Je wordt snel en vakkundig geholpen. Indien nodig is er zelfs een lesauto.
Beste heer/mevrouw, Hartelijk bedankt voor uw recensie! Fijn om te horen! Met vriendelijke groet, Team Autoservice Wagemans
Op 2 juli 2022 heb ik bij u een personenauto gekocht. Een Volkswagen, T-Roc. Tijdens de uitleg van de verkoper over de auto is niets gezegd over het ontbreken van de cruise-control. Ik als klant ben er vanuit gegaan dat een auto van deze prijsklasse en slechts 3 jaar oud met alle denkbare opties aanwezig op de auto, dat er dan ook cruise-control op zou zitten. Echter blijkt dit niet zo te zijn, wat voor mij een grote tegenvaller is. Als ik dit vooraf had geweten, had ik de auto niet gekocht. Vervolgens heb ik aan de verkoper gevraagd of er in de buurt een dealer is die dit erop kan maken. De verkoper antwoorde daarop dat de dealer bij jullie in de buurt geen geschikte dealer daarvoor was en dat we in onze regio een dealer moesten zoeken om de cruise-control op de auto te laten maken. Dit hebben we dan ook gedaan. Conclusie; er kan in dit type auto geen cruise-control ingebouwd worden. Door dit feit heb ik spijt van de aankoop van de auto. Hebben jullie hiervoor een passende oplossing?
Beste heer Geerts, Allereerst hartelijk bedankt voor het delen van uw ervaring. Ontzettend jammer om te horen dat niet alles geheel naar wens is. Ik begrijp uw teleurstelling, maar helaas kunnen wij niet iets tackelen bij verkoop als het onderwerp niet wordt aangehaald of besproken. Aangezien u er vanuit ging, terwijl de auto zonder cruise control stond geadverteerd en u er verder ook niet naar heeft geïnformeerd waren wij er niet van op de hoogte dat dit voor u een "dealbreaker" was. Mijn collega had bij ontdekking van dit feit wel meteen even goed en duidelijk moeten schakelen en zelf onderzoek moeten doen, in plaats van u met een hoop vraagtekens laten vertrekken. Zoals telefonisch besproken hebben wij een en ander voor u uitgezocht. Het inbouwen van cruise control is gelukkig wel mogelijk. Uiteraard heeft dit een meerprijs. Helaas was u het hier niet mee eens en kregen wij het voorstel om met u te schikken. Zouden wij daarmee akkoord gaan dan zou u de recensie verwijderen. Helaas laten wij ons hierdoor niet onder druk zetten. Feit dat u de aanname heeft gedaan, daar kan ik helaas niets aan veranderen. Ik kan enkel onze excuses aanbieden voor het niet direct bieden van hulp bij het vinden van een oplossing. Hiervoor bij deze dan ook onze excuses. Ik heb geen reactie meer vernomen op het voorstel om de cruise control te laten inbouwen en het verhaal dus voor nu geparkeerd. Mocht u toch nog gebruik willen maken van ons aanbod, dan hoor ik het graag. Met vriendelijke groet, Rick Rinkens Autoservice Wagemans
Kan geen enkele negatieve ervaring vermelden
Hi Ed, Hartelijk bedankt voor het delen van jouw ervaring. Met vriendelijke groet, Rick Rinkens Autoservice Wagemans
Vriendelijk personeel . Streven wel naar perfectie , maar bij oplevering bleek dit niet 100% te zijn … De auto zou perfect afgeleverd worden , krassen op motorkap zouden worden weggewerkt , maar was niet gelukt . Aan de rand van de deur waren de plekjes niet bijgewerkt , en de reservesleutel deed het niet . Lege batterij … Instructies over gebruik van de auto was miniem !! Maar over algemeen tevreden over aflevering .
Hi Marjo, Bedankt voor je eerlijke recensie! We hebben inderdaad wat punten gemist. Mag niet gebeuren, want afspraak is afspraak. Gelukkig hebben we alles samen kunnen oplossen. De feedback omtrent de instructies heb ik teruggekoppeld aan de collega. Met vriendelijke groet, Rick Rinkens Autoservice Wagemans
Gewoon goed, zoals het hoort, nette en correcte afhandeling en alles volgens afspraak en bij onvoorziene kosten een telefoontje vooraf.
