Reviews voor Broekhuis Volvo Groningen

Wij zijn zeer tevreden over de aankoop van onze V70. Verkoper Melvin Braam ontving ons vriendelijk, is sympathiek en denkt mee. Hij heeft ons goed geadviseerd en bood zelfs aan de auto bij ons thuis (wij wonen in Twente) af te leveren. Wij vonden het echter prettiger de V70 te komen halen en werden keurig op de afgesproken tijd door hem afgehaald bij het station. De wijze waarop de auto is afgeleverd was boven verwachting. Daarom ook een groot compliment voor de werkplaats. Het telefoontje van de heer Braam enkele dagen na de aflevering met de vraag of de auto beviel en of hij ons nog ergens bij kon helpen, sterkt ons vertrouwen.

Erg te spreken over Broekhuis Groningen. Samen met de verkopers de juiste auto kunnen vinden. Deze is helemaal naar wens gemaakt en stond als nieuw klaar om op te halen. Communicatief zeer sterk en professioneel geholpen. Van begin tot eind zeer goed geholpen!

Erg te spreken over Broekhuis Groningen. Samen met de verkopers de juiste auto kunnen vinden. Deze is helemaal naar wens gemaakt en stond als nieuw klaar om op te halen. Communicatief zeer sterk en professioneel geholpen. Van begin tot eind zeer goed geholpen!

Erg te spreken over Broekhuis Groningen. Samen met de verkopers de juiste auto kunnen vinden. Deze is helemaal naar wens gemaakt en stond als nieuw klaar om op te halen. Communicatief zeer sterk en professioneel geholpen. Van begin tot eind zeer goed geholpen!

Personeel is zeer vriendelijk en bekwaam.

Hoewel een forse rekening, maar dat is enigszins te verw@chten van auto met ruim 220000 op de teller

Onze jonge verkoper/contactpersoon die zagen we in bijna een jaar( wachtend op onze nieuwe auto) uitgroeien tot een prettige en bekwame verkoper. Mooi om te zien! De sfeer op de locatie te Groningen voelde als heel plezierig en servicegericht!

Uitermate plezierig!! Als klant werd alle ruimte gegeven om een beslissing te maken. Voorbeeldfunctie voor een autoverkoper. Voorbeeld bij uitstek van “ klant is koning”

Zoals ik hierboven al beschreven heb ben ik perfect geholpen zowel door de werkplaats als door de verkoop medewerker Stijn van Erp

Contact met vestigingsdirecteur was adeqaat

Bij binnenkomst weet de receptie meteen wie er binnen komt. De ontvangst door de monteur is zeer vriendelijk en de klant kan precies uitleggen wat de bedoeling is van het bezoek. De wachtruimte met leestafel en koffieautomaat is prima uitgerust. Tijdens de wachttijd is een bezoek aan de werkplaats mogelijk, met daarbij een goed en kundig gesprek met de monteur. De klant wordt zo ook op de hoogte gehouden van de werkzaamheden tijdens de onderhoudsbeurt en de eventueel ontdekte mankementen. Prima, ga zo door!

Bij ontvangst: "gaat U maar zitten, pak iets te drinken; de monteur komt zo bij U". "Heeft U nog bijzonderheden, waar ik op moet letten?" Na het lezen van de krant en Volvo Drive, komt de monteur terug en geeft de sleutels, gaat met me de afgesproken betaling afhandelen en de auto kan weer mee: schoon gewassen en weer goed onderhouden voor een jaar rijplezier.

Vriendelijk geholpen door de monteur van Broekhuis Volvo Groningen. Onze Volvo V60 had een grote beurt nodig, en nog een vervolg afspraak. Alles in een week geregeld. Top !

Informatie neutraal gegeven. Behulpzaam bij aanschaf auto die op een andere locatie stond. Oude auto had enig mankement, daar is goed mee omgegaan.

zie boven genoemd

Met Melvin Braam goed contact gehad over een nieuwe XC60 (jonge occassion) en mijn oude kunnen inruilen. Snelle en goede communicatie, ook in het weekend. Fijne onderhandeling, testrit aan huis en goede nazorg. Ik zou iedereen Broekhuis aanraden!

Persoonlijk met de monteur gesproken, die duidelijk heeft uitgelegd wat er ging gebeuren, alles naar wens gedaan, prima gevoel toen ik de auto weer ophaalde

We zijn uitstekend geholpen bij de aanschaf van een nieuwe auto en de verkoop van de 2 oude. Graag komen we bij Broekhuis terug.

Prima service tot en met aflevering.

zoals al eerder ervaren en gemeld zeer tevreden over klanten service. Ik schrok wel wat van de rekening. Maar ja, het si een Volvo.......Ik was wat verbaasd ,dat de auto na ander half jaar al nieuwe ruitenwissers nodig heeft, nog nooit eerder bij andere voertuigen meegemaakt.

Goed ontvangst door de baliemedewerker. Goed en correcte communicatie. Monteur heeft van begin tot het eind mij zeer goed geadviseerd. De rekening is conform werkopdracht keurig afgerekend. Voor dit team van Broekhuis Groningen, Volvo dealer, rij ik graag 30 km. Vervangend vervoer is zonder meer beschikbaars

...

Prettig aankoopproces van Volvo xc40. Goede uitleg, ook bij oplevering.

Auto werd voor een beurt opgehaald en aan het eind van de dag weer teruggebracht. Gelijk de winterbanden erop laten zetten. Monteur belde nog even over hetgeen hij verricht had. Top service.

De verkoper, Stijn van Erp, was open naar ons, drong ons niets op en - uiteindelijk gaf hij ons, zelfstandig een hoger inruilbod dan hij in eerste instantie kon doen. Voorts was de aflevering naar behoren. Dank daarvoor.