⸻ ⭐⭐⭐⭐⭐ 5/5 Onlangs heb ik bij een auto gekocht, en ik ben ontzettend tevreden over de service! Vanaf het eerste contact werd ik vriendelijk en professioneel geholpen. Er werd echt de tijd genomen om naar mijn wensen te luisteren en mee te denken over de beste keuze. De medewerkers waren eerlijk, transparant en deskundig. Alles werd duidelijk uitgelegd, zonder druk of opdringerige verkooppraatjes. Ook na de aankoop werd ik uitstekend geholpen met alle vragen en formaliteiten. Mijn nieuwe auto is helemaal naar wens en de hele aankoopervaring was prettig, stressvrij en betrouwbaar. Ik kan aan iedereen aanraden die op zoek is naar een goede auto en een uitstekende service! Bedankt voor de topbehandeling!
Beste Zia, Hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling. Wij vinden het erg fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service en dat het hele aankoopproces prettig en stressvrij voor u is verlopen. Het is mooi om te lezen dat uw nieuwe auto helemaal naar wens is en wij wensen u dan ook vele veilige en plezierige kilometers toe. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of ergens mee geholpen willen worden, dan staan wij uiteraard altijd voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Commercieel, respect, eenvoud, kraak helder, warm gevoel, echt een aanrader.
Beste Meindert, Hartelijk dank voor uw mooie woorden! Het doet ons plezier te horen dat u zo tevreden bent. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Afspraak telefonisch gemaakt met Martijn voor proefrijden. Zeer welkom geheten en super leuk gesprek gehad. Besloten de droomauto te kopen. Wegens vakantie Martijn werden we geholpen door Erik en Harm met de aflevering van de droomauto. Super vriendelijk, professioneel. Zeker een aanrader om een auto te kopen bij Broekhuis Harderwijk. Top team!
Beste Marianne, Wat geweldig om te lezen dat jullie droom is uitgekomen! Geniet volop van jullie prachtige nieuwe auto. Fijn dat ons team jullie zo goed heeft kunnen begeleiden. Veel veilige en mooie kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Heb via internet informatie gebruikte Opel Mokka (van eerste eigenaar) op telefonisch afgestemde goede staat gekocht. Bij afname bleek de lederen bestuurderstoel niet vermelde in en uitstap scheuren te hebben. De verkoper vermelde dat dit vaker voorkwam en waarschijnlijk een reparatie van ca. EUR.250 was. Dit verraste mij enorm en was een vervelende ervaring. Waarom niet uit laten voeren voor de aflevering en waarom niet vooraf gemeld? Dit bleef mij bij gebruik van de auto storen en daarom weken later toch in een review gemeld. Broekhuis heeft direct contact opgenomen en komt mij tegemoet in de reparatie. De ervaring veranderd er niet mee maar het gevoel van behandeling wel.
Beste Stefan, Bedankt voor het delen van uw ervaring. We begrijpen goed dat de situatie bij aflevering van uw Opel Mokka niet aan uw verwachtingen voldeed, zeker gezien het vertrouwen waarmee u de auto op afstand heeft gekocht. Inmiddels hebben we prettig contact met u gehad en zijn we blij te horen dat het gevoel weer beter is. We hebben samen naar een passende oplossing gekeken, en zijn tevreden dat we dit op een goede manier hebben kunnen afronden. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staan we uiteraard voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Originele beoordeling
Heb via internet informatie gebruikte Opel Mokka (van eerste eigenaar) op telefonisch afgestemde goede staat gekocht. Bij afname bleek de lederen bestuurderstoel niet vermelde in en uitstap scheuren te hebben. De verkoper vermelde dat dit vaker voorkwam en waarschijnlijk een reparatie van ca. EUR.250 was. Dit verraste mij enorm en was een vervelende ervaring op een voor mij duurste auto tot op heden gekocht. Ik gaf nog aan waarom niet gerepareerd alvorens een auto van dit niveau voor deze prijs te verkopen. Maar deal was deal. Vervolgens bleek dat ik nog terug moest komen voor het vervangen van de achteruitrij camera. Voor mij een extra rit van 2 uur heen en 2 uur terug. De opmerking daarbij was dat dit het probleem is wanneer je de auto zo ver van huis koopt. De afhandeling en reparatie zijn verder prima verlopen.
Beste Stefan, Bedankt voor het delen van uw ervaring. We begrijpen goed dat de situatie bij aflevering van uw Opel Mokka niet aan uw verwachtingen voldeed, zeker gezien het vertrouwen waarmee u de auto op afstand heeft gekocht. Inmiddels hebben we prettig contact met u gehad en zijn we blij te horen dat het gevoel weer beter is. We hebben samen naar een passende oplossing gekeken, en zijn tevreden dat we dit op een goede manier hebben kunnen afronden. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staan we uiteraard voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Heb gisteren een bijzondere verkoop ervaring opgedaan bij Broekhuis Harderwijk. Van A tot Z geweldig geholpen door Mark Franken. Chapeau Mark.
