de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)

de termijn voor het maken van een afspraak

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?

Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?

Door welke zorgverlener bent u onderzocht of behandeld? (als dit er meer zijn geweest, klikt u dan de zorgverlener aan die u als laatste heeft onderzocht of behandeld)

Welke persoon heeft u (als laatste) onderzocht of behandeld?

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)

de termijn voor het maken van een afspraak

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)

Bent u bij uw laatste bezoek binnen 15 minuten na de afgesproken tijd behandeld?

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?

Door welke zorgverlener bent u onderzocht of behandeld? (als dit er meer zijn geweest, klikt u dan de zorgverlener aan die u als laatste heeft onderzocht of behandeld)

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?

Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?

Welke persoon heeft u (als laatste) onderzocht of behandeld?

the accessibility (telephone/email)

the deadline for making an appointment

how you were addressed on the phone/at the helpdesk

the accessibility for people with disabilities

the waiting area (comfort chairs, reading material, countermeasures against disturbing noises, etc.)

the treatment room (hygiene, privacy, comfort, treatment chair, etc.)

At your last visit, did you know in advance which dental caregiver (dentist, dental hygienist, prevention assistant) would examine or treat you?

By which dental caregiver have you been examined or treated? (If there were more than one, please click on the caregiver who examined or treated you last)

the personal hygiene (by using clean gloves, mouth mask, clean clothing, etc.)

the treatment (kindness, patience, personal attention to you)

the explanation you received about the cause of any pain or mouth problems

the explanation you received about how to best care of your teeth

the explanation you received about why a particular treatment was needed

the information you received about the different treatment options

taking into account your wishes when choosing a particular treatment

the information you received about the cost of the treatment (from € 250, - the dental caregiver is obliged to do this)

the carefulness with which the checkup or treatment was done

the expertise with which the checkup or treatment was done

taking into account any anxiety or pain you may have during the treatment(s)

Did you have any complications after the treatment, or more pain than you were prepared for (if any) by the dental caregiver?

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)

de termijn voor het maken van een afspraak

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)

Bent u bij uw laatste bezoek binnen 15 minuten na de afgesproken tijd behandeld?

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?

Door welke zorgverlener bent u onderzocht of behandeld? (als dit er meer zijn geweest, klikt u dan de zorgverlener aan die u als laatste heeft onderzocht of behandeld)

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?

Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)

de termijn voor het maken van een afspraak

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)

Bent u bij uw laatste bezoek binnen 15 minuten na de afgesproken tijd behandeld?

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?

Door welke zorgverlener bent u onderzocht of behandeld? (als dit er meer zijn geweest, klikt u dan de zorgverlener aan die u als laatste heeft onderzocht of behandeld)

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?

Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)

de termijn voor het maken van een afspraak

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)

Bent u bij uw laatste bezoek binnen 15 minuten na de afgesproken tijd behandeld?

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?

Door welke zorgverlener bent u onderzocht of behandeld? (als dit er meer zijn geweest, klikt u dan de zorgverlener aan die u als laatste heeft onderzocht of behandeld)

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?

Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)

de termijn voor het maken van een afspraak

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)

Bent u bij uw laatste bezoek binnen 15 minuten na de afgesproken tijd behandeld?

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?

Door welke zorgverlener bent u onderzocht of behandeld? (als dit er meer zijn geweest, klikt u dan de zorgverlener aan die u als laatste heeft onderzocht of behandeld)

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?

Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)

de termijn voor het maken van een afspraak

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)

Bent u bij uw laatste bezoek binnen 15 minuten na de afgesproken tijd behandeld?

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?

Door welke zorgverlener bent u onderzocht of behandeld? (als dit er meer zijn geweest, klikt u dan de zorgverlener aan die u als laatste heeft onderzocht of behandeld)

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?

Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)

de termijn voor het maken van een afspraak

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)

Bent u bij uw laatste bezoek binnen 15 minuten na de afgesproken tijd behandeld?

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?

Door welke zorgverlener bent u onderzocht of behandeld? (als dit er meer zijn geweest, klikt u dan de zorgverlener aan die u als laatste heeft onderzocht of behandeld)

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?

Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?

the accessibility (telephone/email)

the deadline for making an appointment

how you were addressed on the phone/at the helpdesk

the accessibility for people with disabilities

the waiting area (comfort chairs, reading material, countermeasures against disturbing noises, etc.)

the treatment room (hygiene, privacy, comfort, treatment chair, etc.)

At your last visit, did you know in advance which dental caregiver (dentist, dental hygienist, prevention assistant) would examine or treat you?

By which dental caregiver have you been examined or treated? (If there were more than one, please click on the caregiver who examined or treated you last)

the personal hygiene (by using clean gloves, mouth mask, clean clothing, etc.)

the treatment (kindness, patience, personal attention to you)

the explanation you received about the cause of any pain or mouth problems

the explanation you received about how to best care of your teeth

the explanation you received about why a particular treatment was needed

the information you received about the different treatment options

taking into account your wishes when choosing a particular treatment

the information you received about the cost of the treatment (from € 250, - the dental caregiver is obliged to do this)

the carefulness with which the checkup or treatment was done

the expertise with which the checkup or treatment was done

taking into account any anxiety or pain you may have during the treatment(s)

Did you have any complications after the treatment, or more pain than you were prepared for (if any) by the dental caregiver?

