Offerte ontvangen voor project dat zij met de gemeente zouden uitvoeren. Zag er prima uit, binnen 3 weken zouden ze contact opnemen. Niks meer gehoord, ook niet toen ik om de status vroeg. Als het zo al begint hoeft het van mij niet meer, hou er niet van als afspraken in dit stadium al niet nagekomen worden.

Offerte getekend en datum plaatsing werd aangegeven. Datum plaatsing werd verschoven en daarna werd de offerte verhoogd. Akkoord geven of er werd niets geplaatst. Wij regelen uw btw teruggave! Als ondernemer krijg je geen btw terug of de energiefactuur moet op de partners naam staan op dag van plaatsing. Kreeg ik naderhand te horen. Datum van plaatsing dag vrij genomen omdat ze om 11 uur zouden komen maar werd zonder belletje 17:00. Het plaatsingsteam was top en geen klachten over het systeem. De bereikbaarheid en communicatie was ook goed maar het voelt bijna als misleiding met de btw en oplichting als je offerte wordt verhoogd na de eerste plaatsingsdatum.

Ik ben zeer tevreden met het proces, mooi legplan gemaakt, en mooie Qcells panelen van goede kwaliteit. Ik beveel Zelfopwekken zeker aan. Gr Joris

De 3d tekeningen geven een goed inzicht hoe de zonnepanelen eruit komen te zien op het dak. Er wordt gewerkt met premium materialen van a-merken en je wordt altijd vriendelijk en goed geholpen door de medewerkers.

Zeer professionele partij, alles volledig naar wens.

Wat een fijne service! Ik ben niet heel erg thuis in zonnepanelen en bij zelfopwekken.nl kreeg ik gemakkelijke uitleg en mijn zonnepanelen werken perfect en hebben een hoog rendement! Heel blij mee! Ik kan écht niet anders dan 5 sterren geven!

Van diverse bedrijven een offerte vergeleken. Gekozen voor ZelfOpwekken.nl omdat ze eerlijk advies gaven: kies voor een goed A-merk zonnepaneel en ga voor een degelijk ontwerp. Hun productgaranties en de prijs-kwaliteit gaven daarnaast de doorslag. Q CELLS is een tier-1 producent. Ze probeerden mij geen dure Optimizers aan te smeren. Daarom ben ik nu goedkoper uit dan mijn buurman. Mijn dak heeft bijna geen schaduw, dus leveren optimizers (of micro's) niks extras op. Ik wek nu dagelijks meer op dan de buren. Verder tevreden over de installateurs. Vlotte jongens, waren wel ietsje later dan gepland maar ik was de 3e installatie van de dag. En alles lag er binnen een paar uurtjes op. Keurig en blij mee!

Bezoek aan huis om de mogelijkheden te bespreken was duidelijk en prettig. Afspraak om op een Zaterdag vanaf 07.00 tot 12.00 thuis te zijn voor de installatie. Om 13.00 nog niemand gezien. Bellen kan niet want in het weekend gesloten dus een mail gestuurd. Om 15.00 gebeld door de installateurs die om 16.30 komen om de installatie aan te leggen. Laatste panelen in het donker aangesloten dus niet te controleren op werking. Volgende dag start de installatie niet op want hoofdschakelaar stond nog uit. Geen reacties op de mail en dan ook nog eens niet binnen twee weken de inloggegevens via mail sturen. Al met al teleurstellend.

Ik heb een offerte ontvangen van zelfopwekken.nl. Daarover heb ik een zestal vragen gesteld, variërend van het aangeven van het juiste adres (toevoeging ontbrak, dus ander dak in offerte), de vraag of er met optimizers meer rendement gehaald kan worden en waarom er niet meer panelen worden toegepast, tot de vraag welke afzekering de meterkast gaat krijgen. Vervolgens krijg ik de reactie dat altijd naar het meest ideale ontwerp gekeken wordt om het legplan te bepalen, wordt gelukkig bevestigend geantwoord dat de panelen in 2 verschillende strings worden aangesloten (vanwege een deel met schaduw) en wordt aangegeven dat geen optimizers worden toegepast (nooit? of niet hier?). De slotopmerking is dat het voorstel zo niet naar wens is, dat dan het voorstel helaas geannuleerd moet worden. Ik ben afgehaakt, ik verwacht een gewoon antwoord op een normale vraag.

Met overleg en aandacht service en advies gegeven. Jong team met ervaring. Werken netjes alles wordt opgeruimd na werkzaamheden.