Beste Lex, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is geregeld en dat Mark u hierbij zo goed heeft geholpen. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Super service. Nemen uitgebreid de tijd voor je. Werden geholpen door Collin. Erg aardige en kundige verkoper. Voor een mooie prijs een Peugeot 308 elektrisch gekocht.
Beste Marleen, Wat een mooie review, dank u wel! Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de service en de begeleiding door onze collega. We wensen u veel plezier met uw elektrische Peugeot 308 en uiteraard veilige en comfortabele kilometers. Graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Harderwijk
Mark Franken van Broekhuis Harderwijk, Goede communicatie, prettige houding,geeft duidelijkheid in onze wensen.... en voelen ons hier heel prettig bij. Geen gladde kul praat.
Beste Alex, Bedankt voor uw beoordeling. Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent! Met vriendelijke groet, Broekhuis Harderwijk
Met de verkoper(Fred) goede zaken gedaan. Auto is prima afgeleverd. Alleen ontbrak er een halve tank benzine. Na service ( vragen) zijn ook prima opgepakt. Deze garage is een aanrader.
Beste Marc, Hartelijk dank voor uw feedback. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de samenwerking en de aflevering van uw auto. Goed om te vernemen dat uw service vragen naar tevredenheid zijn opgepakt. Wij waarderen uw aanbeveling zeer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Voor al de verkopers en het de service is goed behandeld waar bij ze gelijk sympathiek behandeld wordt en een goede uitleg kregen zowel van verkopers als automonteurs. Zeker een aanrader om bij broekhuis in Harderwijk langs te gaan om te oriënteren voor een auto.
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Het doet ons goed te lezen dat u een goede indruk heeft gekregen van onze verkopers en de service. Wij waarderen uw aanbeveling en hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen bij Broekhuis. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Tijdens mijn jaarbeurt wat mindere ervaringen opgedaan door communicatie foutjes en een fout in de rekening. Naast het feit dat de beurt technische naar behoren is uitgevoerd heeft de filiaalmanager toegezegd mijn feedback te gebruiken voor het terugkoppelen met het personeel en daarmee de service verlening te verbeteren. Al met al zeer tevreden over de beurt en de afhandeling van mijn klachten
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wij waarderen uw openheid en zijn blij te horen dat de technische uitvoering van de jaarbeurt naar behoren is verlopen en dat u tevreden bent over de manier waarop uw opmerkingen zijn opgepakt. Uw tevredenheid is voor ons van groot belang, en we danken u voor uw vertrouwen in ons. Graag zien we u de volgende keer weer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Originele beoordeling
Voor mijn jaarbeurt stelde ik 2 vragen betreffende elektrisch rijbereik en het alarm bij achteruitrijden. Na de beurt bij het ontvangen van de rekening werden geen antwoorden gegeven. Bij nogmaals navragen was het antwoord daar heb ik iets van gezien in de computer. Waarom niet gelijk de klant de antwoorden geven. Daarnaast was de rekening onjuist. Met dezelfde code stond er 2 maal smeermiddel en motorolie vermeld wat bijna 100 euro in het nadeel van de klant was. Tevens was zonder mij te informeren de afneembare trekhaak verwijderd. Ook geen informatie ontvangen over de mobiliteitsgarantie of wijzigingen op dat gebied
Alles naar behoren geregeld door Martijn de Groot
Beste Huub, Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling. Fijn om te horen dat alles naar behoren is geregeld door Martijn. Tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
heel prettig geholpen bij de aflevering van mijn auto
Beste Gijs, Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij om te zien dat u zo tevreden bent over de aflevering van uw auto. Het is altijd ons doel om onze klanten op een prettige en zorgvuldige manier te helpen. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Ik ben prima behandeld bij Broekhuis en ben zeer tevreden over de verkoper het was een leuke ervaring met Martijn.
Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij zijn blij om te lezen dat u zo een goede ervaring heeft gehad met Martijn. Veel rijplezier en graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Op mijn technische vragen werd deskundig antwoord gegeven. Om bij de diagnose mee te kijken was geen probleem. De monteur Hr. Bonestroo is uitermatig kundig en een bekwaam vakman.
Bedankt voor uw mooie beoordeling. Het doet ons goed te lezen dat al uw wensen zijn vervuld. Mocht u verdere vragen of hulp nodig hebben, staan we graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Onze ervaring met Broekhuis (Opel) was perfect, vanaf het eerst mail contact en de video van Martijn was er direct een goed gevoel. De auto waar het natuurlijk om gaat waren we ook zeer positief over. De onderhandelingen waren ook heel fijn en snel geregeld.Bedankt voor alles
Beste Fabian, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat u het gehele proces van aankoop met Martijn zo goed heeft ervaren. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
De auto en de service is prima geregeld. Had wel verwacht dat de auto onder een mooi doek of een bos bloemen klaar zou staan . Service met Martijn de Groot was prima
Beste Kor, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Uw feedback is heel waardevol zodat we onze service kunnen blijven verbeteren, dank hiervoor. Wij feliciteren u van harte met uw nieuwe auto en wensen u veel mooie kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Jammerlijk dat men altijd moet zeggen dat een auto zo goed als verkocht is, als je als klant zegt even tijd nodig hebt om met het thuisfront te overleggen mbt tot het kopen van een auto met de bijkomende kosten en je oprecht geïnteresseerd bent. Verder netjes behandeld en geholpen, ook het maken van een proefrit, zonder afspraak, was geen probleem.