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)

de termijn voor het maken van een afspraak

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)

Bent u bij uw laatste bezoek binnen 15 minuten na de afgesproken tijd behandeld?

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?

Door welke zorgverlener bent u onderzocht of behandeld? (als dit er meer zijn geweest, klikt u dan de zorgverlener aan die u als laatste heeft onderzocht of behandeld)

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?

Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?

the accessibility (telephone/email)

the deadline for making an appointment

how you were addressed on the phone/at the helpdesk

the accessibility for people with disabilities

the waiting area (comfort chairs, reading material, countermeasures against disturbing noises, etc.)

the treatment room (hygiene, privacy, comfort, treatment chair, etc.)

At your last visit, did you know in advance which dental caregiver (dentist, dental hygienist, prevention assistant) would examine or treat you?

By which dental caregiver have you been examined or treated? (If there were more than one, please click on the caregiver who examined or treated you last)

the personal hygiene (by using clean gloves, mouth mask, clean clothing, etc.)

the treatment (kindness, patience, personal attention to you)

the explanation you received about the cause of any pain or mouth problems

the explanation you received about how to best care of your teeth

the explanation you received about why a particular treatment was needed

the information you received about the different treatment options

taking into account your wishes when choosing a particular treatment

the information you received about the cost of the treatment (from € 250, - the dental caregiver is obliged to do this)

the carefulness with which the checkup or treatment was done

the expertise with which the checkup or treatment was done

taking into account any anxiety or pain you may have during the treatment(s)

Did you have any complications after the treatment, or more pain than you were prepared for (if any) by the dental caregiver?

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)

de termijn voor het maken van een afspraak

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)

Bent u bij uw laatste bezoek binnen 15 minuten na de afgesproken tijd behandeld?

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?

Door welke zorgverlener bent u onderzocht of behandeld? (als dit er meer zijn geweest, klikt u dan de zorgverlener aan die u als laatste heeft onderzocht of behandeld)

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?

Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)

de termijn voor het maken van een afspraak

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)

Bent u bij uw laatste bezoek binnen 15 minuten na de afgesproken tijd behandeld?

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?

Door welke zorgverlener bent u onderzocht of behandeld? (als dit er meer zijn geweest, klikt u dan de zorgverlener aan die u als laatste heeft onderzocht of behandeld)

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?

Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)

de termijn voor het maken van een afspraak

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)

Bent u bij uw laatste bezoek binnen 15 minuten na de afgesproken tijd behandeld?

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?

Door welke zorgverlener bent u onderzocht of behandeld? (als dit er meer zijn geweest, klikt u dan de zorgverlener aan die u als laatste heeft onderzocht of behandeld)

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?

Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)

de termijn voor het maken van een afspraak

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)

Bent u bij uw laatste bezoek binnen 15 minuten na de afgesproken tijd behandeld?

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?

Door welke zorgverlener bent u onderzocht of behandeld? (als dit er meer zijn geweest, klikt u dan de zorgverlener aan die u als laatste heeft onderzocht of behandeld)

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?

Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?

the accessibility (telephone/email)

the deadline for making an appointment

how you were addressed on the phone/at the helpdesk

the accessibility for people with disabilities

the waiting area (comfort chairs, reading material, countermeasures against disturbing noises, etc.)

the treatment room (hygiene, privacy, comfort, treatment chair, etc.)

At your last visit, did you know in advance which dental caregiver (dentist, dental hygienist, prevention assistant) would examine or treat you?

By which dental caregiver have you been examined or treated? (If there were more than one, please click on the caregiver who examined or treated you last)

the personal hygiene (by using clean gloves, mouth mask, clean clothing, etc.)

the treatment (kindness, patience, personal attention to you)

the explanation you received about the cause of any pain or mouth problems

the explanation you received about how to best care of your teeth

the explanation you received about why a particular treatment was needed

the information you received about the different treatment options

taking into account your wishes when choosing a particular treatment

the information you received about the cost of the treatment (from € 250, - the dental caregiver is obliged to do this)

the carefulness with which the checkup or treatment was done

the expertise with which the checkup or treatment was done

taking into account any anxiety or pain you may have during the treatment(s)

Did you have any complications after the treatment, or more pain than you were prepared for (if any) by the dental caregiver?

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)

de termijn voor het maken van een afspraak

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)

Bent u bij uw laatste bezoek binnen 15 minuten na de afgesproken tijd behandeld?

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?

Door welke zorgverlener bent u onderzocht of behandeld? (als dit er meer zijn geweest, klikt u dan de zorgverlener aan die u als laatste heeft onderzocht of behandeld)

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?

Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?

the accessibility (telephone/email)

the deadline for making an appointment

how you were addressed on the phone/at the helpdesk

the accessibility for people with disabilities

the waiting area (comfort chairs, reading material, countermeasures against disturbing noises, etc.)

the treatment room (hygiene, privacy, comfort, treatment chair, etc.)

At your last visit, did you know in advance which dental caregiver (dentist, dental hygienist, prevention assistant) would examine or treat you?

By which dental caregiver have you been examined or treated? (If there were more than one, please click on the caregiver who examined or treated you last)

the personal hygiene (by using clean gloves, mouth mask, clean clothing, etc.)

the treatment (kindness, patience, personal attention to you)

the explanation you received about the cause of any pain or mouth problems

the explanation you received about how to best care of your teeth

the explanation you received about why a particular treatment was needed

the information you received about the different treatment options

taking into account your wishes when choosing a particular treatment

the information you received about the cost of the treatment (from € 250, - the dental caregiver is obliged to do this)

the carefulness with which the checkup or treatment was done

the expertise with which the checkup or treatment was done

taking into account any anxiety or pain you may have during the treatment(s)

Did you have any complications after the treatment, or more pain than you were prepared for (if any) by the dental caregiver?

the accessibility (telephone/email)

the deadline for making an appointment

how you were addressed on the phone/at the helpdesk

the accessibility for people with disabilities

the waiting area (comfort chairs, reading material, countermeasures against disturbing noises, etc.)

the treatment room (hygiene, privacy, comfort, treatment chair, etc.)

At your last visit, did you know in advance which dental caregiver (dentist, dental hygienist, prevention assistant) would examine or treat you?

By which dental caregiver have you been examined or treated? (If there were more than one, please click on the caregiver who examined or treated you last)

the personal hygiene (by using clean gloves, mouth mask, clean clothing, etc.)

the treatment (kindness, patience, personal attention to you)

the explanation you received about the cause of any pain or mouth problems

the explanation you received about how to best care of your teeth

the explanation you received about why a particular treatment was needed

the information you received about the different treatment options

taking into account your wishes when choosing a particular treatment

the information you received about the cost of the treatment (from € 250, - the dental caregiver is obliged to do this)

the carefulness with which the checkup or treatment was done

the expertise with which the checkup or treatment was done

taking into account any anxiety or pain you may have during the treatment(s)

Did you have any complications after the treatment, or more pain than you were prepared for (if any) by the dental caregiver?

the accessibility (telephone/email)

the deadline for making an appointment

how you were addressed on the phone/at the helpdesk

the accessibility for people with disabilities

the waiting area (comfort chairs, reading material, countermeasures against disturbing noises, etc.)

the treatment room (hygiene, privacy, comfort, treatment chair, etc.)

At your last visit, did you know in advance which dental caregiver (dentist, dental hygienist, prevention assistant) would examine or treat you?

By which dental caregiver have you been examined or treated? (If there were more than one, please click on the caregiver who examined or treated you last)

the personal hygiene (by using clean gloves, mouth mask, clean clothing, etc.)

the treatment (kindness, patience, personal attention to you)

the explanation you received about the cause of any pain or mouth problems

the explanation you received about how to best care of your teeth

the explanation you received about why a particular treatment was needed

the information you received about the different treatment options

taking into account your wishes when choosing a particular treatment

the information you received about the cost of the treatment (from € 250, - the dental caregiver is obliged to do this)

the carefulness with which the checkup or treatment was done

the expertise with which the checkup or treatment was done

taking into account any anxiety or pain you may have during the treatment(s)

Did you have any complications after the treatment, or more pain than you were prepared for (if any) by the dental caregiver?

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)

de termijn voor het maken van een afspraak

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)

Bent u bij uw laatste bezoek binnen 15 minuten na de afgesproken tijd behandeld?

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?

Door welke zorgverlener bent u onderzocht of behandeld? (als dit er meer zijn geweest, klikt u dan de zorgverlener aan die u als laatste heeft onderzocht of behandeld)

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?

Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)

de termijn voor het maken van een afspraak

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)

Bent u bij uw laatste bezoek binnen 15 minuten na de afgesproken tijd behandeld?

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?

Door welke zorgverlener bent u onderzocht of behandeld? (als dit er meer zijn geweest, klikt u dan de zorgverlener aan die u als laatste heeft onderzocht of behandeld)

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?

Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)

de termijn voor het maken van een afspraak

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)

Bent u bij uw laatste bezoek binnen 15 minuten na de afgesproken tijd behandeld?

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?

Door welke zorgverlener bent u onderzocht of behandeld? (als dit er meer zijn geweest, klikt u dan de zorgverlener aan die u als laatste heeft onderzocht of behandeld)

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?

Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)

de termijn voor het maken van een afspraak

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)

Bent u bij uw laatste bezoek binnen 15 minuten na de afgesproken tijd behandeld?

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?

Door welke zorgverlener bent u onderzocht of behandeld? (als dit er meer zijn geweest, klikt u dan de zorgverlener aan die u als laatste heeft onderzocht of behandeld)

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?

Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?