Heeft een totaal van 36 beoordelingen met een gemiddelde score van 9,3
Review overzicht
Positief sentiment97%
Klanten zien meestal een professioneel en efficiënt verhuisteam. Ze melden herhaaldelijk tijdige aankomsten, zorgvuldige verpakking en een soepele coördinatie. Klanten prijzen betrouwbaarheid en duidelijke communicatie, met een hoge algehele tevredenheid over de service.
Sterke punten
Professioneel en efficiënt team
Op tijd en betrouwbaar
Duidelijke communicatie tijdens de verhuizing
Gebaseerd op 12 reviews
Filters
Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen
10
Kan niet beter
Heel tevreden, iedereen was heel professioneel en vriendelijk.
Datum uitgevoerde diensten
20 maart 2024
Ik wil beoordelen als
Particulier
Ik ben
Vaker klant geweest
Waar kent u Erkende Verhuizers van?
Website
Welke dienst(en) heeft u afgenomen? (meerdere antwoorden mogelijk)
Verhuizing, De- en montage meubelstukken
Met welke diensten bent u bekend? (meerdere antwoorden mogelijk)
Verhuizing, De- en montage meubelstukken
Bent u in de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken?
Ja
Verwachting waargemaakt
Informatievoorziening
Deskundig advies
Overeenkomst volgens afspraak
Vriendelijkheid taxateur/verhuisadviseur
Vriendelijkheid verhuisteam
Vriendelijkheid overige medewerkers
Deskundigheid taxateur/verhuisadviseur
Deskundigheid verhuisteam
Deskundigheid overige medewerkers
Nakomen gemaakte afspraken
Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen
Oplossen van klachten
Oplossen van schade
Verhouding kwaliteit - prijs
Beveelt aan
28 March 2024
Kornelia
Den Haag
10
Atlas inmiddels al 3 keer ingehuurd en nog nooit klachten gehad
Vriendelijke, netjes, correct en uitstekend behulpzaam.
Datum uitgevoerde diensten
11-03-24
Ik wil beoordelen als
Particulier
Ik ben
Vaker klant geweest
Waar kent u Erkende Verhuizers van?
Eerdere ervaring
Welke dienst(en) heeft u afgenomen? (meerdere antwoorden mogelijk)
Verhuizing, De- en montage meubelstukken
Met welke diensten bent u bekend? (meerdere antwoorden mogelijk)
Verhuizing, Opslag, De- en montage meubelstukken, In- uitpakservice
Bent u in de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken?
Ja
Verwachting waargemaakt
Informatievoorziening
Deskundig advies
Overeenkomst volgens afspraak
Vriendelijkheid taxateur/verhuisadviseur
Vriendelijkheid verhuisteam
Vriendelijkheid overige medewerkers
Deskundigheid taxateur/verhuisadviseur
Deskundigheid verhuisteam
Deskundigheid overige medewerkers
Nakomen gemaakte afspraken
Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen
N.v.t.
Oplossen van klachten
Oplossen van schade
N.v.t.
Verhouding kwaliteit - prijs
Beveelt aan
19 March 2024
S.
Breukelen
2
Costly and bad experience with moving crew
Although a very costly service, I initially chose Atlas International because I had a good experience with the moving crew (3) years ago when I moved to the Netherlands, they were efficient and friendly. I hope you understand that as an expat, I don't mind paying a little extra as long as the experience, client service and quality is good. Unfortunately today's experience, client service and quality was far from what I was expecting.
. Please see below the situations that I experienced this morning;
(2) people arrived at 9:00 am ( one stating he was not from Atlas but a Subcon) when the other arrived in a friendly way, I asked him if he was from Atlas, he responded in a very rude way pointing to his jacket that he was indeed from Atlas.
They did not set up the lift, as they said it was too heavy and took longer than the actual moving. So one of them was on the ground floor and the other was passing things from the first floor through the window.