Beste Kai, Hartelijk bedankt voor je recensie! Fijn om te horen! We vinden transparantie en een goede communicatie belangrijk. Tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Rick Rinkens Autoservice Wagemans
Alleen jammer dat de opties die in de advertentie staan niet helemaal kloppen
Hi Jan, Hartelijk bedankt voor je recensie! Wat vervelend dat die zaken niet overeenkwamen. Ik neem vandaag nog even telefonisch contact met je op! Met vriendelijke groet, Rick Rinkens Autoservice Wagemans
Positief over aankoop en aflevering auto maar teleurstelling achteraf toen bleek dat onze ingeruilde auto voor €1000 meer te koop wordt aangeboden dan werd aangegeven bij de onderhandelingen. Hierdoor zijn wij akkoord gegaan met een lagere inruilprijs van onze oude auto. Hierdoor voelen wij ons achteraf niet correct behandeld.
Beste heer en mevrouw Goebbels, Hartelijk bedankt voor uw recensie! Inderdaad vervelend om te horen. Mijn collega Liam heeft hierover al even telefonisch contact opgenomen om verdere toelichting te geven. Met vriendelijke groet, Rick Rinkens Autoservice Wagemans
Ik heb dit bedrijf ervaren als een vriendelijk,niet opdringerig ,maar vooral als een deskundig autobedrijf.
Hi Hermy, Hartelijk bedankt voor het vertrouwen en de mooie recensie! Geniet van jullie schitterende Mercedes-Benz. En ik zou zeggen tot volgend jaar? ;) Met vriendelijke groet, Rick Rinkens Autoservice Wagemans
Bij Wagemans een C180 AMG line gekocht. Ik heb met Maurice Wagemans een afspraak gemaakt hoe ik graag de auto zou willen hebben bij de aankoop en aflevering. Na een week heb ik de auto opgehaald en gecontroleerd. Een klein min punt vond ik het bijmaken van een kleine beschadiging op de auto waar ik wat meer van had verwacht. De rest van de afspraken zijn super opgepakt en opgevolgd. Houd zich keurig aan de afspraak. Zeker aan te bevelen. Werner.
Hi Werner, Hartelijk bedankt voor je recensie! Fijn om te horen dat alles precies zo is geworden zoals je wenste. Heel veel rijplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Maurice Wagemans Autoservice Wagemans
Nadat we vorig jaar een auto bjj hun hebben gekocht nu de eerste beurt laten doen. Alles volgens afspraak verlopen en een uitgebreide toelichting gekregen wat ze allemaal hebben gedaan en gecontroleerd. Zeker een aanrader. Ben.
Hi Ben, Leuk om te horen dat jullie zijn teruggekomen voor de onderhoudsbeurt. Bedankt voor het vertrouwen en je recensie! Met vriendelijke groet, Rick Rinkens Autoservice Wagemans
Snelle reactie Klantvriendelijk Helder Meedenkend
Beste Nancy, Hartelijk bedankt voor jouw recensie! Ontzettend fijn om te horen! Met vriendelijke groet, Rick Rinkens Autoservice Wagemans
Een plek waar je je onmiddellijk op je gemak voelt
Beste Edward, Bedankt voor je recensie. Fijn om te horen dat je je meteen op je gemak voelt. Dat zien we graag! Met vriendelijke groet, Rick Rinkens Autoservice Wagemans
De nota wordt duidelijk uitgelegd, en dan weet je, hier kan ik mee leven
Hi Johan, Bedankt voor je vertrouwen! Tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Rick Rinkens Autoservice Wagemans
Kleine beurt voor mijn Hyundai i 30
Hi Michel, Hartelijk bedankt voor jouw recensie. Fijn om te horen. Tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Rick Rinkens Autoservice Wagemans
Netjes aan afspraken gehouden fijn bedrijf
Hi Ivo, Hartelijk bedankt voor je recensie en het vertrouwen! Met vriendelijke groet, Rick Rinkens Autoservice Wagemans
Zeer tevreden.
