Reviews voor Broekhuis Audi/Volkswagen/SEAT/Škoda/Cupra Alkmaar

Werden goed ontvangen, afspraken gemaakt, welke goed nagekomen zijn. Uitleg over de auto ook goed

Altijd uitstekend geholpen en duidelijke uitleg als er eventueel iets gedaan moet.worden qua reparatie.

Ik heb 4 APK keuringen met onderhoud beurt bij Martin Schilder meegemaakt altijd correct verlopen, wat dat betreft kan Broekhuis nog veel van leren. Omdat ik geen telefoontje heb ontvangen om 17.00 uur gebeld wanneer ik mijn auto kan ophalen, om 17.40 werd ik gebeld dat mijn auto kan ophalen maar dat de APK keuring niet is afgemeld om 17.55 bij de filiaal aangekomen geen balie medewerker aanwezig na lang wachten werd ik om 18.05 geholpen door een monteur van de werkplaats inmiddels is het 18.15 kon mijn auto ophalen op het dak parkeer plaats kan de parkeer plaats niet verlaten omdat de hek deur dicht is terwijl al het personeel vertrokken is, was bezig de politie en de brandweer te bellen om de deur te openen toen hoor ik iemand roepen dat de deur open is, dat is die jongen die mij heeft geholpen af te handelen deze jongen verdient een pluim en opslag omdat om 18.20 nog voor de baas op zijn werk is terwijl zijn collega's al aan tafel zit. En geen leiding gevende aanwezig is schandalig.

Perfect geholpen

Geweldige elektrische auto. Rijdt rustig en comfortabel. Heeft stoelen die zeer prettig zitten ook voor mensen met rugklachten, is onze ervaring. Ook veel passagiers ruimte achter in. Zowel binnen als buiten zeer stijlvol uitgevoerd. Dashboard zeer overzichtelijk. Wij zijn zeer tevreden over de Audi Q4 e tron . Zowel de auto als ook de dealer, “ Broekhuis Alkmaar. Hebben al vele complimenten in ontvangst mogen nemen.

Ik vond Broekhuis Haarlem heel goed. Iedereen was aardig en hulpvaardig.

Van binnenlopen tot uiteindelijk het ophalen van onze nieuwe auto, het team van Broekhuis Occasion heeft ons fantastisch bijgestaan. Altijd goede ontvangst en zeer behulpzame medewerkers.

Punctuele uitvoering van APK keuring en follow-up. Zeer vriendelijke bejegening.

Mijn Audi A1 is vorige week keurig afgeleverd en verkoopleider Felix is enorm vriendelijk en behulpzaam. Ik kan niets anders dan positief zijn! Een auto koop je vaak maar eens per 2 of 3 jaar, dus de beleving en behandeling zijn buitengewoon belangrijk. Broekhuis Haarlem heeft mij oprecht blij gemaakt met mijn aankoop. Geen gedoe, geen gezeur, gewoon alles goed. Top! Bedankt voor deze aangename ervaring.

Mijn auto moest voor een beurt naar de garage. Van te voren duidelijk wat het zou gaan kosten. Voor de extra ‘kosten’ werd eerst contact opgenomen voor akkoord. Bij het halen vriendelijke ontvangen.

Een aanrader.

Behulpzame vriendelijke medewerker. Wat een super prettige ervaring

Helemaal goed. Vooral de thuisbreng- en thuisophaal service vind ik geweldig

De auto ging heen voor een APK, een beurt en een motor storing. De beurt netjes van te voren besproken, netjes gebeld en op de hoogte gehouden van de storing en de benodigde reparatie. APK uitgevoerd en daarbij toch ding en vervangen zonder te overleggen.

De auto moest voor een kleine beurt naar de garage. Had een huurauto aangevraagd met handbediening. Die stond niet klaar, maar het werd geregeld. Toen ik gebeld werd, dat de auto gehaald kon worden ben ik gelijk naar de garage gereden. De auto was weer perfect en was gepoetst; ook vanbinnen Dat was een extraatje van de zaak!!

Altijd vriendelijk. Bereid te helpen. De beste oplossing te zoeken die het minste kost. Een vertrouwende en veilige garage met fantastische mensen die je bijstaan.

Zeer prettig zoals vele jaren.

Wij hebben een fijne ervaring met Shant, vakkundig en behulpzaam. Hij heeft ons van goede informatie voorzien en wij zijn ontzettend blij met onze e-tron sportback

Al jaren kom ik voor aankoop en onderhoud bij Broekhuis. Altijd naar volle tevredenheid

Alles als afgesproken

eerste contact per mail en en het latere persoonlijk was snel en prettig van toon. Er werd met ons meegedacht. Er was alle tijd voor vragen en informatie voor en na de aankoop.

Prijsopgave klopte met factuur, leuke attentie gekregen. Keurige specificatie van uitgevoerde werkzaamheden.

Bij Broekhuis heb ik mijn Audi A3 gekocht, wat een geweldige auto! Ook de service was goed, na een proefrit hebben we de deal direct rond gemaakt en ik kon ook al snel met de auto op pad. Een dikke 10 van mij, welverdiend!

Acties van de werkplaats : prima. Bij de afhandeling/betaling een raar incident: rekening is ca 30 euro hoger dan waarvoor ik eerder had getekend. Danielle (?) gaat informeren hoe dit kan en komt terug met de verklaring dat in de contactsleutel een batterij is vervangen. Omdat dit niet met mij is gecommuniceerd wordt, zeer correct, de 30 euro niet in rekening gebracht. Naar huis rijdend vraag ik mij af hoe in de sleutel (mijn reservesleutel) een batterij vervangen kan worden die er m.i. niet in zit omdat met deze sleutel alleen 'manueel' de deur kan worden geopend en niet van een afstand. Ik bel vervolgens 3 x met Broekhuis om dit even te bespreken, maar krijg 3 x geen contact (een keer wordt de verbinding verbroken en 2x duurt de melding 'al onze medewerkers zijn in gesprek' wel heel erg lang).

We hebben al wat garages gehad, maar Broekhuis spant de kroon. Ontzettend goed en aardig personeel, de ontvangst, de garage, de verkoop….allemaal prima!!