Reviews voor Broekhuis Volvo/Ford Zeist

Occasion is keurig volgens afspraak geleverd. Op de dag van levering bleken nog niet alle werkzaamheden gedaan te zijn, maar daar hebben we goede afspraken over gemaakt en is naar volle tevredenheid opgelost. Een goede eerste kennismaking met Broekhuis Volvo Zeist!

Auto jaarlijkse beurt gehad.Perfekt geholpen.

We zijn Prima geholpen. Maar de auto was zeer maar dan ook zeer slecht van binnen schoongemaakt. Dat is wel jammer. Heb echt het gevoel gehad dat een schone auto bij aflevering niet zo belangrijk is . Nogmaals jammer verder rijd de auto prima. vrg E Verstraate

Showroom ziet er prachtig uit. Ontvangst heel vriendelijk. Zeer uitgebreide uitleg over elektrisch rijden. Beschikbaarheid voor latere vragen is ook prima. Correcte informatie over levertijd. Aflevering van de auto keurig conform afspraak. Kreeg leuke attentie mee voor thuis in de vorm van een heerlijke taart. Een heel plezierig contact met Jos van der Meij.

Zeer vlotte en adequaat gereageerd bij een garantieklacht van mijn Polestar. Ondanks de krapte snel en goed hersteld. (nieuwe speaker voor het externe "geluidssysteem"

Vriendelijk en klantgericht personeel. Komen afspraken na, betrouwbaar en altijd goed advies.

Wij zijn al decennia klant van wat ooit Renes Zeist en nu al weer veel jaren Broekhuis Zeist is. Zo lang bij een bedrijf(en hetzelfde automerk) klant blijven doe je alleen als je meer dan tevreden bent over de behandeling die je als klant ervaart, zowel bij aankoop als onderhoud. Dat geldt voor de persoonlijke vriendelijkheid en eerlijkheid van dezelfde verkoper waar we al jaren onze auto's kopen, de goede adviezen van de medewerkers op de werkplaatsreceptie en ook voor de kwaliteit van het uitgevoerde onderhoud. Ook bij de weinige keren dat we voor een niet gepland bezoek de werkplaats moesten opzoeken was de klantervaring top. Er werd in die zeldzame gevallen steeds gezocht naar een goede en betaalbare oplossing. Broekhuis is een mooi voorbeeld van de voordelen en de grote betrokkenheid die een familiebedrijf haar klanten biedt.

De display bleef olie verversen aangeven. Uiteindelijk na meerdere pogingen is het gelukt het oorspronkelijke menu terug te krijgen. Dit is al eerder gebeurd. Ik moest toen terug naar de garage om het te laten herstellen. Dringend advies: ook de display controleren aan het einde van een sevicebeurt!

Onderhoudsbeurt is uitgevoerd na ontvangst van controlerapport en na bespreking van welke werkzaamheden gedaan zouden worden. Op het afgesproken tijdstip stond de auto weer te blinken in de zon. Alles zoals gebruikelijk, al jaren, ik had ook niet anders verwacht!

Slechts 9 maanden levertijd!

Na de auto ingeleverd te hebben krijg je snel telefoontje wat er eventueel vervangen moet worden met een prijsindicatie voor de volledige beurt Je mag zelf beslissingen nemen en wordt niet of nader druk gezet, behalve natuurlijk als het apk gerelateerd is Kortom geweldige service

Jaarbeurs met APK laten uitvoeren. Ik ben keurig geïnformeerd over de voortgang, en wat er nodig is voor optimaal rijplezier. Auto kreeg ik schoner terug dan dat ik hem achterliet. Afspraak werd ook in afgesproken tijdvak uitgevoerd.

Voor aanvang van de grote service ontving ik eerst per mail een overzicht rapport met wat er goed was en wat er moest gebeuren aan de auto. Daarna werd er telefonisch contact opgenomen om het rapport samen door te nemen, zo kom je achteraf nooit voor verrassingen te staan. Dit heb ik als zeer prettig ervaren.

Vriendelijke ontvangst, wordt later gebeld met advies tijdens uit te voeren onderhoud. Wordt op een plezierige wijze uiteengezet waarom het advies gegeven wordt.

Onze ervaring met Broekhuis was top! Daan Zantingh heeft feeling voor de klant en heeft gezorgd voor een (persoonlijke) proefrit aan huis. Na een goede inruilprijs hebben we besloten om een prachtige Puma ST te kopen bij Broekhuis. En de auto werd ook aan huis geleverd... met een gebak. Wat een service en een aanrader voor een ieder.

Mijn Volvo S6o moest voor de APK naar Broekhuis Volvo Zeist ,tevens werd een onderhoudsbeurt gedaan . De onderdelen die gerepareerd moesten worden of vervangen (remschijven ,banden b.v.) werden adequaat behandeld. De 18 jaar oude Volvo rijdt weer prima !! Dank je wel Kevin,Steven en anderen!

Volgens afspraak is de grote beurt uitgevoerd en de APK in orde gemaakt. Ik ben al vele jaren klant bij Broekhuis en tevreden over de service met name door Dennis van Dijk.

Super vriendelijk personeel. Goede service. Komen afspraken na. Tip. Vraag naar Daan. Jonge vriendelijke verkoper waar je goed zaken mee kan doen.

De twee technici Marouane & Jimmy, die de onderhoudsbeurt van mijn Volvo V40 T3 Polar + Sport hebben uitgevoerd, waren bijzonder vriendelijk en deskundig. Wij hebben de tijd van de onderhoudsbeurt doorgebracht in de showroom. Mijn vrouw en ik waren zeer tevreden. We hebben lekkere koffie gedronken en de kranten gelezen!

Helaas loop ik tegen wat problemen aan met mijn twee auto's. In De Meern werd ik helaas niet goed geholpen en balen ik overgestapt naar Zeist omdat daar beter werd beloofd. Na een onderhoudsbeurt loop ik precies tegen hetzelfde aan. De problemen die ik ervaar worden weggewuifd omdat de monteurs die niet zien op het moment van de beurt. Ik voel mij niet gehoord en heb daardoor een slecht gevoel overgehouden aan Ford Zeist. Ik hoop op een oplossing en een garage die de problemen serieus neemt.

Prettig afspraak maken, netjes halen en brengen van de auto, net rapport, auto schoon terug. Top.

Een deskundige organisatie. Goede communicatie met de klant. Lekker dat je auto opgehaald wordt Jammer dat je niet ffff binnen kunt lopen om je banden op te laten pompen!

Zeer hoogstaande service, echt goed geholpen, vakmensen

Hartelijk ontvangst lekker informeel geen stijf gedoe hoi ik van. Duidelijke uitleg en voelt als een betrouwbaar bedrijf. Kom niet uit de buurt (60km) maar ben voornemens om mijn gekochte auto ook de beurten daar te laten doen en dan volgt de volgende auto vanzelf.

Wat ons als eerste opviel was De persoonlijke ontvangst en aandacht die men voor ons had. Men nam alle tijd. Onze wensen werden geïnventariseerd en na een goed advies namen wij in volle vertrouwen een beslissing en werden we de trotse eigenaar van een XC40.