Reviews voor Broekhuis Volvo/Ford Harderwijk

Mag ook wel, als vrouw van de vroegere Ford Nederland medewerker, ben ik niet anders gewend!

Sinds week eigenaar van nieuwe Ford Transit Custom. Bijzonder blij met bedrijfsauto, en al helemaal met het hele traject. Super geregeld door Broekhuis (Frank) die mij heel veel ontzorgd heeft en werkelijk alles top heeft geregeld.

Auto is schoon afgeleverd

Van het maken van de afspraak tot het weer ophalen van de auto voelt heel erg vertrouwd en professioneel. Het directe contact met de monteur voelt ook vertouwenwekkend.

Bij het binnenstappen van de showroom werden we hartelijk verwelkomd. Omdat we niet exact wisten naar wat we precies op zoek waren, heeft de medewerker ons door middel van het stellen van de juiste vragen de goede kant op geholpen. We twijfelden tussen twee totaal verschillende merken en modellen. Geen vraag was teveel, evenals het maken van een proefrit met beide auto's. Dit werd met plezier geregeld. Er werd niks opgedrongen waardoor er een prettige sfeer hing en het vertrouwen al snel werd gewonnen. Er was transparantie over de inruilmogelijkheden en uiteindelijk is de deal snel gesloten. Ook na aankoop werden we bij vragen geholpen door een andere medewerker bij ziekte van ons vaste contactpersoon. Deze was al net zo gastvrij. Al met al, een fijne dealer/garage. We kunnen niet wachten tot we onze auto op mogen halen!

Opnieuw de vertrouwde, persoonlijke en vriendelijke service van Broekhuis Harderwijk. Dit bedrijf heeft de zaakjes tiptop voor elkaar.

Als wij bellen, neemt de receptie de telefoon heel vlot op. Er wordt met simpel, en dus duidelijk taalgebruik, overleg gepleegd over de werkzaamheden aan onze auto. In de buurt kunnen wij ook service aan de auto laten plegen , maar wij gaan naar Broekhuis Harderwijk, want wij zijn tevreden.

het begin van de contacten liep door verschillende redenen wat rommelig, maar daarna is alles naar wens verlopen. Goede uitgebreide toelichting op de mogelijkheden van onze nieuwe auto

Ik heb nog alleen maar vanaf de garage naar mijn huis gereden, dus ik kan er niet zoveel van zeggen. Mijn achteruit signalering deed het, meteen uit getest natuurlijk. Voor het testen van de koeling van de airco was het te koud, maar ik neem aan dat die het doet. Ik voel mij weer veilig op de winterbanden. Niets te klagen. Zelfs heel blij want mijn auto was gewassen.

Bij de jaarlijkse onderhoudsbeurt zijn ook de velgen gereinigd en is het interieur gezogen. Ik was verrast.

Bij de jaarlijkse onderhoudsbeurt zijn ook de velgen gereinigd en is het interieur gezogen. Ik was verrast.

Ik ben erg tevreden met mijn nieuwe auto en de deal die het bedrijf mij aanbood m.b.t. de inruil van mijn (niet Volvo) auto. Door de Covid perikelen moest ik wel 2 maanden langer wachten op de levering. De aflevering ging uitstekend en in een rustig tempo en met uitleg van de belangrijkste besturingsfuncties. De reden waarom ik geen 5 sterren geef, is omdat de plaatsing van een laadpaal die bij de koop werd aangeboden, nog niet is geplaatst door een externe firma vanwege een capaciteitsprobleem.

Ik heb onlangs mijn vorige Volvo ingeruild voor een nieuwe; bij het eerste contact in de showroom ben ik correct en to the point geholpen om een nieuwe auto te vinden. Na de proefrit en de keuze voor de nieuwe auto duurde het kort totdat ik kon rijden, en ik ben bij aflevering prima geholpen. Ik kom graag de volgende keer weer terug.

Ik ben meer geholpen dan wat ik verwacht had!

De gehele Broekhuis organisatie heeft ons professioneel geadviseerd en geholpen. De verkoper heeft ons deskundig uitleg gegeven van mogelijke opties, uitgaande van onze wensen. Ook de aflevering van de auto was professioneel georganiseerd waarbij ruim de tijd werd genomen voor uitleg en werking van bepaalde opties. De kleine attentie die we hebben ontvangen is zeer gewaardeerd.

Alleen jammer dat de app nog niet werkt

Service van Broekhuis is geweldig Vooral de haal-en brengservice van de auto is geweldig. Een aanrader

Sinds 1992 is dit mijn 8e Broekhuis Volvo. Ik weet dus niet beter en ik wil niet anders. Jarenlange betrouwbare relatie. Staan altijd voor je klaar, vriendelijk, deskundig en klantgericht.

Na afspraak voor servicebeurt offerte ontvangen. Op afspraakdatum is de auto in de vroege ochtend overeenkomstig afspraak bij mij thuis opgehaald. Beurt uitgevoerd overeenkomstig offerte. Over benodigd meerwerk (remblokken en ruitewisserbladen) keurig overlegd. Ook daarvoor toestemming gegeven. In de middag is de auto weer bij mij thuis afgeleverd. Met de winterbanden gemonteerd en de apk-keuring uitgevoerd. Auto was gewassen en gestofzuigd. Mijn auto kan er weer even tegen

Na onderhoudsbeurt en wielwissel alles weer super in orde.

Zie boven

Wij hebben onze (bijna) nieuwe XC 60 gekocht bij Broekhuis in Harderwijk door bemiddeling van Rob Hartman. Wij hebben het contact met Rob als zeer prettig ervaren, vakkundig, innemend, luisterend maar wel zakelijk. Hij denkt mee en komt de gemaakte afspraken voor meer dan 100% na. Rob is een uitstekende vertegenwoordiger van het bedrijf Broekhuis

Auto op tijd geleverd. Helaas zeer weinig inruil voor de oude auto en weinig onderhandelings mogelijkheden over extra's zoals omruil naar kleinere wielmaat. We hebben al met al veel meer geld voor de nieuwe auto betaald dan we hadden verwacht. Oude bestuurders profielen waren niet verwijderd en de tweede (oranje) sleutel is niet aan een ander profiel te koppelen dan profiel 3, dat weer niet te wijzigen is. Niet echt slim van Volvo. Gele hesjes en Ehbo set niet aanwezig. Zijn inmiddels door de verkoper gebracht samen met een flesje wijn. Mijn usb sticks worden alleen gelezen als er maar betrekkelijk weinig op staat. Bij vele honderden muziek stukken wordt na 2 seconden het afspelen gestopt. Dit probleem is (nog)niet verholpen, maar kan via Bluetooth of Android Auto worden omzeild. Verder zeer tevreden met de V60 CC en de behandeling door Broekhuis.

ontvangst was hartelijk. nemen goed de tijd voor informatie te delen. auto in ontvangst nemen uitgebreide uitleg. kortom: je voelt je gelijk thuis bij Broekhuis.

0.74 uur de auto gebracht. Leenauto stond klaar. Duidelijkheid over de gedane werkzaamheden. Keurig op tijd weer klaar en uitstekende service.