Uitstekende service, alles top geregeld/opgelost.
Mijn ervaringen met BeSolar zijn zeer positief.
In Maasland een prettig gesprek en heldere uitleg gekregen, dus besloten de zonnepanelen te laten plaatsen door BeSolar.
Al vrij snel een afspraak gemaakt om de boel te laten schouwen, waarbij bleek dat het legplan niet haalbaar was, maar door 2 panelen op het platte dak te plaatsen was het toch mogelijk.
Offerte bleef ongewijzigd ondanks dat het legplan was aangepast met een extra constructie op het platte dak, dus dat was top!!.
Ook attendeerde de schouwer mij op een blaas in de dakbedekking op het platte dak, niet leuk, maar wel erg fijn dat dit werd gemeld.
Vrij snel konden de panelen al worden geplaatst. In overleg is dit uitgesteld totdat het platte dak was voorzien van een nieuwe dakbedekking, ook al duurde dat ruim 6 maanden, BeSolar was geduldig.
Uiteindelijk was het platte dak voorzien van een nieuwe dakbedekking en binnen 1 a 2 weken konden de zonnepanelen worden geplaatst.
Op de dag van plaatsing waren er wat problemen met het legplan en met de meterkast.
Doordat het formaat van de zonnepanelen iets groter was dan een half jaar eerder was het legplan nu wederom niet haalbaar. De monteurs hadden hier een prima oplossing voor door het legplan iets aan te passen.
Ook de meterkast bleek niet te voldoen aan de eisen om de zonnepanelen aan te sluiten. Na wat telefoontjes was ook dit met een uurtje opgelost en is afgesproken om tegen een kleine vergoeding de gehele meterkast aan te passen.
Al vrij snel werd de meterkast aangepast en de zonnepanelen aangesloten en werd er energie opgewekt. Ook het inloggen op de app van de omvormers/gateway was dezelfde dag geregeld, helemaal top.
Waar ik erg blij mee was bij BeSolar is het meedenken en direct oplossen van de problemen, dit kom je niet vaak meer tegen.
Het is een fijn bedrijf en afspraken worden ook nagekomen.
Een telefoontje en problemen worden direct opgepakt, top!!
Ik ben erg blij dat ik voor BeSolar heb gekozen voor de aanschaf van zonnepanelen.