Hi Dennis, Fijn om te horen! Bedankt voor het vertrouwen! Met vriendelijke groet, Rick Rinkens Autoservice Wagemans
Ruim 2 maanden later is alles nog steeds naar behoren met de Swift. Ondanks dat ik zeer kritische vragen gesteld heb heeft Rick zijn best gedaan om mijn vragen goed te beantwoorden, wat ik als positief ervaren heb.
Hi Max, Ontzettend bedankt voor je recensie! Voor kritische vragen is altijd ruimte! Fijn om te horen dat alles naar wens is. Geniet van je rappe Swift Sport. Bedankt voor je vertrouwen. Met vriendelijke groet, Rick Rinkens Autoservice Wagemans
Mijn auto kreeg een APK keuring. Netjes op tijd begonnen, snel klaar. Prima! En leuk dat de sfeer daar goed is. Maakt het wachten net iets gezelliger :-)
Hi Loes, Leuk om te horen! We maken het samen altijd gezellig hier! Bedankt voor je recensie! Tot de volgende! Met vriendelijke groet, Rick Rinkens Autoservice Wagemans
Mijn ervaring,goed verkopen is ook een vak!!!...geen verkoop praatjes zoals bij vele andere... < luistert goed wat je wilt < helpt waar mogelijk is. < kijkt goed mee..... < goede service....
Hi Ferry, Dankjewel! Geniet van je welverdiende vakantie! Met vriendelijke groet, Rick Rinkens Autoservice Wagemans
heel goed
Hi Lucie, Fijn om te horen! Jouw recensie is lekker kort en krachtig. Houden we van! Bedankt! Met vriendelijke groet, Rick Rinkens Autoservice Wagemans
Als klant van het eerste uur ben ik meer dan tevreden over Autoservice Wagemans. Vriendelijk personeel, kundige mensen en altijd bereid om net dat stapje extra te doen.
Hi Thomas, Gaaf om te horen. Ontzettend fijn! We hopen dat we je nog lang als klant mogen ontvangen. Met vriendelijke groet, Maurice Wagemans Autoservice Wagemans
Klantvriendelijk en servicegerichte behandeling. Klant staat centraal Goede inruilprijzen Onderhandelingsmogelijkheden naar beide kanten Nakomen van gemaakte afspraken schept vertrouwen Mooie- en klantvriendelijke lokatie, modern, opgeruimd en zuiver
Hi Ron, Hartelijk bedankt voor je mooie en toegelichte recensie. We waarderen het! Met vriendelijke groet, Rick Rinkens Autoservice Wagemans
Altijd een fijne ervaring als ik in de garage ben geweest, de werknemers zijn zeer vriendelijke en de service uitstekend. Petje af voor de bedrijfsleider die alles in de gaten heeft en zorgt dat zaken goed verlopen:-)
Hi Marga, Wat fijn om te horen! Ik zal het tegen de bedrijfsleider zeggen haha. Met vriendelijke groet, Rick Rinkens Autoservice Wagemans
Buiten de mooie auto's die ze verkopen:kundige en vriendelijke medewerkers, houden zich aan afspraken en zijn goed bereikbaar en behulpzaam.
Hi Carina, Hartelijk bedankt voor je mooie recensie. Fijn om te horen! Met vriendelijke groet, Rick Rinkens Autoservice Wagemans
Vriendelijk ontvangen, met begrip en meedenkend in onze zoektocht naar een andere auto.
Hi Linda, Fijn om te horen! Dankjewel! Geniet van jouw strakke Toyota C-HR! Met vriendelijke groet, Rick Rinkens Autoservice Wagemans
De Tramweg 2
6121 RX Born
Autoservice Wagemans is een jong dynamisch autobedrijf waar vertrouwen en kwaliteit hoog in het vaandel staan. Regionaal al jaren een begrip!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.