Beste Marcellino, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Ook willen we u vriendelijk bedanken voor uw feedback, dit waarderen wij enorm. We zijn blij te lezen dat u verder goed bent geholpen en de proefrit naar tevredenheid is verlopen. Mochten wij een volgende keer iets voor u kunnen betekenen, bent u van harte welkom. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Prima geholpen door Mathijn. Klantvriendelijk en neemt de tijd. Je voelt je als klant zeer welkom en wordt professioneel behandeld. Overige collega's ook zeer vriendelijk en professioneel.
Beste Rebecca, Hartelijk dank voor uw complimenteuze beoordeling. Wij zijn blij te horen dat u het contact met Matijn zo goed heeft ervaren. Veel mooie en veilige kilometers toegewenst! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Minpuntje: Batterij was krap opgeladen. We zijn net aan thuis gekomen.
Beste Wilma, Hartelijk dank voor uw feedback. We zijn blij te horen dat u de service als vriendelijk en professioneel heeft ervaren. Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ondervonden door de batterij die niet volledig opgeladen was. Dit is uiteraard niet de ervaring die wij willen bieden en we zullen dit punt intern bekijken om dit in de toekomst te voorkomen. We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Mijn auto voor een 30000 km gebracht. Onderhoud is prima uitgevoerd. Keurige aflevering. Zeer correct
Beste Maas, Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring. Het doet ons goed te lezen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Vanaf het begin nu ook weer een goed contact en onderhandeling met Mark Franken. Hij behandeld alles heel objectief en schept daarmee zeer veel vertrouwen. Dit hebben we ook de afgelopen jaren gemerkt, als er wat was kwam Mark zijn afspraken en beloftes na. Met volste vertrouwen wederom een auto gekocht in een open en transparante onderhandeling en uiteindelijke overeenkomst naar volle tevredenheid gesloten. Wees zuining op zo'n talent! met vriendelijke groet Jan van Panhuis
Beste Jan, Hartelijk dank voor uw positieve en waardevolle feedback. Wij zijn verheugd te horen dat u zowel de verstandhouding als de behandeling door onze medewerker Mark Franken als zeer goed hebt ervaren. We zullen Mark zeker blijven ondersteunen en zijn er trots op zulke professionals in ons team te hebben. Wij hopen u in de toekomst wederom van dienst te mogen zijn en danken u voor uw vertrouwen in ons. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Op internet een astra automaat gezien, maar naast deze auto stond een andere astra en die was completer. Heel goed geholpen met veel geduld door Martijn met het gevolg dat we deze auto gekocht hebben. Broekhuizen is een fijn bedrijf met mensen die weten waarover ze praten.
Beste John, Hartelijk dank voor uw positieve reactie! We zijn blij om te horen dat u zo tevreden bent met de hulp die u heeft ontvangen van Martijn en dat u een auto heeft kunnen vinden die helemaal aan uw wensen voldoet. We wensen u veel plezier met uw nieuwe Astra en hopen u in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Ik heb een nieuwe fiat panda gekocht. Ik ben er helemaal verliefd op. Johan bakker heeft mij geholpen, een top verkoper!
Beste Claudia, Van harte gefeliciteerd met uw nieuwe Fiat Panda. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent door Johan. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Keurig op het afgesproken tijdstip geholpen en op tijd klaar. Duidelijke en vriendelijke communicatie. Wifi is prima om een paar uurtjes te werken maar je zit wel in de showroom. Ik had twee meetings via teams ingepland, dat was misschien niet zo handig. :)
Beste Anbert, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We vinden het fijn om te horen dat u op het afgesproken tijdstip geholpen bent en dat de communicatie duidelijk en vriendelijk was. We begrijpen dat het werken in de showroom met meetings via Teams wellicht niet ideaal is en nemen uw opmerking mee om onze dienstverlening verder te verbeteren. We hopen u in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn en staan uiteraard klaar om u te ondersteunen bij uw volgende bezoek. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Zeer tevreden met de verkoop en aankoop van onze Tucson. Enige puntje van opbouwende kritiek, laat je niet leiden door een te grote drukte waardoor je minder tijd hebt voor beantwoorden emails. Of verdeel die taken beter. Bedankt, we zijn blij met onze nieuwe bolide.
Beste Arnold, Allereerst feliciteren wij u van harte met uw aankoop! Uw feedback is heel waardevol voor ons en nemen we mee zodat we onze service kunnen blijven verbeteren. Veel mooie en veilige kilometers gewenst in uw nieuwe bolide! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Lorentzstraat 17
3846 AV Harderwijk
Broekhuis is specialist op het gebied van mobiliteit in de breedste zin van het woord. Voor al uw mobiliteitsvragen kunt u bij ons terecht.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
