Reviews voor Broekhuis Volvo/Ford Harderwijk

Vriendelijk, vakkundig en to the point. het gehele aankoopproces was goed verzorgd en voorbereid.

Wij kochten in 2018 een prachtige Volvo V-90 cros country met 3000 km. op de teller. Wij zijn nu in 2023 nog steeds blij met deze heerlijke auto. Bij de reguliere 50.000 km. Kwam de Volvo garage in Spanje er achter dat er 2 voorbanden en remblokken vervangen moesten worden. Normaal gesproken geen punt maar ze konden nergens de slotbout vinden om de wielen te demonteren! Dus 2400 km terug naar Nederland gereden in de onzekerheid dat ik niet geholpen kon worden als ik een lekke band zou krijgen. Dat is verschrikkelijk kan ik u vertellen!! Nu moet u weten dat ik zelf nooit iets aan een auto doe en dat er nog nooit een band of wiel is vervangen aan mijn auto. Dus ik naar Broehuizen Harderwijk voor een offerte voor remblokken en 2 nieuwe banden en de mededeling dat de slotbout weg was en dat die alleen maar bij hun kon zijn. Reactie kwam er op neer dat ik hem zelf wel kwijt gemaakt zou hebben. Ik vroeg uit coulance om 4 nieuwe gewone bouten! Het hoefde niet de dure slotbouten te zijn. Ik kreeg een offerte voor de remblokken voor en achter en 2 nieuwe voorbanden van ruim € 1000,00 waar, je geloofd het niet, € 25,00 op stond voor die 4 bouten. U snapt dat het mij niet om de €25,00 gaat maar ik had excuses verwacht voor de 5 jaar die ik met alle risico’s van dien heb rond gereden. Goed gedaan medewerker je bent voor € 25,00 een trouwe klant kwijt die nooit meer terug komt.

ik heb onlangs een Volvo XC60 occasion gekocht en Raymond Knoppert heeft mij daarbij zeer klantgericht, vakkundig en professioneel begeleid.

proffesionele medewerkers daar, al jaren lang kind aan huis

Goed geholpen door de verkoper en goed uit gelegd alles hij krijgt een 10

Very happy with the service, price and process from start to end.

Jammer dat het erg lang duurde voor dat ik aan de beurt was! Verder prima!

Prettige ontvangst, met dank aan Pieter van Dongen, Er wordt alle tijd genomen om de klant goed te adviseren zowel tijdens het aankoop en aflevering traject van onze auto.

Prettig dat Broekhuis op locatie wou komen voor een proefrit. Na aankoop was alles snel geregeld.

De ontspannen en relaxte sfeer vonden we erg belangrijk. De showroom geeft een 'thuisgevoel' waar veel te zien is buiten de prachtige auto's. We hebben het contact met Rob als erg prettig ervaren. Er werd goed goed geluisterd naar onze wensen en ondanks het feit dat we specifiek voor 1 occasion naar de showroom kwamen, werd de tijd genomen om nog mee te denken en te kijken naar eventueel een alternatief. Het was druk toen we er waren, maar ondanks dit voelden we ons absoluut geen nummer en was het geen gehaaste afspraak. Al met al een erg fijne manier om de auto aan te kopen. Ook bij de aflevering van de auto werd alle tijd genomen is alles keurig geregeld.

Kwam toevallig uit dat ik die dag auto kon bekijken. Maar dacht, zal eerst wel even langs gaan om een afspraak te maken, maar ze hadden ruimte voor proefrit. Auto gekocht en afgesproken wanneer ik de auto kon ophalen. Bij ontvangst niet eerder gezien dat de auto onder een doek zat en bordje bij stond, echt klasse!

Onderhandeling in een goede sfeer; gemaakte afspraken volledig nagekomen, aflevering top!!

Ik kocht een nieuwe Puma bij Sander in Harderwijk en dat ging fantastisch. Verrassend was de snelle levering, maandag gekocht zaterdags al rijden.

Na ruime orientatie via internet een royale proefrit mogen hebben, gevolgd door een duidelijke offerte waarover we een fijn gesprek hebben gehad. Uiteindelijk erg tevreden over zowel de prijs als de mooie auto. Zeer zorgvuldige oplevering waarin er ruim de tijd werd genomen voor ons als klant. Aandachtspunt: als duidelijk is dat een echtpaar samen de auto kopen, vermeld dit dan ook op het felicitatie-bord bij oplevering. Stond nu alleen ‘de heer’…….

erg vriendelijk bedrijf vriendelijke mensen

Vriendelijke ontvangst bij de balie. Duidelijke uitleg wat gaat gebeuren. Naderhand via e-mail een gedetailleerde uitleg wat er aan de auto is gedaan. Ben zeer tevreden.

Alles klopt. Van binnenkomst, een prettige ontvangst met koffie tot aan de service achteraf. Met dat ik een auto gekocht heb en de prijs dus "rond" is, constateert verkoper Rob dat de voorbanden niet zo denderend meer zijn. "Daar komen nieuwe op." Ook de communicatie onderling is op orde. Tijdens de afwezigheid van Rob weet zijn vervanger van alle afspraken af. Een pitje in de voorruit wordt gerepareerd. En tenslotte, wat me erg aanspreekt is dat je in alle rust zélf kan beslissen. Geen scoringsdrang vanuit de verkoop.

Mijn ervaring met de werkplaatsreceptie zijn uitmuntend Auto was gewassen en van binnen schoongemaakt

Jonge Volvo die rijdt als nieuw. Heel fijn om thuis de proefrit te krijgen. Realistische pricing. Kortom, koop uw Volvo bij Broekhuis!

Alles verliep volgens afspraak en goede service.

Goed meegedacht, in oplossingen gedacht, goede service.

Bij mijn aankoop ben ik uitstekend geholpen door Rob. Vakman binnen zijn vakgebied die de klant centraal stelt en actief meedenkt met de wensen van de klant.

super geholpen, vriendelijke behandeling hulpvaardig op alle gebieden afspraken na komen Al met al goed bevalen

Voor ons een eind rijden. Maar het was de moeite waard.

Altijd vriendelijke medewerkers en goede service