 
               
              Wij hebben een reis gedaan naar Salou, Gingen niet met touringcar mee maar zijn op eigen gelegenheid daar heen gegaan. Konden wel mee doen in de gehele week met het programma wat Veenstra had
De reis heeft gedaan wat ons beloofd is. Wel vielen de hotels wat tegen, uitgezonderd Villa Tirziana in Pietrasanta. De onderweg hotels was het moeilijk parkeren voor de bus. Eerder hadden wij Carat Hotel en Rheinhotel in Well am Rhein. Goed parkeren voor de bus. Het laatste hotel in Offenburg was geen restaurant. Het adres waar ons diner geserveerd werd was beneden pijl.
Onze reis was werkelijk een prachtige ervaring – een combinatie van ontspanning, avontuur en pure genietmomenten. Vanaf het begin tot het einde van de reis hebben we kunnen genieten van de relax modus en de unieke sfeer die in ons reisgezelschap zich bevond. Alles verliep op een ontspannen manier, zonder stress of haast, waardoor we echt konden opladen en genieten van elk moment. Een bijzondere waardering gaat uit naar de chauffeurs, die met zijn hun flexibiliteit en vriendelijkheid een grote bijdrage leverde aan het succes van de reis. Zij pasten hun moeiteloos aan onze wensen aan, waardoor we wederom een prachtig uitstapje hebben gemaakt naar Barcelona wat de hele ervaring nog aangenamer maakte. Wij gaan volgend jaar graag weer mee met de veenstra clan.
wouw wat was dit een mooie reis niets was te gek voor onze gids en chauffeur. prachtig land ontzettend goed georganiseerd kundig personeel en een leuke groep medereizigers. we hebben mooie herinneringen gemaakt
We hebben genoten van de reis en de reisbegeleiding en chauffeur.
Elk jaar gaan we, met onze leden van de personeelsvereniging, een aantal Zaterdagen op excursie. Dit jaar samen met Veenstra Reizen 3 reizen georganiseerd, onze ideeën samengevoegd met de voorstellen van Veenstra Reizen. We hebben dit als zeer prettig ervaren, veel mogelijk en erg flexibel met aanpassingen.
We zijn voor het eerst met een grote groep met Veenstra gaan reizen, de accommodatie, busvervoer en activiteiten waren door Veenstra geregeld. Zijn er heel positief over.
Goede communicatie. Vriendelijk en gastvrij. Duidelijkheid.
Zeer correct in afspraken en prettige, vriendelijke kontakten.
Wij hebben een goee keuze gemaakt. Om een reis te boeken van t/m z Alles was zeer goed geregeld met een goede chauffeur & en goede reisleidster.
Prima geregeld en een fijn schoolreisje gehad met hele gezellige chauffeuse.
Ik heb een prettige ervaring gehad voor de onze groepsreis met Veenstra Reizen. Het boekingsproces verliep soepel en eenvoudig, en het bedrijf reageerde zeer snel en was flexibel met onze wensen. De bus was schoon en comfortabel. Onze chauffeur was professioneel, punctueel en vriendelijk, waardoor we ons veilig en goed verzorgd voelden gedurende de hele reis. Alles verliep volgens schema. Een echte aanrader!
Ik heb een leuke reis met Veenstra Reizen gehad. Leuke chauffeur en mooie, luxe bus. De bus was ook op het afgesproken tijdstip bij het afhaalpunt. Als ik weer eens een dagtrip ga plannen dan overweeg ik om weer voor Veenstra Reizen te kiezen.
DE busreis van onzer kampkinderen van Zoetermeer naar het kampgebouw v.v. was twee keer een pluim waard. Aardige en kundige chauffeurs, en prettige reiservaring. Bovendien vielen ons de reiskosten mee.
Op het laatste moment de redder in de nood: Veenstra Reizen. Fantastische klantgerichte medewerkers: Joop, klantenservice en Theo, de buschauffeur. Onze reisgezelschap is 100% tevreden met deze twee prachtige zielen en het bedrijf c.q. directie van Veenstra Reizen. Hartelijk Dank. Joop, onze contact binnen de organisatie, heeft ons professioneel, vriendelijk en snel verder geholpen met de keuze en ons begeleid tot en met wij de juiste bus hebben kunnen boeken. Hij was zeer goed bereikbaar en hij heeft alles op een eenvoudige nette en vlotte manier afgehandeld. Theo, de buschauffeur, is super vriendelijk en heeft een groot verantwoordelijkheidsgevoel. Veiligheid staat voorop! Hij houdt het overzicht, bewaart de kalmte en weet iedereen gerust te stellen. Door een fout in onze organisatie zijn wij meteen vertraging opgelopen. Maar op zijn rustige en professionele manier heeft hij ons veilig en tijdig op de plek van bestemming kunnen brengen. Wij kunnen jullie voor 100% iedereen aanraden. Hartelijk dank voor deze top service en hopelijk tot ziens.