Because they did not set up the lift, they asked my partner for help to put the table down ( which is no problem). When putting the table down it banged against a water pipe ( they didn't put any protection over the table when handling it)
They did not wrap the mattress, nor the dining table chairs nor the dining table ( as mentioned). When I asked if they would wrap it, the subcontracted person said that it was not necessary as it would keep moisture, ( but they did wrap the sofas) so I don't really understand the logic of the moisture. During my call with Linda I understood (perhaps mistakenly) that all items that did not fit in a box would be packed.
Then I asked if they could wrap a hand made carpet, in a very rude way the same subcontractor person said it was not necessary, but eventually did it.
Eventually they left at 12:00, and did the job.
I am left with a feeling that the service provided today is not worth the costs involved and would request the quote to be revised.
Date services performed
19 Feb 24
I would like to rate as
Private
I am
Been a customer more often
How do you know Erkende Verhuizers?
Previous experience
Which service (s) did you purchase? (multiple answers possible)
Moving, Storage
Which services are you familiar with? (multiple answers possible)
Moving, Storage
Do you plan to use these services in the future?
Yes
Expectation fulfilled
Information provision
Expert advice
Agreement as agreed
Friendliness appraiser/moving advisor
Moving team friendliness
Friendliness of other employees
Expertise appraiser/moving advisor
N/A
Expertise moving team
Expertise other employees
Keeping agreements made
Responding to unforeseen events
N/A
Resolution of complaints
Fix damage
N/A
Quality - price ratio
Beveelt niet aan
1 March 2024
Sylvia Ernest
Utrecht
10
Een woord zelfs: Uitstekend.
Mijn complexe verhuizing was heel erg goed uitgevoerd door Atlas en Amerikaanse collegas.
Datum uitgevoerde diensten
2e helft 2023
Ik wil beoordelen als
Particulier
Ik ben
Eerste keer klant
Waar kent u Erkende Verhuizers van?
Anders
Welke dienst(en) heeft u afgenomen? (meerdere antwoorden mogelijk)
Verhuizing, Opslag, De- en montage meubelstukken, In- uitpakservice
Met welke diensten bent u bekend? (meerdere antwoorden mogelijk)
Verhuizing, Opslag, De- en montage meubelstukken, In- uitpakservice
Bent u in de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken?
Misschien
Verwachting waargemaakt
Informatievoorziening
Deskundig advies
Overeenkomst volgens afspraak
Vriendelijkheid taxateur/verhuisadviseur
Vriendelijkheid verhuisteam
Vriendelijkheid overige medewerkers
Deskundigheid taxateur/verhuisadviseur
Deskundigheid verhuisteam
Deskundigheid overige medewerkers
Nakomen gemaakte afspraken
Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen
Oplossen van klachten
N.v.t.
Oplossen van schade
N.v.t.
Verhouding kwaliteit - prijs
Beveelt aan
11 December 2023
Bert
Zaandam
9
Golden team
Prima service.
Er was wat schade gemaakt dit is direct gemeld en wordt weer opgelost.
Datum uitgevoerde diensten
15-05-2023 + 16-05-2023
Ik wil beoordelen als
Particulier
Ik ben
Eerste keer klant
Waar kent u Erkende Verhuizers van?
Anders
Welke dienst(en) heeft u afgenomen? (meerdere antwoorden mogelijk)
Verhuizing
Met welke diensten bent u bekend? (meerdere antwoorden mogelijk)
Verhuizing, Opslag
Bent u in de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken?
Ja
Verwachting waargemaakt
Informatievoorziening
Deskundig advies
Overeenkomst volgens afspraak
Vriendelijkheid taxateur/verhuisadviseur
Vriendelijkheid verhuisteam
Vriendelijkheid overige medewerkers
Deskundigheid taxateur/verhuisadviseur
Deskundigheid verhuisteam
Deskundigheid overige medewerkers
Nakomen gemaakte afspraken
Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen
Oplossen van klachten
Oplossen van schade
Verhouding kwaliteit - prijs
Beveelt aan
24 May 2023
Larry
Alphen aan den Rijn
10
Excellent service from a very professional, friendly and expert team
The service fulfilled our needs throughout the process and we are satisfied.
