Twee bussen gehuurd – en helaas twee problemen gehad, allebei slecht afgehandeld door het verhuurbedrijf. Bij de eerste bus zat er een ster in de voorruit. Deze bleek niet te repareren, waardoor de hele ruit vervangen moest worden. Dat is op zich te begrijpen. Wat onbegrijpelijk is: het verhuurbedrijf heeft geen enkele dekking voor ruitschade. Geen verzekering, geen bescherming, niets. Dit kost je gewoon €450,- eigen risico . Onvoorstelbaar dat dit anno nu nog kan bij een professioneel verhuurbedrijf. Bij de tweede bus kregen we achteraf een schade aangerekend die er al op zat toen we de bus meekregen. We hadden dit niet gemeld bij het ophalen – dat hadden we uiteraard moeten doen – maar het opmerkelijke is dat het personeel deze schade zelf heeft over het hoofd gezien bij de inspectie vooraf. Wij krijgen ook hiervoor een eigen risico van €450,- toegerekend voor iets wat simpelweg niet zorgvuldig is vastgelegd door henzelf. Het ontbreken van een fatsoenlijke schadeafhandeling, gecombineerd met gebrekkige controle, zorgt ervoor dat wij hier nooit meer iets zullen huren

Heb je snel en kwalitatief een huurauto nodig? Broekhuis Autoverhuur Enschede is de ideale keuze. Ik had voor één dag snel een auto nodig. Voor mij is een automaat erg belangrijk, en gelukkig konden ze me daarmee helpen. De medewerkers bij Broekhuis waren snel, vriendelijk en professioneel. Ik raad het zeker aan!

De website is goed toegankelijk. In het vervolgtraject heb ik vriendelijk en meedenkend personeel ervaren. Ga zeker vaker bij Broekhuis huren.

Aardige jongens, fijne Bus , keurig, als ik weer een bus zoek, dan weer naar broekhuis, ook voor alle andere auto's interessant !

Snel en goed geregeld mooie auto mee gekregen. Heren bedankt !! En tot de volgende keer !!

Hele fijne ervaring. Heb een korte private lease gedaan en ik ben super tevreden! Ze denken met je mee en de klant staat echt voorop! Zo had ik bijvoorbeeld meer kms dan vooraf begroot en toen ik belde om daarover te overleggen, konden ze precies uitleggen wat dit voor invloed had op de kosten zodat ik een goede keuze kon maken om dit wel of niet te doen. Verder snelle reactie, vriendelijk personeel en eerlijke service. Ik zou het iedereen aan raden!

Ik huur het afgelopen jaar regelmatig een auto en ik heb alleen maar goede ervaringen met Rob, Lars en Marjolein. Fijne mensen die direct reageren en meedenken als het nodig is.

Goede service en mooie luxe auto

We zijn heel content over de samenwerking, duidelijke voorwaarden en coulante afhandeling. Compliment voor de prettige meedenkende medewerker. We komen zeker terug als we een auto nodig hebben

Op zoek naar een 9 persoons is voor een huwelijk waar gasten in mee konden zodat iedereen wat kon drinken zonder te hoeven rijden, was dit een perfecte oplossing. Zeer vriendelijke en bekwaam geholpen door Lars van autoverhuur Broekhuis.

Een paar maanden vol tevredenheid een auto gehuurd (shortlease) ter overbrugging van de levertijd van een private lease. De nieuwe private leaseauto is echter van een ander merk en dealer, want Peugeot Nederland/Broekhuis moeten nog steeds terugbellen………..

We hadden een goede wintersportdeal met onze huurauto. Op de ochtend van het ophalen werd ik gebeld over dat onze oorspronkelijke huurauto met schade was ingeleverd. Hierdoor kregen we een vervangende auto mee, die twee klasse’s hoger te huren is. Super nette service, erg blij mee!

Prima prijs! De gehuurde bus was zo goed als nieuw. Snelle en correcte afwikkeling.

Als je een auto nodig hebt dan regelt Broekhuis Enschede dit voor je. Ook last minute, ook als er helemaal geen oplossing meer mogelijk lijkt, ook dan doen ze stinkend hun best om een oplossing te vinden.

Eigenlijk geen opmerkingen, eigen auto achter gelaten. De Stond gewassen klaar bij het terug brengen van de huur auto. Al met al top service.

Goede service, er wordt gedacht in mogelijkheden, correcte prijsafspraak, het werken met een borg ipv creditcard is een pré, dat leidt tot snelle dienstverlening. Geen verborgen kosten dus prima.

Very quick reply to inquiries. Lars has always been very prompt in answering my questions, and would even give me a call when necessary all throughout the lease period. We also requested for a replacement and it was actioned smoothly. No interruptions in out schedule. Highly recommend Broekhuis.

Kan alleen maar zeggen dat het strak is geregeld. Komen afspraken na en denken goed met je mee. Complimenten voor het team wat er werkt!