Na enkele e-mails en telefonisch contact met Janwillem Littel een Ford Kuga PHEV gekocht onder voorwaarde dat de proefrit naar tevredenheid zou zijn. Dus gekocht zonder de auto gezien te hebben, wat toch wel een vreemd gevoel was. Na de overeenkomst is de auto kosteloos geleverd in Zuid-Limburg. De auto is precies zoals deze in de advertentie stond vermeld en de proefrit was perfect. We zijn zeer tevreden over Broekhuis Amersfoort.

Ze nemen de tijd voor je en alles weer netjes geregeld

Goede verkoop door Jan Willem, en fantatische hulp bij alles, uitleg en de bereidheid om de auto naar aanpasbedrijf B & S te brengen en te halen, goede tijd afspraken, dank voor al je hulp. Al met al een bedrijf, om terug te komen.

Goed geïnformeerd mensen

Ruim aandacht voor vragen. Wij blijven bij deze garage!

Richard Blink heeft ons prima begeleid bij de aflevering van onze nieuwe Kuga!

Zeer correct behandeld door de verkoper Jan Willem Littel, vakkundig, spontaan, mee denkend aan oplossingen.

Aankoop gebruikte Mini. Zeer mooie auto en voor nette prijs aangeboden. Gemaakte deal naar volle tevredenheid en ook de aflevering verliep erg netjes. Dank Jan- Willem!

Mijn auto moest voor een grote beurt. Ik werd direct geinformeerd over de kosten en zodra bekend was wat er moest gebeuren kon ik hierover beslissen. Met foto’s en een uitgebreid verslag werd ik geinformeerd. Via sms werd ik op de hoogte gehouden van de stand van zaken. Prettige service!

We zijn heel goed geholpen door Reinder bij het uitzoeken van een nieuwe auto. (Ford) Uiteindelijk zijn we geslaagd en rijden we nu in een mooie Ford Focus. Mooie prijs terug gekregen voor de oude Ford. Prima service.

Afgelopen februari een Fiesta ST aangeschaft bij Lucas. Alles was duidelijk uitgelegd en voelde me meteen op mijn gemak. Achteraf bleek dat er nog veel aan de auto was vervangen dus ik kon met een gerust hart de weg op.

Wij kwamen voor een andere auto omdat onze auto mankementen begon te vertonen. Wij hadden een auto op de site gezien. Reinder heeft ons goed geïnformeerd, meegedacht en verder geholpen. Wij hebben een goede inruilwaarde gekregen en zijn blij met onze nieuwe auto.

Omgang met verkoper heel prettig

40 jaar BMW benzine motoren auto gereden Het werd tijd voor een hybride auto. BMW wordt dan een te dure auto. Ik ben naar Ford dealer Broekhuis gereden en ben geholpen door Lucas. Eerlijke en gedreven auto verkoper. Hij heeft mijn BMW goed ingeruild en de Puma geleverd,zoals ik hem hebben wilde. Ik ben zeer tevreden over zijn adviezen. Goede aflevering van de auto. Een aanrader om eens langs te gaan.

DE AUTO VOLDOET HELEMAAL AAN DE VERWACHTING.TOP SERVICE

vriendelijk ontvangst, enthousiaste en amicale medewerker

Ik heb het als minder gastvrij ervaren, na 1,5 uur rijden wordt er niets te drinken aangeboden. Na betaling wordt de auto buiten midden op het plein neer gezet, de verkoper legt de sleutel op de tafel en loopt niet eens mee naar buiten terwijl er net ….is afgerekend!! Helaas niet wouw gevoel kunnen ervaren bij aflevering.dat was jammer temeer omdat de verkoper uiterst vriendelijk is.

Proefrit verliep, zonder dat Lucas iets te verwijten viel, niet vlekkeloos. Dat had Broekhuis niet goed elkaar. Daarna heeft hij e.e.a. correct en met oog voor de klant opgepakt. Kortom, overall 4 sterren maar 5 voor Lucas.

alles op het hoogste niveau, raad ik aan

Janwillem Littel heeft ons uitstekend geholpen met de aanschaf van een andere auto!

Een ford fiesta gekocht en een ford focus ingeruild. Geen opdringerige verkoper maar wel netjes te woord gestaan. Een acceptabel bod voor de focus ontvangen en na een proefrit en korte onderhandelingen tot een deal gekomen. Auto is netjes en conform afspraak afgeleverd. Al met al zeer tevreden. Alleen geen instructieboekje bij de auto.

Twee weken geleden nieuwe Ford Fiesta st line gekocht bij Broekhuis in Amersfoort. Afgelopen zaterdag auto opgehaald. Prima ontvangst ná afspraak gemaakt te hebben met Richard en er werd alle tijd voor je genomen zowel bij aankoop als bij aflevering. Kan niet anders zeggen tot nu toe dat alles naar wens is verlopen.

Had mijn afspraak voor een grote beurt gemaakt in oktober en kon pas in december terecht, dat was geen probleem. Had toen aangegeven dat er nieuwe ruitenwissers geplaatst moesten worden. Op de dag van het onderhoud duurde en duurde het totdat ik om 4 uur ging bellen en toen hoorde ik dat ze nog met de auto bezig waren? Ze hadden een klein lekje gevonden en moesten nader overleggen of dat acceptabel was. Uiteindelijk werd ik om kwart over 5 gebeld dat ik de auto kon halen, terwijl ze om half 6 dicht gaan! Maar waren er geen ruitenwissers opgezet. Ik werd daar kwaad over omdat ik dat had aangegeven in oktober. Ik kreeg uiteindelijk een leenauto mee, dat was wel fijn. De volgende dag kon ik de auto halen en zie ik op de factuur dat er ruitenwisservloeistof extra in rekening is gebracht. Ik vindt dit wel zo sneu, je betaald 450 euro voor een grote onderhoudsbeurt en dan krijg je dit er nog extra bovenop, het was niet veel geld maar het gaat om het principe. Ik heb dit nog nooit meegemaakt dat ik bij een onderhoudsbeurt ruitenwisservloeistof heb moeten betalen. Ik was erg teleurgesteld in deze gang van zaken mede dat er geen ruitenwissers waren en dat ik zelf moet bellen aan het einde van de dag over de status. Voor mij een eerste en wellicht laatste bezoek.

Zeer fijne ervaring bij Ford Broekhuis Amersfoort; deskundig advies gekregen van zeer aardige Janwillem Littel, die zich prima inleefde in mijn behoeften en een aantal passende auto-aanbiedingen deed. Voorzien van goede uitleg; dit gaf mij dit veel vertrouwen. Vandaag de auto afgehaald; ook dit keer weer een vriendelijke en helpende Janwillem, met oog voor de details en groot gevoel voor de 'mens' in mij als autokoper.

wat ik jammer vind dat is ,dat beide facturen na bellen niet nog steeds niet kloppen de een teveel de andere heb ik niet de dag van ophalen auto is de factuur er nog steeds niet dit is naar ten volle tevredenheid door Janwillen opgelost zodat ik per pin heb betaald de uitleg van de auto had iets beter gekund maar door zelf doen en uitproberen heb je wel alles eerder door hoe het een en ander werkt en zoals janwillem zegt is er iets dat niet duidelijkis of je niets begrijpt wat er staat bel even en je krijgt antwoordt op je vraag de noodzakelijke dingen zijn natuurlijk wel goed uitgelegd