Reviews voor Piek Energie

De jongens werken zeer netjes en denken mee in oplossingen welke voor de klant het gunstigste òf mooiste is. Zeer tevreden!

Installatie verliep zeer vlot. Zeer vriendelijke medewerkers voor de installatie. Helaas wel een aantal dakpannen gesneuveld. Bij een dak van 28 jaar kan dit gebeuren. Communicatie algemeen kan beter.

Heel netjes afgewerkt. Snel geïnstalleerd en goede service.

Toppie

Snelle levering, netjes gewerkt en afspraken goed nagekomen. Bedankt Piek Energie.

Vanaf begin dat de vertegenwoordiger binnen kwam een vertrouwd gevoel no nonsens over service contracten duidelijke verhaal ons de keus gelaten welk merk goede prijs kwaliteit verhouding monteur Jimmy werkt netjes en snel

We hebben een uitstekende ervaring met Piek Energie. Zowel in het vlot verlopende offerte stadium, maar ook bij de view, de besprekingen en adviezen betreffende Zonnepanelen en een Warmtepomp installatie. Zeker zo belangrijk is de 'backoffice', die snel en adequaat reageert. Daarmee is de kwaliteit van de hele keten uitstekend gebleken en dat is niet bij alle bedrijven zo, die soms wel prima installatie personeel in dienst hebben, maar dan blijkt de levering of later de nazorg niet op orde. We kunnen Piek Energie van harte aanbevelen, vandaar ook de 5 sterren. Barendrecht, april 2024

Vorig jaar door een andere installateur een Samsung multi split airco laten aanleggen. Nadat het systeem tot 3x toe in storing viel, was deze installateur niet meer bereikbaar. Piek Energie ingeschakeld, deze hebben de multi-split airco geheel herzien, en werkt nu perfect. Dit ondanks het feit dat zij niet verantwoordelijk waren voor de slechte installatie. Zeer tevreden dus dat Piek Energie onze airco weer in orde gemaakt heeft!

PIEK heeft bij mij 14 zonnepanelen, een laadpaal en een all-electric warmtepomp geïnstalleerd, en ook alle benodigde werkzaamheden in de meterkast daarvoor verzorgd. Ze hebben uitstekend werk geleverd. Soms moesten ze een of twee keer extra komen om iets definitief aan de praat te krijgen, maar ik ben altijd goed te woord gestaan én goed geholpen.

Werken snel netjes, leggen alles duidelijk uit. Klus was snel geklaard, alles netjes weggewerkt qua aansluitingen en panelen zo optimaal mogelijk geplaatst.

De panelen zijn binnen een dag geplaatst volgens ontwerp- en aansluitplan. Het geheel ziet er goed uit. Personeel was heel vriendelijk en bleef goed in contact met ons.

Goed behandeld

Wij hebben eind 2021 zonnepanelen en een warmtepomp besteld bij Piek Energie. De levering liep in beide gevallen al niet helemaal soepel en ook waren er wat technische problemen aan het begin. Die werden wel allemaal netjes gerepareerd, waarschijnlijk omdat de factuur toen nog niet betaald was. Nu doen na 2 jaar dezelfde problemen zich voor met de zonnepanelen als toentertijd bij installatie maar na 3x bellen met het verzoek om teruggebeld te worden door de technische dienst, 3 weken later nog steeds geen reactie…. Service van Piek Energie is goed totdat alle facturen betaald zijn, daarna stopt het.

Snelle en goede installatie van zowel zonnepanelen als hybride warmtepomp. Goed geholpen met aanvullende installatie van een overdrukventiel achteraf. Top service!

The installation went really well. The whole process went well. And so far I am happy with the solar panels.

