Reviews voor APK Kampen B.V.

Snelle diagnose en goed geholpen. Top!!

Super geholpen en uitgevoerd.

Super vriendelijk, goed en snel geregeld, heel tevreden

Goede service klantvriendelijk en netjes

Kon à la minute terecht om nieuwe accu te plaatsen.

Goed

Auto heengebracht voor APK keuring. Vervolgens gebeld door een monteur met het advies dat mijn auto een grote beurt nodig heeft. Ik dacht nog; 'goh dat is ook toevallig, hij heeft vorig jaar bij een andere garage ook al grote beurt gehad. Maar als de monteur mij adviseert dat er een grote beurt nodig is, dan zal het wel nodig zijn. Ik ga er vanuit dat ik kan vertrouwen op hun expertise'. Daarna toch even overlegd met de garage waar mijn auto voorheen in onderhoud was, omdat ik het niet helemaal vertrouwde. Die gaf direct aan dat het complete onzin is om de auto alweer een grote beurt te geven. Direct teruggebeld om dit aan te geven. Maar natuurlijk was ik toen al te laat. Onderdelen zijn vervangen, terwijl dit helemaal niet nodig was geweest. Later werd mij verteld dat de automonteurs bij APK Kampen helemaal niet kunnen zien of onderdelen versleten zijn of niet. Zij kunnen niet aan de staat van je auto beoordelen of er onderhoud nodig is. Er wordt alleen in een digitaal systeem gecheckt wat er aan onderhoud is gedaan. Maar dat hoeft niet te betekenen dat garages waar jouw auto eerder in onderhoud is geweest, ook dit systeem gebruiken. Maar dat zeggen ze er niet bij natuurlijk! Dat krijg je achteraf te horen. Gelukkig zijn ze ook ergens wel goed in: facturen maken! Telefonisch is mij in eerste instantie verteld dat de APK keuring in mijn geval gratis zou zijn. Achteraf stond deze wel op de factuur. Na hierover een mail gestuurd te hebben, bellen ze daar netjes over terug. Maar de factuur wordt niet aangepast natuurlijk. Dus aan dat belletje heb je ook niks. En oja, nog een pluspunt! Ze laten een geurhanger achter in je auto. En die ruikt heerlijk! Kortom, wil je veel geld kwijt voor zo'n heerlijke geurhanger? Dan zou ik zeker je auto hier heen brengen voor onderhoud. Wil je eerlijk advies van een competente automonteur of je auto daadwerkelijk onderhoud nodig heeft? Dan zou ik hier niet heen gaan!

Je wordt ook geholpen als je onverwacht binnenkomt met een probleem. Dat heeft mij bij APK kampen terecht doen komen.

Zeer netjes en ter zake kundig geholpen

Aardig personeel je word overal netjes van op de hoogte gebracht. Als ze wat tegen komen word je netjes gebeld en pas na goedkeuring gaan ze er mee aan de slag. Goede service!

APK Kampen is een uiterst betrouwbaar bedrijf en wordt service met een een grote S geschreven, vriendelijk en behulpzaam en niet overdreven duur, een goed adres om je auto te laten onderhouden.

Auto moest een kleine beurt hebben. Werd netjes van te voren gebeld over de kosten en of dat akkoord was. Auto daarna weer keurig afgeleverd . APK levert echt SERVICE

Goede service!

Alles correct!

Klantgericht, meedenken in alternatieve (goedekopere) oplossingen, maar wel eerlijk over evt. gevolgen van keuzes. Al jaren prima ervaringen met APK Kampen als onderhouder en reparateur van m'n auto en camper. Leenauto of fiets eigenlijk altijd wel te regelen. Verbeterpunt: hun telefoonservice is vrij bijzonder, keuzemenu met allerlei bedrijven, dan weer een keuzemenu, past niet zo goed bij het informele karakter dat je binnen ervaart.

Voor de eerste keer mijn auto hier in onderhoud. Zeer goede service!! En een goede prijs!!

Zeer vriendelijk ontvangen, duidelijk verhaal, geen verrassingen.

Is top bedrijf

De service is altijd top!

Erg vriendelijk personeel en vooraf netjes aangegeven wat ze gaan doen en wat de kosten ervan zijn. Zeker een aanrader!

Ben netjes thuisgebracht door een van de monteurs

Bellen netjes met een prijsopgave, denken mee en zijn vriendelijk.

Onze apk was weer top geregeld allemaal! Erg tevreden

İk heb mijn auto gekocht bij Apk/Hybride auto’s in Kampen. Wat een super goede service waar veel bedrijven een voorbeeld aan kunnen nemen. Niet alleen het verkoopproces maar ook de nazorg is gewoon super goed geregeld. İk dank nogmaals dit bedrijf en alle personeel voor het goed regelen van zaken en tot de volgende onderhoudsbeurt! Mik’s Floor

Top en vriendelijk