Vriendelijke verhuizers, netjes met alle spullen omgegaan.
Prima
Wij kozen Polder Verhuizingen vanwege de vele positieve reviews, maar onze ervaring was helaas teleurstellend. De verhuizing, waarvoor twee dagen was ingepland, duurde uiteindelijk meer dan drie dagen en toen was het nog niet afgerond. De communicatie binnen het team was slecht, er waren te weinig dozen, verhuizers wisselden continu en het tempo lag laag. Ondanks hun inzet waren ze niet op elkaar ingespeeld. Hierdoor moesten wij zelf veel meehelpen met sjouwen, inpakken en demonteren, terwijl dit onderdeel van de afspraak was. Na afloop bleken er bovendien nog spullen in het oude huis achter te zijn gebleven die we zelf hebben verhuisd. Daarnaast is er aanzienlijke schade ontstaan aan meerdere (design) meubelstukken (o.a. een Driade kast en een Pastoe kast), waarvan een deel onherstelbaar is. Wat we vooral misten was empathie en een passende oplossing. Het voorstel voor korting dat we kregen, dekte niet eens de schade. Wij begrijpen dat er soms iets mis kan gaan, maar wanneer een bedrijf niet kan leveren wat beloofd is, hoort dit eerlijk erkend en correct gecompenseerd te worden. Helaas hebben wij dat bij Polder Verhuizingen niet zo ervaren.
Beste Eric, Dank dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring uitgebreid te delen. We vinden het heel vervelend dat u de verhuizing als teleurstellend heeft ervaren. Dit is niet het niveau van zorg en vakmanschap dat wij willen bieden en waar wij normaal gesproken voor staan. We hebben uw opmerkingen serieus onderzocht en zijn hierover met u in gesprek gegaan. Daarbij is een regeling getroffen, waarmee wij hebben geprobeerd een passende oplossing te bieden. Hoewel we het jammer vinden dat u alsnog ontevreden terugkijkt, nemen we uw feedback mee om onze organisatie en processen verder te verbeteren. Met vriendelijke groet, Polder Verhuizingen
Goed geregeld en netjes verzonden en netjes op tijd
Omdat onze vloeren een opknapbeurt nodig hadden en er een klus bij de leverancier uitviel, had ik opeens op korte termijn opslag en verhuizers nodig. Ik heb een week voordat mijn spullen in opslag moesten gebeld en het is gelukt om een verhuiswagen op exact de dag te laten komen waarop ik het nodig had. Netjes gewerkt, de meubels zijn onbeschadigd teruggekomen uit de opslag. Helemaal top!
Top!
Hoewel de maten en het gewicht van het te vervoeren kunstwerk exact werden doorgegeven bleken de verhuizers niet te beschikken over de juiste hef- en transportmiddelen. Deze moesten onderweg tot twee keer toe in Utrecht (Boels) en van elders (palletpompwagens) worden aangevoerd. Deze acties kosten uren. De ingehuurde heftruck raakte muurvast en het kostte alleen al een uur om deze weer af te voeren. Voordat de avondmaalstafel eindelijk met veel moeite en met hand en spandiensten van de koster en mijzelf in de kerk kon worden geplaatst waren er 6 uren verstreken. Wanneer voor de juiste transportmiddelen zou zijn gekozen zou de klus binnen 2 uur geklaard zijn. Vooral het gevaar voor beschadiging was voortdurend aanwezig en zeer verontrustend.
Vriendelijk en alles goed geregeld
De verhuizing ging snel en conform verwachtingen
Hele fijne verhuizers die rustig en netjes met je spullen omgaan. Iedereen is even attent en denken met je mee. Ga zo door!
Vriendelijk en kundig
Een prima bedrijf met fijne verhuizers. Complimenten,een aanrader.
Zeer vriendelijk en proffesionele verhuizers!
Fijne mensen, werkten door maar wel relaxed, gezellig en vrolijk maar beleefd. Geen gedoe en geen schade. Eerlijk wat niet kon.
-
Prettige mensen. Was niet op de oude locatie aanwezig, maar op de nieuwe. Alles netjes afgeleverd.
Prima ervaring gehad met de verhuizing van een deel van de meubels van onze woning.
Goed
Vlot en keurig gewerkt conform alle afspraken
Uitstekend geholpen op zeer korte termijn ( 5 dagen). Ons echt super geholpen wanneer kort voor de geplande datum bleek dat oorspronkelijke verhuizer failliet was verklaard.
Wat een vriendelijk, professioneel, communicatief, zorgzaam en goed op elkaar ingespeeld verhuisteam. Polderverhuizingen is van harte aan te bevelen!
Gaan netjes met spullen om en vlotte verhuizing.. vriendelijke verhuizers..
-
Aangezien wij veel kunst hebben, was het voor ons vooral belangrijk hoe de verhuizers hiermee om zouden gaan. Bij het inpakken ervan werd al snel duidelijk dat het professionals zijn en bijzonder georganiseerd werken. Alles is snel en - het meest belangrijke - onbeschadigd overgekomen.
Fijne opname van het geheel en verder fijne en duidelijke communicatie. Hele prettige jongens die kwamen sjouwen. Goed gelopen allemaal
Platinastraat 4 a
2872 ZX Schoonhoven
Een verhuizing is vaak een grote stap en een hectische periode. Met deskundig advies en een veelzijdige dienstverlening, kunnen Erkende Verhuizers deze gebeurtenis tot een succes maken. Zij kunnen u voorafgaand aan, tijdens en na de verhuizing met allerlei diensten helpen, zoals de- en montage van meubelstukken of het tijdelijk opslaan van uw bezittingen. Alle Erkende Verhuizers zijn aangesloten bij de Organisatie voor Erkende Verhuizers en voldoen aan meerdere eisen op het gebied van kwaliteit, milieu en veiligheid. Hierop worden de bedrijven getoetst door een onafhankelijke instelling. Bovendien zijn Erkende Verhuizers opgeleid om discreet en zorgvuldig met bezittingen om te gaan.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