Na uitgebreide selectie koos ik voor Piek Energie (PE) mede vanwege de 9.6 beoordeling. Een dag voor installatie ging het al bijna fout… het afleveradres was mijn woonadres en moest zijn: mijn vakantie huisje in Baarle Nassau. De volgende dag kwamen de monteurs vrij laat aan en (denk ik) dachten zij de verloren tijd in te halen door zonder goed overleg in 2 kamers apart te starten met de montage van de 2 binnenunits van de Airco. Vervolgens ontstond een discussie over de “noodzaak” van het plaatsen van een pompje omdat het condens vocht niet goed kon worden afgevoerd (m.i. als gevolg van een foutieve geplaatste kabelgoten). Ik maakte direct bezwaar tegen de kosten hiervan. De monteurs besloten het pompje toch te bestellen en werd deze alsnog gemonteerd. Het werk kwam niet af en de monteurs moesten later terug komen. Bij het schoonmaken bleek dat het bovenblad van de IKEA kast compleet was kapot én de radiator van de muur getrapt. Wij waren heel boos en teleurgesteld omdat door de monteurs NIETS was gemeld. Een lang verhaal kort samengevat: Ik heb aangetoond dat door een andere aanleg van de kabelgoot het pompje overbodig was. Na bezoeken van mijn bij Ikea en Hornbach en na intensief en aanhoudend overleg van mij met de office manager van PE is de Airco installatie aangepast en heb ik zelf en met behulp van een monteur van Ikea de kast hersteld. PE heeft de kosten van het materiaal en de monteur vergoed. De airco werkt nu goed en ik ben heel blij dat ik nu (door de WIFI functie) bij aankomst in mijn vakantiehuisje in een voorverwarmt huisje kom. Ik heb vandaag (7/2) nog gesproken met de office manager van PE om enkele uitstaande vragen te bespreken. Zij heeft mij beloofd mijn kritische opmerkingen met de directie te bespreken, zodat PE hier lering uit zou kunnen trekken. Dus van mij geen 9.6, maar een 5.6 omdat uiteindelijk een goed werkende Airco is opgeleverd, maar aan de service en klanttevredenheid nog het nodige moet worden verbeterd.

Door kenissen getipt om bij Piek Energy offerte aan te vragen, daar zij heel tevreden waren. Daarom ook offerte aangevraagd en gelet op de prijs hebben wij Piek Energy de airco aan laten leggen. Ook hebben zij teven onze defecte omvormer vervangen. Belangrijkste is dat er geluisterd wordt naar de wensen van de klant. Er wordt netjes gewerkt en de monteurs waren vriendelijk en voorkomend.

Zowel het offerte traject, als installatie prima verlopen. Snel contact en aardige medewerkers.

Ze komen hun gemaakte afspraken na. De communicatie is helder en vriendelijk. De nazorg is goed, informatie is duidelijk. Ben zeer tevreden.

De mannen hebben super goed gewerkt en meegedacht. Leuk en gezellig team. Stel jezelf open en zij doen dat ook en zo heb je samen goed resultaat en tevredenheid. Ook onze dank en compliment aan kantoor dat ze na de klus even belde. Zeker een aanrader Piek energie.

Piek Energie heeft het werk prima en zeer professioneel uitgevoerd. Alle afspraken zijn prima nagekomen. Zeer vriendelijk en hard werkende monteurs. Alles in 1 dag opgeleverd. Kortom een aanrader om met dit bedrijf in zee te gaan. Ik heb ook begrepen dat zij meer doen dan alleen maar zonnepanelen.

De verkoper heeft alles omtrent de zonnepanelen en airco's goed uitgelegd. Het zijn mooie producten. De monteurs zijn kundig, denken mee, werken netjes en ruimen alles op. Echte vakmensen! Wij hebben een overzichtelijk 'app' op de telefoon waar we alles omtrent de zonnepanelen kunnen volgen. Ik zou Piek Energie bij iedereen aanraden, zeker bij de mensen die nog twijfelen. Dat hebben wij zelf ook heel lang gedaan. Het toch een aanschaf.

Fijn, mooi bedrijf met zeer goede werknemers. Ruud is een topper.

De offerte was keurig, er werd goed meegedacht. Plaatsing en afwerking zorgvuldig, luisterend naar mijn wensen. Alles opgeruimd en klaar. Ook de nazorg verliep netjes. Je moet soms even geduld hebben, ze hebben het natuurlijk druk in deze gekke tijd. Maar ze lossen het dan ook super op. Het zijn gezellige lieden in je huis, voelde vertrouwd. Voor ons belangrijk. Nu ca 2,5 jaar later nog steeds heel gelukkig, koel in de zomer, warm huis in de winter. Met voldoende zonnepanelen elektrisch- en gasverbruik bijna nul. Totale investering al bijna voor de helft terug verdiend.

Goede informatie, prettige begeleiding, snelle en perfecte installatie. fijne medewerkers, kortom zeer tevreden.