Nederlands
8,3
3 beoordelingen in de laatste 12 maanden
66% beveelt ons aan

Reviews voor Broekhuis Autoverhuur Utrecht

  • Totaal score 8.3
  • Totaal aantal beoordelingen 3
  • Beveelt ons aan 66%
  • Aantal keer bekeken 81

Filters

6

Auto prima, service schort hier en daar

Mailcontact over de huur was redelijk, responsetime was oké, soms mailtjes wat kortaf. Op een gegeven moment een offerte gekregen voor een bus die vervolgens niet beschikbaar meer was, beetje vreemd. Dat is wel goed opgelost, uiteindelijk prima op weg, alhoewel beetje wantrouwend, waarschijnlijk gezien we 21 zijn. Onderweg raakte de auto na circa 800 kilometer waarschijnlijk oververhit en kwamen er foutmeldingen. Uit voorzorg even gebeld, kregen we de vrij cynische op merking 'weet je wat nou grappig is, de vorige huurders hadden dit niet.' Beetje rare wantrouwende opmerking als we om hulp vragen, niet? Verder alles prima verlopen met de auto, contactloos in nette staat teruggeleverd, wat besproken was. Ik moest echter na een week zelf mailen of ik de rest van de borg nog terug ging krijgen. Zou toch wel verwachten dat een professioneel bedrijf dit uit eigen iniatief zou sturen. Wel alle borg teruggehad en geld stond snel weer op mijn rekening. Al met al denk ik dat dit bedrijf hun zaakjes prima op orde heeft/kan hebben, het schort vooral in de contact momenten, ik denk dat wij hier enigzins zijn benadeeld omdat we jongens van 21 zijn, zou een beetje jammer zijn als we op dat vooroordeel zijn behandeld.

  • Aanbevelen? Nee
Tjalle , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Beste Tjalle, Bedankt voor uw uitgebreide feedback. We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We hebben geprobeerd telefonisch contact met u op te nemen, maar dit is helaas nog niet gelukt. Bij gelegenheid ontvangen we graag nog een reactie van u zodat we samen kunnen bespreken wat er beter had gekund. Fijn om te lezen dat de auto naar wens was en dat het uiteindelijke verloop van de huurperiode goed is gegaan. Tegelijkertijd nemen we uw opmerkingen over de communicatie en de ervaren houding zeer serieus. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Utrecht

9

Super geholpen

Fantastisch

  • Aanbevelen? Ja
Bernardus , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Beste Bernardus, Wat fijn om te horen dat wij u zo goed hebben kunnen helpen! Hartelijk dank voor uw enthousiaste reactie. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Utrecht

10

Zeer goed

Alles was perfect

  • Aanbevelen? Ja
Goran , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Bedankt Goran, voor uw positieve beoordeling. We zijn verheugd te horen dat alles naar wens was en dat u tevreden bent over onze service. We hopen u in de toekomst graag weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Utrecht

Bedrijfsgegevens

Hudsondreef 54 54

3565 AV Utrecht

[email protected]

broekhuis.nl/auto-huren

Over Broekhuis Autoverhuur Utrecht

Broekhuis is specialist op het gebied van mobiliteit in de breedste zin van het woord. Voor al uw mobiliteitsvragen kunt u bij ons terecht.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.