Filters

8

Goede klantenservice

Had een paar vragen voordat ik ging bestellen en krijg snel en vakkundige antwoorden en kon ik daarna meteen overgaan tot bestellen. Helaas was er 1 verkeerd product geleverd. Kan altijd een keer gebeuren. Mailtje gestuurd en zelfde dag werd nog het correcte product nageleverd. Zoals het hoort!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
  • Telefonische bereikbaarheid N.v.t.
1

Slecht,

wel besteld en betaald en volgens Platstore verzonden maar na een week nog niks ontvangen

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs/kwaliteit N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
  • Telefonische bereikbaarheid N.v.t.

Reactie van het bedrijf

Erg vervelend om te horen dat de zending niet is aangekomen. De zending blijkt helaas kwijtgeraakt bij de vervoerder. We hebben inmiddels contact met u gehad over deze bestelling. We hebben dan ook als oplossing aangeboden de bestelling opnieuw naar u op te sturen. Uiteraard vanaf onze kant excuses voor het ongemak en de vertraging en hopende u geholpen te hebben met de geboden oplossing.

10

Behulpzaam en wanneer een item niet op voorraad is wordt er in-persoon een oplossing gezocht

Het is goed zaken doen met dit bedrijf

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
  • Telefonische bereikbaarheid
10

Snel geleverd en goed geinformeerd

Prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
  • Telefonische bereikbaarheid N.v.t.
9

Supersnel geleverd

Het juiste product ontvangen, en was de volgende dag in huis

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
  • Telefonische bereikbaarheid N.v.t.
10

Geen aanmerkingen

Probleemloos

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
  • Telefonische bereikbaarheid N.v.t.
10

Vriendelijke mensen met veel know-how

Prima winkel waar je goed terecht kan voor ├ęcht van alles op technisch gebied. En ja, sommige dingen zijn er weliswaar wat duurder, service mag ook wel wat kosten want bij veel anderen moet je maar afwachten hoe je geholpen word als er iets kapot gaat.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
  • Telefonische bereikbaarheid
10

UItstekend!

Besteld en de volgende dag in huis. Ook kreeg ik een snel antwoord op mijn vraag per e-mail.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
  • Telefonische bereikbaarheid N.v.t.
8

prima

levering correct.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
  • Telefonische bereikbaarheid N.v.t.
10

mooie rechtzetting van een fout gelopen bestelling

Ik kreeg niet het bestelde thuis bezorgd maar dit werd na een telefonisch contact onmiddellijk recht gezet.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
  • Telefonische bereikbaarheid
9

Kwaliteit, goede prijs en snel afgehandeld

Top !

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
  • Telefonische bereikbaarheid N.v.t.
10

Zeer tevreden

Snelle verzending

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
  • Telefonische bereikbaarheid
9

Fijne site om te bestellen

Duidelijke site. En ze sturen netjes een mail van wat je besteld hebt. En de levering is ook snel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
  • Telefonische bereikbaarheid N.v.t.
10

Goede service

Bestelde art. Was uit verkocht. Ze hebben overlegd en snel andere gestuurd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
  • Telefonische bereikbaarheid
10

Prima en persoonlijke service!

Bestelde artikel bleek niet op voorraad. Medewerker van Platstore belde de dag na de bestelling en legde uit dat de levering wat langer zou duren en waarom. De fittingen voor de lamprail werden keurig binnen de aangegeven periode geleverd. Eindelijk een website met persoonlijke aandacht!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
  • Telefonische bereikbaarheid
9

top geholpen

alles werd uitgezocht wat ik nodig had ging super

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
  • Telefonische bereikbaarheid
10

Jullie zijn.vriendelijk en hulpvaardig

Ik had een.kous nodig voor de oliekachel.Jullie kenden het merk niet maar zochten naar de oplossing

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/kwaliteit N.v.t.
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
  • Telefonische bereikbaarheid
2

Pakket in voortuin gezet

Pakket in voortuin gezet zonder overleg aangezien wij vaak via achterdeur binnen komen na 2 dagen pas ontdekt Vooraf nog gebeld omdat mail aangaf afgeleverd ....zou terug gebeld worden ...nooit meer wat gehoord

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs/kwaliteit N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
  • Telefonische bereikbaarheid

Reactie van het bedrijf

Beste Mevrouw Tjeertes, Erg vervelend om te horen dat de bezorging van uw bestelling niet naar wens was. Dit probleem is bij ons bekend, echter hadden we nog geen feedback van de bezorger gekregen waar het pakket was afgeleverd. Dat is dan ook de reden dat we nog niet weer contact met u hebben opgenomen. Uiteraard zijn we blij om te horen dat de bestelling nu wel terecht is.

10

Uitstekend!!

Makkelijk artikel bestellen, snel verwerkt, en snel verstuurt!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
  • Telefonische bereikbaarheid
8

Snelle reactie.

Snelle reactie via de app en kwamen vervolgens hun afspraken na.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
  • Telefonische bereikbaarheid
10

Keurig verzorgt

Volgens afspraak geleverd en mooi op tijd. Wat wil je nog meer.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
  • Telefonische bereikbaarheid N.v.t.
10

Zeer coulant bedrijf

Door een misverstand werd het verkeerde product geleverd. En het bedoelde product was niet meer leverbaar. Was geen probleem, het geld werd teruggestort en ik hoefde zelfs de producten niet terug st sturen. Klasse!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/kwaliteit N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
  • Telefonische bereikbaarheid
8

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
  • Telefonische bereikbaarheid N.v.t.
8

Naar tevredenheid

Juiste product, snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
  • Telefonische bereikbaarheid
9

Goed

Prima service

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
  • Telefonische bereikbaarheid N.v.t.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.