Bij instappunt bus al 10 minuten voor afgesproken tijd. Heerlijk, geen zenuwachtige wachttijd op straat bij je koffers. De chauffeur was Lacina, een vlotte sportieve vrouw. Reed alsof ze het al in de wieg had geleerd. En ook nog met veel humor en zeer duidelijke communicatie. In Zwolle kwam de reisleidster erbij. Angelique, ook met veel humor en duidelijke communicatie. En vooral ook heel liefelijk zorgzaam, geduldig en flexibel. Dat hebben wij in vele busreizen (niet van Veenstra) beslist vaak anders meegemaakt. De reis ging naar de Opaalkust van Noord-Frankrijk, Berck-sur- Mer. Het hotel lag niet direct aan de boulevard, maar het was echt maar 400 meter lopen (zoals beloofd in de reisgegevens). De straat was rustig. De kamers waren schoon en goede bedden. Wel verschillende soorten kamers die door het hotel vooraf waren toegewezen. Niet iedereen was 100% tevreden. Wij wel, vooral met ons Frans balkonnetje. De eerste avond duurde het lang voordat we konden eten en was er gedoe met diëten e.d. Maar nadat Angelique hierover heeft gepraat ging het daarna veel vlotter. De maaltijden werden opgediend en waren goed vers en warm. Zeer afwisselend en goed in de hoofdgerechten. Wel elke dag andere verse groeten, alleen niet zoveel. Maar wij waren super tevreden, en meerderen met ons. In Berck was een prachtig breed zandstrand met een heerlijke lange wandelboulevard met veel bankjes en beiden zeer schoon. Vooral een aanrader om bij laag water (tijden bij de receptie) naar het eind van de boulevard te lopen (ongeveer 1,5 km., om de kolonie zeehonden te spotten. En de prachtige, eindeloze drooggevallen stukken strand. Je blijft kijken en foto’s maken. Ons hoogtepunt. Maar alle aangeboden excursies waren ook zeker de moeite waard. Nooit erg lang rijden en vooral zo afwisselend. Het gezelschap (39 reizigers) was altijd keurig op tijd bij de bus en wij hebben ook meerdere fijne gesprekken gevoerd en veel gelachen. Kortom, op naar de volgende Veenstra reis.
Onvoldoende geïnformeerd over in Buitenpost kunnen opstappen omdat wij daar wonen.
De hele reis goed geregeld. Hotel prima. Chauffeur (Heiko) rustig en beleefd. Behulpzaam enz. Dus ok. Gids Marjan Beunder; volgens haar zelf en de chauffeur was zij deze reis gewoon mee zonder reisleidster te zijn. Ze gedroeg zich als reisleidster op een ietwat vervelende manier. Er was duidelijk enige irritatie tussen de chauffeur en haar. Toen de chauffeur zei dat we ergens om half acht aankwamen ging zij dat nadrukkelijk verbeteren in 19.30 uur enz. Niet professioneel !! Zelf chauffeur touringcar geweest dus "weet" hoe het hoort en moet.
Teleurgesteld
Beste Dineke Bedankt voor het delen van uw feedback. We vinden het vervelend om te lezen dat de reis niet helemaal aan uw verwachtingen heeft voldaan. Bij Veenstra hopen we altijd dat onze reizigers met goede herinneringen terugkijken op hun reis. We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Uw opmerkingen nemen we mee in de evaluatie van deze reis, zodat we deze verder kunnen verbeteren. Inmiddels is er ook persoonlijk contact geweest om uw ervaring te bespreken. We hopen dat dit heeft bijgedragen aan een beter gevoel over de afhandeling. Met vriendelijke groet, Team Veenstra
Wij hebben een geweldige reis gehad. Hadden Heiko als chauffeur en deze verdient een dikke 10. Een super Hotel in Heerlen. En genoten van het concert in Maastricht. Allemaal goed verzorgt met behulp van chauffeur.
Goed verzorgde reis, mooi hotel, prachtig weekend gehad!
Het vervoer van en naar Brussel Airport voor ons reisgezelschap van 24 personen verliep prettig en volgens plan. Beide keren keurig op tijd, goede communicatie zowel met de buschauffeurs als medewerkers op kantoor. Goede prijs/kwaliteit verhouding. Van harte aan te bevelen.
De reis was goed verzorgd Alleen jammer door te veel oponthoud in verkeer , weinig tijd om verzorgd naar het concert in Maastricht te komen Hotel en de dag erna prima verzorgd Bedankt
het was een geweldige ervaring prima chauffeuse Tirza was goed georganiseerd.prima hotel en een goed diner onder weg.
Fijne chauffeur die ontzettend leuk was met de kinderen en heel erg zijn best heeft gedaan om er een goede reis van te maken.
Einsteinstraat 7
9285 WN Buitenpost
Veenstra Reizen is een touroperator met een eigen reisbureau gespecialiseerd in busreizen binnen Europa. Als touroperator organiseren wij diverse dagtochten, luxe busreizen, schoolreizen, excursie & themareizen, vliegreizen en personeelsreizen. Zowel voor reizigers die individueel op pad willen als voor groepen die een reis op maat wensen. Veenstra Reizen is sinds 1928 touroperator en al bijna een eeuw de partner voor al uw busreizen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.