Reviews voor Broekhuis Ford Amersfoort

Ik vond de kosten wel tegenvallen.

Bij de onderhoudsbeurt bleek het ABS-systeem kapot te zijn. Dat was financieel een tegenvaller, maar ik zou ook een aantal dagen mijn auto kwijt zijn die ik nodig heb voor mijn werk. Voor het repareren van het ABS-systeem werden de kosten voor verwijderen en terugplaatsen niet in rekening gebracht (dit hoorde bij de onderhoudsbeurt) en de vervangende auto was service van de zaak. Wat een superservice!!

auto werd gehaald en gebracht en in de werkplaats goed behandeld

De ondersteuning bij de pech van mijn huidige auto was kundig, snel en adequate. Harold lontzorgde mij ook al was de boodschap zeer negatief. Dit werd door Christian heel goed opgepakt en vrijdag kan ik mijn nieuwe SMAX ophalen. Service zoals service moet zijn. Uit het (onderhoud)boekje. Geen snelle verkoop maar op de relatie. Die word goed onderhouden!

Uitstekend geholpen bedankt.

Goede service

Prima

Vakbekwaamheid en goede informatie Video-opname van de auto is leerzaam

Goede service. Heldere communicatie

Het maken van een afspraak ging snel en kon de auto na een dag al wegbrengen. Wat erg handig is, is dat je een fiets krijgt om van garage naar huis en terug te rijden. Ik was blij verrast met de schone auto (binnen als buiten) die ik terugkreeg; had hem al een tijdje niet gewassen. ;-)

Voor de derde keer een auto gekocht/ingeruild bij deze garage en geholpen door dezelfde verkoper. Daar heb ik alle vertrouwen in. Kennis van zaken en altijd super vriendelijk. Doet erg zijn best om een auto te vinden die ik wens. En dat lukt. Erik-Jan je bent een topper!!!

Vriendelijk, attent, met naam aangesproken. Professioneel in de afhandeling, telefonisch overleg over auto keurig en ter zake. Werk door monteur prima. Auto verzorgd klaargezet.

Prima afhandeling door Richard Blink. Hij werd wel vaak gestoord door collega’s die iets van hem moesten. Maakte mij niet uit, maar kan me voorstellen dat dit voor zowel Richard als voor andere klanten niet prettig is. Dus zeker bij belangrijke momenten zoals het afleveren van een auto, dit liever ongestoord laten gebeuren.

Goede service en goede uitleg gehad over dakdragers.

Goed en duidelijk geìnformeerd over de werkzaamheden. Meedenkend over tijdstip ophalen. Top service.

Altijd goed luisterend naar de klant,prima sevice,kortom dik in orde,ga zo door.

Ik kom al vele jaren bij Broekhuizen in Amersfoort en ben altijd zeer ge geholpen. De mensen in het bedrijf, waar ik mee te maken heb gehad, zijn zeer behulpzaam

Vriendelijk, goede thuisbrengservice , prima vakmensen. Echt al jaren fijn contact.

Mijn eerste servicebeurt met mijn Ford Fiesta, goed en snel geregeld ,nieuwe vestiging in Amersfoort zag er zeer netjes uit.

Erg prettig dat je gebeld wordt waarin je eerst de prijs hoort en dan wat ze daarvoor allemaal gaan doen. Ook was ik blij verrast met een filmpje waarin de monteur samen met jou de auto inspecteert. Tav dit formulier. Beetje vreemd dat ik moet verklaren dat ik vrijwillig mijn mailadres geef terwijl dat verplicht is.

Zoals altijd prima technisch vakmanschap bij de grote onderhoudsbeurt, en ook de tussentijdse communicatie over mogelijk extra werk (nu of later) verliep uitstekend.

Auto is netjes onderhouden met zelfs een schoonmaak van de matten etc. Altijd wordt gevraagd of er nog bijzonderheden zijn en bij vragen wordt je goed geholpen. Kortom een nette en deskundige service.

Al sinds 4 jaar brengen wij onze auto bij Broekhuis in Amersfoort voor o.a. de jaarlijkse onderhoudsbeurt en APK dit ook mede i.v.m. de mobiliteit garantie. De laatste keer dat ik om een uur of 16.30 vroeg of mijn auto al klaar was, werd ik naar mijn mening onvriendelijk te woord gestaan en dat mag ten alle tijde niet gebeuren ook al wordt Broekhuis per dag 20 keer (zoals werd verteld) gebeld door klanten of hun auto al klaar is! Kreeg telefonisch te horen dat zodra onze auto klaar is dat ik hierover wordt gebeld en daar kon ik het mee doen! Echter 2 minuten later wordt ik gebeld dat de auto klaar is om opgehaald te worden, dat hadden ze ook gelijk even kunnen mededelen bij het 1e telefoontje van mij! Een belangrijke punt van verbetering namelijk een oude motto De klant is altijd koning!

Ford Kuga aangeschaft (2018) Fijne ervaring (zelfs service aan huis) nette afhandeling verkoop traject.

Alles was prima geregeld