Reviews voor Broekhuis Opel Zwolle

Dikke 10!! Zeer klantvriendelijk!

Bij de keuring een specificatie gekregen en is later uitgevoerd en precies volgens de specificatie.

Na een auto-ongeluk een nieuwe auto gekocht via Broekhuis. De auto is vanuit Oost-Nederland naar Zwolle gereden, helemaal nagekeken, een voorruit volledig vervangen en de auto van 6 jaar oud ziet er als nieuw uit! Een geweldige service en persoonlijke aandacht, heel fijn.

Op onze vraag om uit te kijken naar een vervangende auto omdat de auto die we hadden voor ons te oud werd, werd al snel een voorstel gedaan voor een andere die voldeed aan al onze "eisen". We werden hierin goed geholpen en konden snel onze keuze maken.

Super service door Harry Haantjes, vriendelijk no nonsens, uitstekend bod gekregen voor mijn oude auto en nette prijs afgesproken voor de nieuwe aankoop. Levering conform afspraak, fijne en duidelijke communicatie

Tot nu toe tevreden

Prettige mensen die je helpen en tijd voor je nemen.

Uitstekend. We zijn goed geholpen. Werden goed op de hoogte gehouden van de gevonden problemen en in overleg is alles gerepareerd. Goede service, alles was duidelijk en zoals afgesproken. Ook goede nazorg

Ik ben prettig en goed geholpen bij de aankoop van een auto. Ze zijn deskundig en vriendelijk. Net voor de aflevering bleek dat de trekhaak niet gemonteerd was zoals afgesproken. Er is gelijk actie ondernomen, ik werd geïnformeerd en uiteindelijk is het probleem tijdig opgelost.

ik werd goed geholpen en ze was echt netjes en hielp ons goed

Op een plezierige wijze geholpen , alle tijd voor vragen van onze kant en ook na dien alle tijd voor uitleg .

2e nieuwe auto die we bij Broekhuis Zwolle hebben gekocht. Fantastisch geholpen met het maken van de juiste keuze.

Goede persoonlijke benadering en service!

Voor de vervanging van mijn bedrijfsbus klopte ik aan bij Broekhuis Zwolle aan. Hier erg snel geholpen toen door omstandigheden ik de bus sneller nodig had. De adviseurs staan je netjes te woord en hebben service hoog in het vaandel.

Ik ben netjes en goed geholpen bij de aankoop van mijn nieuwe auto. Afspraken waren duidelijk en werden goed nagekomen. Erg vriendelijke medewerkers.

Bij de aankoop van mijn nieuwe Corsa ben ik heel goed begeleid door de verkoopster , heel tevreden over haar kwaliteiten. Ze schept vertrouwen is rustig en zoekt alles voor je uit.

Sinds de aanschaf van mijn auto, 4 maanden geleden, ben ik al twee keer bij Broekhuis en vier keer bij een andere garage geweest omdat er iets mankeerde aan de auto. Klantenservice is niet klantvriendelijk en denkt totaal niet met je mee. Liever lui dan moe lijkt het motto.

Als consument werden we met de rug tegen de muur gezet mbt een garantiekwestie. Er werd totaal niet meegedacht. Doordat we de auto echt nodig hebben hadden we geen andere keuze dan de reparatie uit te laten voeren en de rekening onder protest te betalen. We hebben hier een vervelende ervaring aan over gehouden.

Na aankoop vaneen opel bij de dealer,hoge verwachting van het eindresultaat bij aflevering. Een groot compliment aan de autoverkoopster Wianne. De wijze van communiceren was prettig. Helaas hebben wij en ook zij moeten ervaren dat afspraken, met, en verwachtingen van derden, niet altijd lopen zoals verwacht en afgesproken, waardoor er situaties onstaan die zij niet wou, en wij al helemaal niet. Nogmaals,respect voor Wianne, voor de manier van afhandeling van de meeste onvolkomenheden. We hopen dat we veel veilige km mogen gaan rijden met de opel.

Top

Ik heb nu mijn 2e auto gekocht bij Robert in Zwolle. Een Fijne verkoper waar ik vertrouwen in heb,en dat is mij wel wat waard. Echter heb ik een paar keer geen goede ervaringen gehad bij de garage. Alles wordt wel opgelost maar toch moet je er weer achteraan bijvoorbeeld verkeerde banden op de vorige auto. Nu is de aflevering niet goed gegaan. Cruise werkt niet geen 25000 km beurt gehad en ster in de voorruit. Het is niet dat een aflevering niets kost hé. En de tijd die ik daarna erin steek + de ergernis. Dus Zoet van het tevreden zijn van de verkoop afdeling persoonlijk contact en bitterenasmaak van de garage.

Onderhoud en reparaties waren prima, evenals het telefonisch contact. Een min puntje bij de wielen (banden vervanging) zat er veel vet op de velgen die moelijk te verwijderen was en zwarte voetstappen in de camper!

Personeel altijd aardig , hele goede service. Zeer tevreden over alles!

Prima geadviseerd door de medewerkster Broekhuis Zwolle. Alleen werd de aflevering een week later vanwege foutje in de planning. Ik denk dat Broekhuis een beetje te groot wordt en dat het lastig is om alles te overzien. De klant wordt een autokoper en niet meer. Het lokale, garage kent klant, gaat eraf. Als klant wil je gezien en erkend worden. Je geeft een groot bedrag uit, voor de garage is het peanuts. Nou moet ik zeggen dat de verkoopster het leuk maakte. Maar de rekenmeesters hebben het voor het zeggen. Als je bij Broekhuis een lampje komt verwisselen dan krijg je er werkloon overheen. Niet bij iedere garage, trouwens) Dat is jammer. Service zou wat beter kunnen, is mijn ervaring. Vervelend is ook dat een verzekeringverkoper belt om een verzekering 'aan te smeren', dat zou beter in het verkoopgesprek kunnen in plaats van later bellen. En als die verzekeringerkoper ook nog gezegd moet worden wat er onduidelijk is aan 'nee', wordt het wat vervelend

De start-stop van mijn Fiat Ducato camper deed het soms wel en soms niet. Resetten hielp niet. Een nieuwe sensor was nodig maar niet direct beschikbaar. De sensor werd bestelt en afgesproken deze te monteren tijdens de APK . 13-06 naar Broekhuis voor de gewenste werkzaamheden. Helaas na enkele uren kreeg ik te horen dat de nieuwe sensor niet paste en overleg met Fiat Nederland nodig was. Maar ook de APK vanwege de sensor niet kon afgemeld. En op 17-06 verliep. Met de boodschap u hoort zo snel mogelijk van ons naar huis gereden. De volgende dag een telefoontje van Broekhuis. Na overleg met Fiat gaan we de sensor aanpassen. Een monteur van ons woont in uw woonplaats en komt morgen de camper ophalen en brengt hem weer bij u thuis. Geweldig Broekhuis Zwolle, dit is ondernemen zoals het hoort!