Reactie van het bedrijf
Hoi Acelya,
Allereerst hartelijk dank voor het delen van je review en je ervaring.
Je had bij ons aangemeld voor je rijlessen met het verhaal dat je slechte ervaringen had meegemaakt bij voorgaande rijscholen. Wij hebben vervolgens in overleg samen met jou een proefles ingepland om te kijken wat wij voor jou het beste kunnen betekenen.
Wij hebben hierna een instructeur geselecteerd, die aansloot volledig op jou aangegeven wensen. Het is tevens ook een goed vlot sprekend instructeur. Echter vanwege van jou racistische uitspraken over de instructeur hebben we jou overgeplaatst bij een andere collega instructeur. Dit vonden we uiterst mate erg jammer. Het verhaal wat je hierboven schreef sluit volledig niet aan wat je ons had verteld.
De nieuwe instructeur heeft zijn uiterst best gedaan om jou zo goed mogelijk voor te bereiden voor het rijexamen, echter vanwege het niet nakomen van je afspraken en het niet meewerken aan de voorbereidingen is het je helaas niet gelukt, terwijl wij ons mouwen hadden gevouwen om jou in 1x te laten slagen. Je komt tijdens je lessen ongeveer 3-4 minuten eerder bij je huisdeur om het les te evalueren, verbeterpunten te bespreken, nieuw lesonderdeel te bespreken en het nieuwe afspraak in te plannen. Uiteindelijk wil jij ook een vooruitgang boeken voor je rijlessen.
Tot slot, we begrepen uiteindelijk dat andere rijscholen jou niet wilden aannemen.. We vonden het natuurlijk jammer dat we niet aan jouw verwachting voldeden, maar mocht je alsnog interesse hebben, staan we je graag te woord tot het behalen van jouw rijbewijs.
We wensen jou nog veel succes met het behalen van jouw rijbewijs.
Met vriendelijke groet,
Sodrive Rijopleidingen
