Reviews voor Broekhuis Audi/SEAT/Škoda/Volkswagen/Cupra Haarlem

Ik had mijn Tiguan ingeruild voor een 1,5 jaar oude ID3, waarvan de verkoper (stagiaire) Sebastiaan me verzekerde dat er een 58 KW accu in zou zitten. Ook werd er vermeld dat ik deze , door mijn bedrijf, te kopen auto een subsidie van€ 2.000,- zou zitten. Achteraf bleek beide niet het geval te zijn, en na enkele dagen rijden bleek er ook geen 58 KW accu echter een 45 KW accu in te zitten. Ik ben hier uiteraard mee teruggegaan en men moest toegeven dat ik verkeerd was ingelicht. Kan iedereen gebeuren, zeker een stagiaire die net nieuw is. Belangrijk voor mij was de wijze waarop Broekhuis, in de persoon van de verkoopleider Felix de Wit de zaak zo goed opnam. In overleg heeft men mij een Nieuwe occasion ID3 aangeboden met een grotere accu , echter 2 jaar ouder en met 55000 km op de teller ipv 14500 van de vorige, echter het betrof hier wel een First Max editie met alles er op en er aan. We zijn uiteindelijk overeengekomen dat de ~Tiguan 1 op 1 zonder bijbetaling geruild kon worden met de ID3, waarbij men er voor zorgde dat de auto er spic en span uitzag. Verder heeft Felix er alle tijd voor genomen om met mij de instellingen van de auto aan te passen op mijn voorkeuren. Al met al ben ik zeer tevreden en wil toch ook Sebastiaan Jansen een pluim geven voor de wijze waarop hij mij heeft geholpen

Wij werden in Haarlem hartelijk ontvangen door Luk Termeulen. Tijdens ons gesprek bleek de auto die wij op het oog hadden niet alle opties te hebben die wel op de website vernoemd werden. Dat was soms niet erg, soms wel erg jammer. Luk heeft aangegeven hoe hij daarmee wilde omgaan. Voor ons voldoende reden om de auto toch te kopen. Na 2 weken werd onze nieuwe auto keurig in Tilburg afgeleverd. Luk is hiermee alle gemaakte afapraken nagekomen en wij rijden voortaan trots in onze Skoda karoq, een geweldige auto.

Melvin heeft mij goed geholpen en geadviseerd.

Deal,snel gesloten,afspraken worden nagekomen, auto netjes afgeleverd.

Heel netjes geholpen door Tim, ook het contact via broekhuis zelf ging heel vlot. En mega tevreden over hoe de auto is afgeleverd! Dank!

Bij de aflevering van onze Audi werden we uitgebreid en deskundig begeleid bij alle bijzonderheden passend bij de huidige versie van de Q3. Melvin Ossebaar nam de tijd om onder andere de myAudi app op de Iphone te installeren en uitleg te geven over de verschillende connect-functies. In en om de auto werden aansluitend diverse instellingen benoemd en de functies van allerhande onderdelen. Drie dagen na aflevering mochten we nog een telefoontje van Melvin ontvangen met de vraag of alles naar wens was verlopen en dat we bij vragen altijd langs konden komen. Kortom: aanbevelingswaardig.

Van A-Z perfect geholpen door Bart Janssen bij de aanschaf van mijn nieuwe Q3.

De mensen zijn aardig, de auto is goed en de prijs was een prijs waar we beide tevreden over waren.

Heel fijn geholpen en goed advies gekregen en reuze blij met de T-Cross!

Vooraf duidelijke en transparante offerte voor de groot onderhoudswerkzaamheden. Vriendelijke en deskundige service desk medewerkers!

We zijn prettig en goed geholpen door de verkoper. Heeft alle tijd genomen voor tekst en uitleg. De auto nu een week in bezit, voldoet boven verwachting. Rijd en zit lekker, voldoet aan al mijn wensen.

Prettige ontvangst en alles keurig geregeld. Prettige verkoper

Sinds de aankoop van onze vorige Audi hebben we niets van Broekhuis vernomen, tot we recent door Melvin gebeld werden. Hij bleek precies de auto op voorraad te hebben die we zochten en uiteindelijk zijn we het eens geworden over de (inruil)prijs. Melvin begreep onze wensen goed en hielp ons op een prettige en professionele manier. Vorige week gingen we dan ook heel trots en tevreden naar huis met onze prachtige Audi A3. Voor de toekomst: meer contactmomenten in de vorm van een nieuwsbrief of magazine zou wat ons betreft welkom zijn.

daags na teruggave auto APK / grote beurt: - Breuk in slang remsvloeistof. Vrouw noodstop in Velserbroek. extra kosten bij andere garagehouder. - Airconditioning functioneert niet meer anderhalve week na onderhoud: lekke band

Goed bezig, ga zo door

Prettig geholpen door Dennis Makkinje en zijn collega's. Vriendelijk, deskundig, neemt de tijd voor je en komt gemaakte afspraken na.

meer dan professionele benadering bij de keuze van allerlei opties van de nieuwe Q4 e-tron. Tevens door de verkoper aangegeven de noodzaak of wenselijkheid van bepaalde technische snufjes en welke 'nice to have' zijn. Goede communicatie m.b.t. aflevering. Meer dan duidelijke uitleg bij het in ontvangst nemen van de nieuwe auto. M.a.w. meer dan lof aan de verkoper Bart Jansen bij Uw vestiging in Haarlem

Naast een wachttijd van 6 weken heb ik zitten wachten (3 uur) op de beurt. Na afloop werd mij verteld dat de achterband geplakt was en dat er een nieuwe band nodig was. Volgens informatie zou dat 30 minuten duren. Volgende dag terug en na 2 uur was alles pas klaar. Al met al te lang en de kosten bij elkaar van 1000 euro was er duur. Waarom als er iets geconstateerd is komt men niet even overleggen

Goede service. Afspraken nagekomen.

Direct na binnenkomst keurig ontvangen door Felix. Het gehele aankoop proces goed gevoel over gehouden bij de transparante handelswijze van Broekhuis.

Volgens afspraak, gratis leenfiets, auto van binnen schoongemaakt. Meer dan ik verwacht had. top service

Zeer goed ontvangen , prima uitleg , Nam ook de tijd voor alles wat wij vraagde. Goed geregeld voor proef rit te kunnen rijden ook hier veel aandacht aan gegeven. Bij het afleveren van de auto ook weer alles netjes en rustig afgehandeld , en samen telefoon ingesteld in de auto kortom het was een top verkoper Die Bram W. echt een goeie verkoper die er echt voor gaat en die weet wat service verlenen is klasse dikke 10 voor deze heer.

Duidelijk en je weet waar je aan toe bent bij Broekhuis.

Prima geholpen ,werd op de hoogte gehouden wat er ging gebeuren ..

Nieuwe Skoda Scala gekocht. Je kunt alles op je gemak bekijken en een proefrit maken, geen opdringerige verkopers. Als je vragen hebt worden ze keurig met kennis van zaken beantwoord. Ben zeer tevreden. Hopelijk kan ik lang van mijn nieuwe auto genieten. Bram en Luk bedankt.