Filters

2

85 euro voor een update...

Servicebeurt aan electrische auto van ruim 400 euro en dan melden dat een update om een niet goed functioneert mediasysteem 85 euro gaat kosten. Op de vraag waarom? Ja er moet een SD kaart in gedaan worden.....

  • Aanbevelen? Nee
8

Prima

Afspraak is snel gemaakt en ik werd op de hoogte gebracht van de bevindingen en de oplossingen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldige Dealer

Bij aankoop van onze nieuwe auto geweldig geholpen

  • Aanbevelen? Ja
6

Verrichte arbeid: prima, maar hiervoor moet je flink de portemonnaie trekken.

De verrichte arbeid zal zeker goed zijn, hoewel ik hier niet goed over kan oordelen. Wat mij opvalt op de nota: elk extra handeling kost € 47,00 4 bougies wisselen of olievervangen of koppelingssysteem ontluchten ( op vorige rekening was dit incl. remvloeistof service) Schuifdak schoonmaken € 69,29 ?? Ik word hier niet blij van en heb zo mijn bedenkingen. Na overleg heeft Broekhuis Alkmaar een compensatie aangeboden, welke ik heb geaccepteerd.

  • Aanbevelen? Ja
8

goed geholpen

tot tevredenheid

  • Aanbevelen? Ja
10

Vriendelijke en behulpzaam

Het installeren van de data plug ging niet zo ik wilde, maar werd snel en vakkundig opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
10

Alles keurig geregeld

Het ophalen en terugbrengen van de auto was fantastisch geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
10

Deskundige service - dienstbaar en vriendelijk

De ruim van te voren afgesproken grote onderhoudsbeurt kon gelukkig zonder probleem verzet worden toen bleek dat we op die dag een crematie hadden. Zoals gebruikelijk goed overleg vtv en een vlekkeloze uitvoering van het afgesproken werk. Een Audi wordt het best onderhouden in een Audi garage!

  • Aanbevelen? Ja
10

prima service

vriendelijk en attent rekeningbedrag vlg.afspraak auto optijd klaar

  • Aanbevelen? Ja
9

Logistiek prima geregeld.

Logistiek en terugkoppeling extra werkzaamheden goed geregeld. Duidelijkheid over kosten en tijdsplanning.

  • Aanbevelen? Ja
5

Mis echte klant gevoel

Auto Q7 gebracht voor een long life service beurt. Gevraagd om ook navigatie opslaan adressen te fixen. Was naar gekeken, maar niet goed genoeg. WhatsApp met werkplaats geactiveerd, maar werd alsnog meerdere keren gebeld. Ondanks toch fikse rekening geen gewassen auto terug.

  • Aanbevelen? Nee
9

Zoals altijd geweldig!

Prima ontvangst, fijn naar huis gebracht, auto weer teruggebracht en nog even heerlijk met Jacco en Jerry koffie gedronken.

  • Aanbevelen? Ja
9

Uitstekend en korrekt.

Auto is opgehaald, tussentijds is er opgebeld over evt. Tekortkomingen voor APK in april. Deel van deze voorzieningen is al aangebracht. Auto gewassen en van binnen opgeschoond teruggebracht.

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijn dat mijn ervaring met Broekhuis ook nu weer werd bevestigd.

Telefonische aanmelding en opmerkingen ++ Leenfiets ++ Prijsafspraak ++ Aflevering ++

  • Aanbevelen? Nee
10

super service

Snel service. Dudelijk advies. Aardig klantenservice.

  • Aanbevelen? Ja
8

Alles keurig op tijd afgewerkt!

Prima bedrijf,

  • Aanbevelen? Ja
7

Goed

Beste tevreden alleen vindt ik dat de rekening met twee jaar tevoren vrij hoog is. Binnen twee jaar van 450,00 naar 633,00. Als je op internet kijkt hebben ze toch vaak een lagere prijs. Weet nog niet of ik bij jullie blijft. Met vriendelijk groet, Ed Koster.

  • Aanbevelen? Nee
10

Prima

Alles liep goed

  • Aanbevelen? Ja
4

Niet blij met mijn nieuwe auto

Zeer prettig aankoopproces gehad! Tijdens de testrit bleek het bedieningspaneel kapot. Het schiet uit zichzelf omhoog naar 30 graden terwijl het paneel niet meer reageert. Dit zou worden verholpen in de garage voor de aankoop. Dit bleek niet het geval. Een paar lange ritten gehad die voor mij en mijn medepassagiers zeer onprettig waren. De auto ging terug naar de garage. Als schrale vervanging kreeg ik een tijdelijke auto die in mijn ogen niet vergelijkbaar is. Herproduceren in de garage lukte niet en heb ik aangegeven wel met de auto te rijden. Inmiddels heb ik een aantal filmpjes als bewijs opgestuurd. Ik wacht op uitkomst. Dit is niet het fijne gevoel wat je hoort te hebben bij je nieuwe auto... Ik vraag me af of ik goed heb gedaan aan deze aankoop.

  • Aanbevelen? Nee
9

Goede service

Goede service duidelijk advies nette afhandeling van de auto. Schoon weer terug op de oprit. Goede afspraken.

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service

de servicebeurt is weer super gedaan bedankt

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede communicatie

Duidelijke opdrachten en tussentijdse consultatie

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend!

Prima geholpen, zoals altijd. Auto netjes gewassen weer opgeleverd, erg fijn.

  • Aanbevelen? Ja
8

prima service

Prima service

  • Aanbevelen? Ja
10

10

Prima geholpen

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Smaragdweg 10-14

1812 RJ Alkmaar

[email protected]

Over Broekhuis Audi/Volkswagen/SEAT/Škoda/Cupra Alkmaar

Broekhuis is specialist op het gebied van mobiliteit in de breedste zin van het woord. Voor al uw mobiliteitsvragen kunt u bij ons terecht.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.