Reviews voor Broekhuis Peugeot/Opel Enschede

Erg vriendelijk geholpen. Komt afspraken na. Zeer betrouwbaar

Rij al 50 jaar auto, maar dit id tot nu toe de beste garage voor onderhoud en service .

Wij werden door verkoopadviseur Marc Leerkotte zeer netjes onvangen,om te kijken voor een PEUGEOT 2008 GT. Nadat het een en ander besproken, is de keus op de 2008GT gevallen in de metallic kleur Blanc Nacré Deze hebben we 7/4/2023 op gehaald alles was perfect geregelt Waar je nog als klant word gezien Top bedrijf

Bij Broekhuis houdt je altijd een plezierig gevoel over na een deal. Je hebt zaken gedaan met plezierige mensen in een plezierige ruimte en omgeving en ze weten het gesprek altijd op een plezierige wijze te laten verlopen. Daarom houdt je een goed en plezierig gevoel over bij Broekhuis.

Wij kwamen kijken voor een occasion en zijn zeer vakkundig geholpen en meegedacht. Zelf tegen sluitingstijd werd de auto die we kwamen bekijken uit de showroom gereden en mochten we nog een proefrit maken. Goede service en komt de gemaakte afspraken na

Mijn ervaring met broekhuis Peugeot Enschede is zeer positief , ik heb hier nu voor de 2de keer een Peugeot gekocht. Nadat ik mijn 1ste Peugeot had gekocht wou ik naar 8 maand toch wat anders en heeft broekhuis Enschede mijn 308 voor een nette prijs terug gekocht. Nu 1 jaar later heb ik hier mijn 2de Peugeot gekocht, een nieuwe 208 GT hier kreeg ik weer een nette inruil prijs voor terug, Zowel de verkoop als de receptie en werkplaats zijn erg vriendelijk en bieden een zeer goeie service. Als er dingen zijn word dit snel opgelost en ze denken ook mee in oplossingen. Ik zou broekhuis Enschede ook zeker aanraden om daar een te kijken voor een mooie auto, o.a Koen en Thomas zullen je zeer goed en vriendelijke helpen zoeken naar een passende auto.

wij zijn super goed geholpen met d aanschaf van een andere peugeot

Ondanks een ietwat trage start en vervolgens schade en gedoe aan mijn inruil auto erg goed meegedacht en altijd met een fijne oplossing gekomen

Inmiddels is de auto weggeweest om de parkeersensoren in te laten bouwen, om vervolgens met schade terug te komen bij mij. Vanuit Broekhuis doen ze er waarschijnlijk alles aan om dit op te lossen met de partij die de sensoren heeft ingebouwd. Maar inmiddels zijn we bijna twee weken verder en is er nog steeds niks opgelost. En vanuit Broekhuis geen enkele compensatie, tegemoetkoming of ook maar iets in de vorm van een excuus voor de hele situatie. Zou toch verwachten dat de auto na een dergelijk voorval op zijn minst gewassen en gepoetst terug zou komen bij mij, maar zelfs dat is blijkbaar teveel moeite. Als ik dit bij aflevering allemaal had geweten, had ik de auto nooit geaccepteerd! Wat een spijt heb ik van Broekhuis.

mijn auto werd afgekeurd en ik ben gelijk aan een andere auto geholpen waarbij ze ook de afhandeling direct hebben gedaan omdat ik niet zonder auto kon. Geweldig bedankt.

Ruim op tijd een afspraak gemaakt voor een onderhoudsbeurt met APK. Een week voor de geplande afspraak gebeld dat het niet door kon gaan ivm de afwezigheid van de keurmeester. De dag dat de keuring plaats zou vinden was de week voor dat de APK verliep. Ik gaf aan dat dit niet de bedoeling kon zijn. Oké de afspraak kon toch doorgaan. Op de dag dat ik de auto kom brengen zal ik geïnformeerd worden als de auto klaar is, zoals gebruikelijk. Als ik eind van de middag de auto uit me zelf kom ophalen is hier helemaal niets mee gebeurd. De monteur zou ziek naar huis zijn gegaan. Geen telefoontje van gehad. De tijd om de beurt als nog te laten plaats vinden was was nu wel erg kort. Een andere klant zou wel afgezegd worden om mijn auto op tijd APK te laten hebben. Ook weer jammer van die andere klant.

