Na verkoop zeer slechte communicatie
Tot dat je verkoop aangaat is alles oké en makkelijk. Zodra verkoop rond is en je hebt een aanbetaling gedaan kan je ze haas niet meer bereiken. Administratie was niet in orde, ze konden mijn aanbetaling niet zien. Telefonisch niet bereikbaar. Ik moest zelf continu achter de bestelling ( bankstellen) aan, terwijl ik van hen initiatief verwacht als bestelling vertraging oploopt. Ik heb nog steeds geen eindfactuur ontvangen, terwijl beloofd was dat ik deze gemaild zou krijgen
Verpakkingsmateriaal laten ze achter bij de koper. Hoewel dit duidelijk op factuur vermeld staat vind ik het toch vreemd, mijns inIens is dit gewoon bedrijfsafval. Ik zal nooit meer iets kopen bij Enza Schiedam. Prijs en kwaliteit van service valt tegen.