Vriendelijk personeel die je kennen bij naam en je uitstekend helpen. Gericht met je meedenken voor de beste oplossing die je wilt!
Service wat minder dan ik gewend was bij Merkx
Fijne zaak.
Er wordt goede uitleg gegeven. Ze zijn heel serieus bij de beoordeling van de sterkte van je glazen en nemen er alle tijd voor, als je het nog niet snapt leggen ze het nog een keer uit . Ik ben heel blij met de begeleiding en de keuzes. Ze denken zeker met je mee en dringen niets op, heel prettig
Geen zin in. Alles invullen is zeker een kwartier tijd, geen 30 seconden!
Goed en mijn ogen goed gecontroleerd
Prima service en personeel
Alle medewerkers zijn zeer professioneel en doen hun werk met passie. Nemen alle tijd voor je en geven de juiste informatie. Kortom: Ze hebben mij fantastisch geholpen
Ik ben zeer goed behandeld en geholpen. De afspraken worden goed nagekomen.
Positief
Doordat ik mijn lenzen gebruik enigszins verwaarloosd had moesten er meerdere metingen gedaan worden over meerdere periodes, daar werd geheel niet ingewikkeld over gedaan.
Wordt altijd vriendelijk geholpen. En men neemt de tijd om alles goed door te meten.
Ik ben al jaren klant bij Lens en heel tevreden. De service is goed, de persoonlijke aandacht is goed.
Met aandacht voor detail
Prettige en adequate dienstverlening!
je wordt gezien als klant en krijgt een persoonlijke benadering. Ze hebben zeer deskundig personeel en geven uitgebreid informatie waardoor je betrokken wordt in eventuele besluitvorming. Zeer tevreden
Kwam altijd in Utrecht Oudkerkhof. Culemborg goed alternatief. Mis hier alleen het aanbieden van wat te drinken in de wachtruimte.
Al 50 jaar geleden begonnen met lenzen bij Lens in Utrecht. Hier ben ik even weggeweest omdat Utrech dan net even te ver was en een andere aanbieder in de buurt gemakkelijk was. Sinds enige tijd is Lens ook in Culemborg. Door jarenlange ervaring is Lens snel, kundig en betaalbaar.
Na de overdracht is personeel deels ook berandert en dat kent je (nog) niet. Dat was. voor heen anders en is ook wel jammer. Het systeem van de maandelijkse kosten voor de lenzen werd vorig kaar flink opgeslagen. En dat verraste mij wat. Dat is minder natuurlijk.
Doordat Lens mensen in de zaak heeft die ik niet ken, voelt het wat afstandelijk.
Fijne mensen en prima advies en praktische aanpak. Krijg complimenten over mijn (hippe) bril. Goed dat ik om voor meekleurende glazen koos. Ook in mijn oudere bril nu meekleurende glazen. Héél blij!
Goede adviezen. Ruim assortiment. Onderhoud van de bril na aankoop is standaard. Zeer tevreden
Zorvuldig met een door verwijzing naar de oogarts
Bandagelenzen draag ik. Elke maand vernieuwen bij Lens. Zorgvuldig, vriendelijk en professioneel
Zie vorige antwoord.
Dit bedrijf voert het NUVO Keurmerk. Bedrijven met dit keurmerk bieden drie belangrijke zekerheden die in samenwerking met de Consumentenbond tot stand zijn gekomen: 1. Gediplomeerde opticiens 2. Veilig aanbetalen 3. Onafhankelijke geschilafhandeling Meer informatie over het NUVO Keurmerk vindt u op www.nuvo-keurmerk.nl
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.