We zijn als klant prima geholpen alle vragen werden beantwoord auto netjes afgeleverd

Met het kopen van de auto had ik niet verwacht dat we een maand moesten wachten. Alleen omdat er een trekhaak onder moest. Op dit moment hebben we problemen met het automatisch open en dicht gaan van de deuren en nu moeten we 2 weken wachten tot we terecht kunnen. We moeten ons laten brengen naar Enschede en laten halen. Dat is 120 km totaal. Want vervangend vervoer kost geld. We hadden eigenlijk een andere auto op het oog, maar de site was niet aangepast dus hij was weg. Niet erg netjes. Dus maar een andere gekocht die ook mooi is maar wel weer bijna 3.000 duurder. We werden ook niet terug gebeld over een vraag. 3 dagen over gedaan. Dit vind ik ook slecht, de zaken gaan blijkbaar te goed. Erg jammer.

Een Peugeot 5008 besteld. Op de dag van de aflevering erachter komen dat er geen parkeersensoren geplaatst zijn in de fabriek, om de simpele reden dat deze niet leverbaar zijn op dat moment. "Helaas zijn wij vergeten u hiervan tijdig op de hoogte te brengen, we hebben het mailtje hierover over het hoofd gezien". Na veel verzoeken gaan ze uiteindelijk toch achteraf ingebouwd worden. Helaas enkel qua geluid en niet qua beeld. Dit is blijkbaar niet mogelijk. We kunnen dus mensen naar de maan brengen, maar het is niet mogelijk om iets goed te herstellen aan een auto. Inmiddels maanden voorbij gegaan en moest er nog steeds contact worden opgenomen vanuit Enschede. Zelf maar weer erachter aan gegaan. Vervolgens met verschillende bedrijven contact gehad om een afspraak in te plannen. Allemaal enorm slordig, slecht gecommuniceerd en als klant krijg je te horen: Dit is het, doe het er maar mee. Je moet als klant zelf overal achteraan gaan, ze komen afspraken niet na. Je moet overal achterna bellen. Men weet niet waar je auto naartoe is gebracht, nadat ze de auto hebben laten ophalen.

Afspraak maken simpel online, genoeg reminders voor de afspraak dag.

Prima geholpen en duidelijke uitleg over de gang van zaken. Vooral meedenkend met de klant.

Ik kwam nog snel even voor een weekendje weg voor o.a. de bandenspanning. Na een check up kwamen er toch een aantal belangrijke zaken uit om veilig de weg op te kunnen en zelfs dat kon zonder afspraak voor het weekend nog geregeld worden.

Al een paar jaar auto in onderhoud, de service was inclusief het updaten van de navigatie. Deze was vorig jaar niet goed of zeer onvoldoende uitgevoerd. Het toen al aangegeven. Bij het maken van de afspraak dit keer, ook weer aangegeven dat de navigatie niet voldoende is. Bij het ophalen van de auto bleek dat het weer niet gedaan is. Willen we het alsnog, dan even €200,- aftikken. Na wat mailverkeer en telefonisch contact is het prima opgelost. We zijn hier heel blij mee

tot nu toe heb ik alleen telefonisch contact met U gehad. volgende week als het goed is kom ik op bezoek om de auto op te halen.

Via internet afspraak gemaakt, ging erg makkelijk. Maar ik heb dit nog niet eerder meegemaakt dat je foto's van de auto ontvangt via de mail, terwijl die in garage een beurt krijgt. Ook een kopie van de onderdelen die in deze beurt werden vervangen, plus de kosten hiervan. Ook foto's van de uitslag bepaalde testen en weet je vooraf wat de standaardbeurt gaat kosten. (Ook al schrok ik wel hiervan ). Ik begrijp ook wel dat alles duurder is geworden, maar toch ! Kreeg ook een Broekhuispas voor gratis kleine reparaties zoals lekke band, lampje vervangen and. Personeel was vriendelijk en behulpzaam.

Er is altijd tijd voor een vraag en/of uitleg

Ik word altijd snel en vriendelijk geholpen. Uitstekende service

Beurt naar volle tevredenheid uitgevoerd. Goed vooroverleg en duidelijke afspraken. Gewezen op aanvullende en wenselijke “handelingen” Slotconclusie: ZEER TEVREDEN !

Wordt zeer goed ontvangen en uitstekend geholpen

Ik heb bij Broekhuis Enschede een auto gekocht en 2 auto's ingeruild. De inruilprijzen werd ik niet heel blij van. Verder werd ik echter wel netjes te woord gestaan.