Reviews voor Broekhuis Volvo/Ford Harderwijk

De 1e onderhoudsbeurt van mijn XC60 is naar tevredenheid uitgevoerd waarbij ik een persoonlijke behandeling heb gekregen. Ook de gratis ophaal service wordt zeer door mij op prijs gesteld. De enige opmerking die ik zou willen maken is dat bij mijn vraag naar de conditie van mijn banden eerst werd aangegeven dat mijn winterbanden waren gemonteerd maar die heb ik niet. Daarna werd er gezegd dat de conditie van mijn banden prima in orde is. Waar ik mijn twijfels aan heb. Ik kreeg de indruk dat dit antwoord te snel werd gegeven.

Zowel bij de aanschaf van een nieuwe auto en de inruil van mijn oude auto ben ik uitermate deskundig en in een ontspannen sfeer geholpen door de medewerker Rob Hartman. Ook voor de aflevering en de nazorg (na enkele dagen werd ik gebeld hoe de nieuwe auto beviel) heb ik niets dan lof.

Auto werd netjes in het afgesproken tijdvak opgehaald. Tijdens het onderhoud werd ik gebeld met de vraag dat er een aantal kleinere tekortkomingen waren gezien en of ik die nu al wilde laten repareren en wat daarvan de kosten zouden zijn of geen reparatie nu. Daarnaast werd reeds aangegeven dat een dure onderhoudspost (remschijven en remblokken) de volgende beurt noodzakelijk waren incl. de kosten. Ik kan daar dus nu al rekening mee houden! Wagen vervolgens keurig op tijd weer terug gebracht. Kortom, uitstekende service, goede communicatie en prijs conform vooraf was gemeld.

Erg fijn geholpen, eerst geadviseerd en ook met reparatie alles zeer vakkundig uitgevoerd. Groot onderhoud, maar wel alles wat meerkosten betrof werd met me doorgenomen voordat het uitgevoerd werd. Echt heel netjes.

Online een afspraak gemaakt voor een onderhoudsbeurt en daarna uitstekend geholpen. Geen verrassingen achteraf.

Vriendelijk, maar prijzig

Open gesprek. Wensen en mogelijkheden met elkaar gedeeld. Uiteindelijk deal gesloten. De aan_ en verkoop procedure is naar volle tevredenheid afgehandeld.

Snelle afhandeling en duidelijke communicatie.

Ik heb een uistekende ervaring bij de aankoop van mijn Volvo CX 60. Raymond Knoppert geeft op een professionele en rustige manier, uitleg wat de mogelijkheden zijn bij de aankoop m.b.t. de inruil van mijn auto. Ook de levering is prima verlopen.

Constante service en kwaliteit !

Ben al 25 jaar klant en moet de eerste slechte ervaring nog meemaken. De red carpet service zorgt er voor dat werkplaatsbezoek probleemloos verloopt. Ik hoef immers mijn stoel niet uit. Zolang Volvo auto’s naar mijn smaak blijft maken en Broekhuis dealer blijft, blijf ik klant.

Wij voelden ons bij Broekhuis een Gewaardeerde Klant. Dat is toch uitermate prettig als je best een stapel geld komt uitgeven. Aankoop occassion zeer vriendelijk en klantgericht begeleid, aflevering helemaal feest!

Ik ben uitermate prettig en professioneel ontvangen, door zeer "menselijke" medewerkers van Broekhuis Harderwijk, wat uiteindelijk dus ook heeft geresulteerd in de aanschaf van een Volvo Cx60.

Goed geholpen en voorgelicht tijdens aankoop nieuwe auto

In september een jonge Ford Kuga Hybride aangeschaft. Merk aan alles dat Garage Broekhuis er alles aan doet om tevreden klanten te hebben. Op vragen krijg ik redelijk snel en duidelijk antwoord, wat door mij dan ook bijzonder wordt gewaardeerd. Tot nu toe is het voor mij vanuit de overgang van een diesel naar deze auto een compleet nieuwe, maar toch wel leuke ervaring. Tot nu toe dus zeer positief.

Zou niet zo lang cliënt zijn bij Ford Harderwijk als ik niet tevreden ben. Prima personeel en ook de werkzaamheden

Goed gevoel overgehouden van het kopen van mijn auto.

In Harderwijk mijn 1e nwe Volvo XC40 gekocht, na jarenlang VW Passat te hebben gereden, ben door de verkoper keurig geholpen, qua offerte en uitleg van de auto met de diverse mogelijkheden en optie's, dit heeft mij doen besluiten om Volvo te kopen. Na de koop ben ik netjes op de hoogte gehouden van de levertijd. Bij de aflevering ook een prima uitleg gehad van de auto.

Vanaf mijn eerste bezoek bij Broekhuis Ford in Harderwijk al jaren geleden, zijn wij altijd zeer vriendelijk en professioneel geholpen. Of het nu ging om de aanschaf van een nieuwe Ford of voor onderhoud. De service die al het personeel met zich mee brengt is echt top. Wat fijn is dat iedereen met je mee denkt.

Van werkplaats tot verkoop, directie die aanspreekbaar is en de servicebalie, allemaal mensen die de klant centraal stellen.

duidelijkheid vooraf, indien nodig tijdens onderhoud, en altijd een mooie Volvo weer terug gewassen.

De jaarlijkse onderhoudsbeurt is wederom prima uitgevoerd. En er is altijd ruimte voor een onderhoudend praatje.

Gewoon goed en dat geeft een zorgeloos gevoel

.

De ontvangst en afhandeling is allervriendelijkst. Ook de aandacht, uitleg en tijd bij aflevering van de auto is prima. Wel viel het op dat bij bestelling bij een fietsendrager dat we niet werden geattendeerd op de aanbieding die Volvo tijdelijk hierop gaf. De verkoper ging uit van het bedrag van de officiële Volvo website. Dit was in eerste instantie zelfs 100 euro hoger bij broekhuis Harderwijk dan in Groningen en meer dan 250 euro ten opzichte van het bedrag dat op grote posters in de showroom in Harderwijk aangaf. Jammer een gemiste kans, want dit gaf ons achteraf helaas niet zo’n goed gevoel.