Datum uitgevoerde diensten
April 2023
Ik wil beoordelen als
Particulier
Ik ben
Vaker klant geweest
Waar kent u Erkende Verhuizers van?
Eerdere ervaring
Welke dienst(en) heeft u afgenomen? (meerdere antwoorden mogelijk)
Verhuizing, De- en montage meubelstukken
Met welke diensten bent u bekend? (meerdere antwoorden mogelijk)
Verhuizing, De- en montage meubelstukken
Bent u in de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken?
Ja
Verwachting waargemaakt
Informatievoorziening
Deskundig advies
Overeenkomst volgens afspraak
Vriendelijkheid taxateur/verhuisadviseur
Vriendelijkheid verhuisteam
Vriendelijkheid overige medewerkers
Deskundigheid taxateur/verhuisadviseur
Deskundigheid verhuisteam
Deskundigheid overige medewerkers
Nakomen gemaakte afspraken
Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen
N.v.t.
Oplossen van klachten
N.v.t.
Oplossen van schade
N.v.t.
Verhouding kwaliteit - prijs
Beveelt aan
8 May 2023
M.
Purmerend
9
Professioneel
Zeer goede ervaring. Vriendelijk, klantgericht en professioneel
Datum uitgevoerde diensten
10maart
Ik wil beoordelen als
Particulier
Ik ben
Eerste keer klant
Waar kent u Erkende Verhuizers van?
Anders
Welke dienst(en) heeft u afgenomen? (meerdere antwoorden mogelijk)
Verhuizing, Opslag, De- en montage meubelstukken
Met welke diensten bent u bekend? (meerdere antwoorden mogelijk)
Verhuizing
Bent u in de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken?
Ja
Verwachting waargemaakt
Informatievoorziening
Deskundig advies
Overeenkomst volgens afspraak
Vriendelijkheid taxateur/verhuisadviseur
Vriendelijkheid verhuisteam
Vriendelijkheid overige medewerkers
Deskundigheid taxateur/verhuisadviseur
Deskundigheid verhuisteam
Deskundigheid overige medewerkers
Nakomen gemaakte afspraken
Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen
Oplossen van klachten
N.v.t.
Oplossen van schade
N.v.t.
Verhouding kwaliteit - prijs
Beveelt aan
21 March 2023
M.Buys
Annie Romeinstraat
10
As always very professional
This was the 3rd time I used the services and as always, my move was very professional. Amsterdam is not an easy place for moving and I can definitely recommend the Atlas Team.
Date services performed
16/12/22
I would like to rate as
Private
I am
Been a customer more often
How do you know Erkende Verhuizers?
Website
Which service (s) did you purchase? (multiple answers possible)
Moving
Which services are you familiar with? (multiple answers possible)
Moving
Do you plan to use these services in the future?
Yes
Expectation fulfilled
Information provision
Expert advice
Agreement as agreed
Friendliness appraiser/moving advisor
Moving team friendliness
Friendliness of other employees
Expertise appraiser/moving advisor
Expertise moving team
Expertise other employees
Keeping agreements made
Responding to unforeseen events
Resolution of complaints
Fix damage
Quality - price ratio
Beveelt aan
26 December 2022
K
Amsterdam
10
Super!
De verhuizing liep snel, efficient en gericht. Echte vakmensen en onze complimenten voor Ricardo en Bart.
Datum uitgevoerde diensten
25-11-2022
Ik wil beoordelen als
Particulier
Ik ben
Eerste keer klant
Waar kent u Erkende Verhuizers van?
Familie/vrienden/bekenden
Welke dienst(en) heeft u afgenomen? (meerdere antwoorden mogelijk)
Verhuizing, De- en montage meubelstukken
Met welke diensten bent u bekend? (meerdere antwoorden mogelijk)
Verhuizing, Opslag, De- en montage meubelstukken, Handymanservice, In- uitpakservice
Bent u in de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken?
Misschien
Verwachting waargemaakt
Informatievoorziening
Deskundig advies
Overeenkomst volgens afspraak
Vriendelijkheid taxateur/verhuisadviseur
N.v.t.
Vriendelijkheid verhuisteam
Vriendelijkheid overige medewerkers
Deskundigheid taxateur/verhuisadviseur
N.v.t.
Deskundigheid verhuisteam
Deskundigheid overige medewerkers
Nakomen gemaakte afspraken
Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen
Oplossen van klachten
Oplossen van schade
Verhouding kwaliteit - prijs
Beveelt aan
29 November 2022
Ralf
Heemstede
10
Netjes en accuraat
Zowel de intake als de uitvoering waren vlot en prettig
Datum uitgevoerde diensten
25 en 28 oktober 2022
Ik wil beoordelen als
Particulier
Ik ben
Vaker klant geweest
Waar kent u Erkende Verhuizers van?
Eerdere ervaring
Welke dienst(en) heeft u afgenomen? (meerdere antwoorden mogelijk)
Verhuizing, De- en montage meubelstukken
Met welke diensten bent u bekend? (meerdere antwoorden mogelijk)
Verhuizing, Opslag, De- en montage meubelstukken
Bent u in de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken?
Ja
Verwachting waargemaakt
Informatievoorziening
Deskundig advies
Overeenkomst volgens afspraak
Vriendelijkheid taxateur/verhuisadviseur
Vriendelijkheid verhuisteam
Vriendelijkheid overige medewerkers
Deskundigheid taxateur/verhuisadviseur
Deskundigheid verhuisteam
Deskundigheid overige medewerkers
N.v.t.
Nakomen gemaakte afspraken
Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen
N.v.t.
Oplossen van klachten
N.v.t.
Oplossen van schade
N.v.t.
Verhouding kwaliteit - prijs
Beveelt aan
6 November 2022
J.C.
Amsterdam
8
Goede service, snel en makkelijk
Atlas heeft ons kantoor verhuist. Dit ging uitermate snel en soepel. Ook was het erg handig dat zij alles in bakken inpakten, dat scheelde een hoop werk en maakte het inruimen op het nieuwe kantoor ook erg makkelijk.
Datum uitgevoerde diensten
10-02-2022
Ik wil beoordelen als
Bedrijf
Ik ben
Eerste keer klant
Waar kent u Erkende Verhuizers van?
Zoekmachine
Welke dienst(en) heeft u afgenomen? (meerdere antwoorden mogelijk)
Verhuizing
Met welke diensten bent u bekend? (meerdere antwoorden mogelijk)
Verhuizing
Bent u in de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken?
Misschien
Verwachting waargemaakt
Informatievoorziening
Deskundig advies
Overeenkomst volgens afspraak
Vriendelijkheid taxateur/verhuisadviseur
Vriendelijkheid verhuisteam
Vriendelijkheid overige medewerkers
Deskundigheid taxateur/verhuisadviseur
Deskundigheid verhuisteam
Deskundigheid overige medewerkers
Nakomen gemaakte afspraken
Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen
Oplossen van klachten
N.v.t.
Oplossen van schade
N.v.t.
Verhouding kwaliteit - prijs
Beveelt aan
18 February 2022
L.
Aalsmeer
Review overzicht
Positief sentiment97%
Klanten zien meestal een professioneel en efficiënt verhuisteam. Ze melden herhaaldelijk tijdige aankomsten, zorgvuldige verpakking en een soepele coördinatie. Klanten prijzen betrouwbaarheid en duidelijke communicatie, met een hoge algehele tevredenheid over de service.
Klantenvertellencollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Beveelt aan
28 March 2024
website
Phone
E-mail
