

  • Aanbevelen? Ja
9

prima service en eerder klaar dan ik dacht

omdat ik de dag ervoor al in Houten was heb ik mijn auto al eind van de ochtend gebracht voor de grote beurt en bandenwissel de dag erna. diezelfde dag kreeg ik al een belletje dat ie al klaar was! prima werk!

  • Aanbevelen? Ja
10

Top adres omgeving Houten

Ik kom hier al jaren, ook toen het nog Verkerk was in Nieuwegein. Toen werd er al topservice verleent. Dat is gelukkig niet veranderd met de ombouw naar Broekhuis Volvo Houten. Dezelfde aanspreekpunten als voorheen, mensen die met je mee denken. En service met een Hoofdletter "S". Heel veel garagebedrijven kunnen bij deze mannen in de leer gaan.

  • Aanbevelen? Ja
10

Het was weer prima!

Bandenwissel weer fijn meegenomen

  • Aanbevelen? Ja
8

vriendelijk en service gericht personeel

keurig bedrijf dat z,n afspraken na komt het enig minpunte was dat de auto iets schoner afgeleverd had mogen worden maar dat mag verder geen naan hebben de koffie zou een bonen machine mogen zijn bij mijn vorige merk skoda hadden ze nespresso dus voor een semi premium merk als volvo zou je dat wel verwachten voor de rest keurige service en garage

  • Aanbevelen? Ja
8

Plezierig klantgericht

Ik heb tot nu toe alleen ervaring met het garage personeel. Dit is heel plezierig en voelt voor mij heel goed.

  • Aanbevelen? Ja

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd