Filters

8

Zeer prettig

Leuk en aardig geholpen door de afdeling verkoop.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service

Goede professionele service.

  • Aanbevelen? Ja
10

zie onder

netjes en betrouwbaar

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend geholpen door de heer Lakenman

Goede afspraken kunnen maken met de heer lakenman en op zeer prettige wijze onderhandeld

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste heer Peijnenborgh, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. We zien u graag een volgende keer weer bij ons in Enkhuizen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Enkhuizen

9

goed

Netjes uitgelegd handelingen onderhoud

  • Aanbevelen? Ja
7

Uitstekend

Snelle service en persoonlijke aandacht

  • Aanbevelen? Ja
8

Ik word wel goed geholpen

Bij afspraak maken vind ik persoonlijk de meneer aan de balie erg nors en een beetje gespannen en gestrest maar het kan aan mijn liggen Monteurs zijn aardig en mee denkend

  • Aanbevelen? Ja
5

Koude douche in service en ontvangst

Bij de vestiging Enkhuizen vind ik de ontvangst maar matig. Alsof ze niet zoveel zin hebben in hun werk. Bij de receptie worden ook iedere keer dat ik er kom conclusies getrokken of vragen gesteld om meteen alle verantwoordelijkheid bij jou als klant te leggen. Terwijl ze nog niets eens naar de auto gekeken hebben of dat ik niet eens met een klacht kom, maar met een vraag. Heel bijzonder. Alleen bij de vestiging in Purmerend (van de vestigingen in de buurt) waar ik mijn auto ook nieuw gekocht heb wordt je op de juiste manier behandeld naar mijn mening. Kan Zwaag en Enkhuizen nog wat van leren. Ik ben een eerlijke kritische klant, met kennis van zaken. Het gaat mij niet om de goedkoopste prijs, ik wil kwaliteit en redelijkheid en dat verwacht ik dus van mijn dealer.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Geachte heer, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. We vinden het spijtig om te horen dat dit uw ervaring is geweest. Naar aanleiding van uw bericht hebben wij contact met u opgenomen en bedanken u voor het prettige gesprek. U bent van harte welkom bij ons op de vestiging Met vriendelijke groet, Broekhuis Enkhuizen

10

duidelijkheid

geen probleem om een storing te melden

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service en advies van Niels

Vriendelijk ontvangst , duidelijke advies en uitleg over de auto !

  • Aanbevelen? Ja
10

GOEDE GARAGE MET VRIENDELIJKE MENSEN

ALLEEN MAAR GOED

  • Aanbevelen? Ja
8

We zijn goed geholpen vriendelijk en een goed gevoel

Dit is de 2 de keer dat we bij een dealer een auto hebben gekocht Ik hoop dat ik in de toekomst geen nare ervaringen krijg over de keuze.

  • Aanbevelen? Ja
10

Deskundige dealer

Prima geholpen door het verkoopteam Auto naar tevredenheid uitgezocht en op de afgesproken datum afgeleverd

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfecte vestiging.

De medewerkers staan je altijd te woord maakt niet uit wie. Daarom kom ik graag even vanaf uit Edam naar Enkhuizen. Ik stuur graag vrienden en bekende naar die vestiging.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima garage voor vlotte en vaardige service

Jarenlang een vertrouwd adres, waar ik tot volle tevredenheid mijn auto laat onderhouden. Het contact met de monteurs is altijd goed en verzorgd. Adviezen zijn duidelijk en betrouwbaar. Een fijne vestiging. De afstand om er naar toe te rijden is daardoor geen bezwaar.

  • Aanbevelen? Ja
10

Vakkundig en service gericht.

Bij Broekhuis Volkswagen dealer in Enkhuizen wordt mijn auto altijd tiptop en vakkundig onderhouden. Het personeel is heel erg erg vriendelijk en dienstverlenend ingesteld. Voor mij is het belangrijk dat mijn auto altijd in goede handen is en ik een goede relatie heb met de onderneming die mijn auto onderhoud. Ik beoordeel Broekhuis in Enkhuizen daarom met een 10.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service

Toen wij de auto brachten voorheen servicebeurt kregen wij 2 gratis fietsen voor een heerlijke middag fietsen in Enkhuizen ,terwijl wij telefonisch op de hoogte werden gehouden van het werk aan de auto! Bij terugkomst een goede uitleg en nog wat nuttige tips bedankt

  • Aanbevelen? Ja
8

prima geholpen

prima

  • Aanbevelen? Ja
5

De afspraak zoals altijd stip en werk uitgevoerd maar.....

De auto was snel klaar (binnen 3 uur) met een rekening van EUR 405. Voor dat bedrag had ik wel verwacht dat de auto even gewassen was. Dat is echt een gemiste kans.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Geachte heer, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Helaas is er geen wasstraat in Enkhuizen, vandaar dit uw auto niet gewassen weer klaar stond. Wel kunnen wij u de service aanbieden om uw auto uit te zuigen, dit hebben wij daarom voor u uitgevoerd. We zien u graag een volgende keer weer bij ons op de vestiging. Met vriendelijke groet, Broekhuis Enkhuizen

10

Alles op tijd en volgens gemaakte afspraken

Top allemaal

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed uitgevoerd en goede communicatie

Goede uitvoering van wat er aan de auto moest gebeuren

  • Aanbevelen? Ja
8

Redelijk

De auto stond voor € 7900.- te koop. Het viel ons af dat er nog €595.- bij kwam voor afleveringskosten.

  • Aanbevelen? Ja
10

Gewoon een garage waar je op aankunt.

Vriendelijke mensen die met je mee denken. En goed werk afleveren.

  • Aanbevelen? Ja
8

Kan altijd beter

Auto voor een kleine beurt geweest. Alle punten doorgelopen en zo te zien zijn ze allemaal aangevinkt. Merk gelijk bij het rijden dat de beurt weer is gedaan. Bij de receptie genoot ik niet van de ontvangst. Erg koel en koud en erg nuchter.. Geen goed gevoel aan overgehouden. Aanbevelen ja maar kom dan iets vrolijker over.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Peter, Bedankt voor uw reactie. Fijn dat we hier met u over hebben kunnen spreken. uw opmerkingen zijn binnen ons team besproken. Met vriendelijke groet, Broekhuis Enkhuizen

10

Alle prima geregeld.

De beurt prima uitgevoerd, op het afgesproken tijdstip was de auto klaar. Vriendelijk personeel.

  • Aanbevelen? Ja

Over Broekhuis Volkswagen/SEAT/ŠKODA Enkhuizen

Broekhuis is specialist op het gebied van mobiliteit in de breedste zin van het woord. Voor al uw mobiliteitsvragen kunt u bij ons terecht.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd