Filters

10

Fantastische service

Hugo dacht mee in een oplossing en dat is een verademing. Flexibel denken en acteren is iets wat de klant nu wil. Super gedaan en conform afspraak.

  • Aanbevelen? Ja
8

Alles keurig voor elkaar

Bij de koop en aflevering, is eigenlijk alles naar wens verlopen. Alle afspraken worden nagekomen, zijn goed te bereiken telefonisch. Geweldig bedrijf!

  • Aanbevelen? Ja
9

Uitstekend geholpen

Ik ben zeer tevreden over de levering van de auto. Afspraken zijn nagekomen en de auto is top afgeleverd. Complimenten voor het salesteam.

  • Aanbevelen? Ja
10

Professionele, deskundige en vriendelijke service!

Professionele, deskundige en vriendeljjke service gedurende het bestelproces van de nieuwe Skoda Enyaq!

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed en vriendelijk.

Bij de receptie werd ik vriendelijk ontvangen.Mij werd goede informatie gegeven.vooral over de airco.Kon de auto zonder bericht om twee uur weer ophalen. De auto reed weer als een zonnetje.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende service

Mijn auto ingepland voor de jaarlijkse onderhoudsbeurt en APK. Extra zaken doorgegeven ter controle op eventuele reparaties of vervanging. Op de dag van uitvoering alle zaken nogmaals doorgesproken en de kostenspecificatie was al aanwezig en akkoord bevonden door mij. Afgesproken dat wanneer er bijzonderheden waren ik zou worden gebeld. Dit gebeurde en er werd aangegeven dat de schokbrekers vóór aan vervanging toe waren i.v.m. “zweten”. Daarnaast waren er tijdens vorige onderhoudsbeurten een aantal zaken niet vervangen en deze waren nu echt wel nodig, inclusief airco vloeistof. Wederom de extra kosten besproken en akkoord gegeven voor de vervangingen/reparaties. Auto bleef een dag langer en daarom een leenauto meegekregen. Volgende dag kreeg ik een telefoontje dat de auto klaar was en kon worden opgehaald. De kosten bleken uiteindelijk ruim € 100,= minder! Kortom; goede service, duidelijke afspraken en deze worden nagekomen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Alles klopte bij Broekhuis als klant

Ik ben fantastisch geholpen bij de aankoop van mijn auto. Er werd ruim de tijd voor mij genomen en ik voelde ook totaal geen (verkoop) druk. Kortom, ik ben echt een tevreden klant en wanneer ik weer een auto ga kopen, kom ik zeker weer terug bij Broekhuis Hopelijk ontvang ik dan ook weer dezelfde vriendelijke personeel.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede afspraken, en goede uitleg.

Werden goed ontvangen, afspraken gemaakt, welke goed nagekomen zijn. Uitleg over de auto ook goed

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service

Altijd uitstekend geholpen en duidelijke uitleg als er eventueel iets gedaan moet.worden qua reparatie.

  • Aanbevelen? Ja
4

Slecht

Ik heb 4 APK keuringen met onderhoud beurt bij Martin Schilder meegemaakt altijd correct verlopen, wat dat betreft kan Broekhuis nog veel van leren. Omdat ik geen telefoontje heb ontvangen om 17.00 uur gebeld wanneer ik mijn auto kan ophalen, om 17.40 werd ik gebeld dat mijn auto kan ophalen maar dat de APK keuring niet is afgemeld om 17.55 bij de filiaal aangekomen geen balie medewerker aanwezig na lang wachten werd ik om 18.05 geholpen door een monteur van de werkplaats inmiddels is het 18.15 kon mijn auto ophalen op het dak parkeer plaats kan de parkeer plaats niet verlaten omdat de hek deur dicht is terwijl al het personeel vertrokken is, was bezig de politie en de brandweer te bellen om de deur te openen toen hoor ik iemand roepen dat de deur open is, dat is die jongen die mij heeft geholpen af te handelen deze jongen verdient een pluim en opslag omdat om 18.20 nog voor de baas op zijn werk is terwijl zijn collega's al aan tafel zit. En geen leiding gevende aanwezig is schandalig.

  • Aanbevelen? Nee
8

Goed advies en goede service

Perfect geholpen

  • Aanbevelen? Ja
10

Een geweldige elektrische auto, zeer comfortabel!

Geweldige elektrische auto. Rijdt rustig en comfortabel. Heeft stoelen die zeer prettig zitten ook voor mensen met rugklachten, is onze ervaring. Ook veel passagiers ruimte achter in. Zowel binnen als buiten zeer stijlvol uitgevoerd. Dashboard zeer overzichtelijk. Wij zijn zeer tevreden over de Audi Q4 e tron . Zowel de auto als ook de dealer, “ Broekhuis Alkmaar. Hebben al vele complimenten in ontvangst mogen nemen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend! Niels was heel fantastisch.

Ik vond Broekhuis Haarlem heel goed. Iedereen was aardig en hulpvaardig.

  • Aanbevelen? Ja
10

Keurige en goede service

Van binnenlopen tot uiteindelijk het ophalen van onze nieuwe auto, het team van Broekhuis Occasion heeft ons fantastisch bijgestaan. Altijd goede ontvangst en zeer behulpzame medewerkers.

  • Aanbevelen? Ja
10

Punctuele uitvoering van APK keuring en follow-up. Zeer vriendelijke bejegening.

Punctuele uitvoering van APK keuring en follow-up. Zeer vriendelijke bejegening.

  • Aanbevelen? Ja
10

Vriendelijk, professioneel en geïnteresseerd.

Mijn Audi A1 is vorige week keurig afgeleverd en verkoopleider Felix is enorm vriendelijk en behulpzaam. Ik kan niets anders dan positief zijn! Een auto koop je vaak maar eens per 2 of 3 jaar, dus de beleving en behandeling zijn buitengewoon belangrijk. Broekhuis Haarlem heeft mij oprecht blij gemaakt met mijn aankoop. Geen gedoe, geen gezeur, gewoon alles goed. Top! Bedankt voor deze aangename ervaring.

  • Aanbevelen? Ja
9

Naar wens

Mijn auto moest voor een beurt naar de garage. Van te voren duidelijk wat het zou gaan kosten. Voor de extra ‘kosten’ werd eerst contact opgenomen voor akkoord. Bij het halen vriendelijke ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goeie service en alles volgens afspraak geregeld, geweldig.

Een aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super goede ervaring.

Behulpzame vriendelijke medewerker. Wat een super prettige ervaring

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig, duidelijke informatie, aardige mensen

Helemaal goed. Vooral de thuisbreng- en thuisophaal service vind ik geweldig

  • Aanbevelen? Ja
9

Netjes op de hoogte gehouden van reparatie, niet van APK punten.

De auto ging heen voor een APK, een beurt en een motor storing. De beurt netjes van te voren besproken, netjes gebeld en op de hoogte gehouden van de storing en de benodigde reparatie. APK uitgevoerd en daarbij toch ding en vervangen zonder te overleggen.

  • Aanbevelen? Ja
7

een prima garage en goede service

De auto moest voor een kleine beurt naar de garage. Had een huurauto aangevraagd met handbediening. Die stond niet klaar, maar het werd geregeld. Toen ik gebeld werd, dat de auto gehaald kon worden ben ik gelijk naar de garage gereden. De auto was weer perfect en was gepoetst; ook vanbinnen Dat was een extraatje van de zaak!!

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig.

Altijd vriendelijk. Bereid te helpen. De beste oplossing te zoeken die het minste kost. Een vertrouwende en veilige garage met fantastische mensen die je bijstaan.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer prettig zoals al vele jaren

Zeer prettig zoals vele jaren.

  • Aanbevelen? Ja
10

Vakkundig en prettig

Wij hebben een fijne ervaring met Shant, vakkundig en behulpzaam. Hij heeft ons van goede informatie voorzien en wij zijn ontzettend blij met onze e-tron sportback

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Smaragdweg 10-14

1812 RJ Alkmaar

[email protected]

Over Broekhuis Audi/Volkswagen/SEAT/Škoda/Cupra Alkmaar

Broekhuis is specialist op het gebied van mobiliteit in de breedste zin van het woord. Voor al uw mobiliteitsvragen kunt u bij ons terecht.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.