Filters

10

Snel, vriendelijk en professioneel

Ivm defect aan een elektrisch verstelbare stoel. Afspraak gemaakt met een vriendelijke dame van de klantenservice.Dit was snel geregeld na het uitleggen van het probleem . Er werd uitgelegd dat zij eerst het defect zouden bespreken zodat het juiste materiaal ook aanwezig zou zijn. Monteur belde van tevoren dat hij binnen half uur op bestemming zou aankomen. Keurig op tijd Er is uitstekend werk verricht door monteur! Netjes en zeer secuur werk geleverd. Ik kreeg een nieuw systeem. Met toetsen . Mijn stoel werkt weer prima Goed , snel en vriendelijk! Uiterst vriendelijke Montel monteur kwam

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede productkennis, ruime keuze fijn geholpen

Mooie ruime keuze in de winkel Utrecht. Advieur met goed productkennis en adviezen. Fijne en goede koopervaring gehad.

  • Aanbevelen? Ja
10

prima prijs kwaliteit

strak design voor een schappelijke prijs

  • Aanbevelen? Ja
7

Fijn advies , goed luisteren naar wat ik zocht

Fijn geholpen , goed luisteren naar wat ik zocht ,daarop ingespeeld en ik voelde me op mijn gemak. Hoop dat de aflevering ook zo prima gaat !!

  • Aanbevelen? Ja
10

Super.

N/A

  • Aanbevelen? Ja
9

Vriendelijk en behulpzaam

Omdat we wisten wat we wilde hebben naast twee banken die we al hebben, wilde we graag een draai fauteuil. Hierbij zijn wij netjes en vriendelijk geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Vriendelijk en behulpzaam medewerker en mooie collectie

De collectie is uitgebreid en door de vele mogelijkheden qua stof nog keuze. Zeer vriendelijk geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Snel en goed geholpen

Ik wilde graag een bank maar had niet zo'n zin om hiervoor naar de winkel te komen. Dit aangegeven via de chat en toen is de bank voor mij besteld. Later werd ik nog gebeld om een en ander duidelijk te maken. Goede service!

  • Aanbevelen? Ja
8

Voor 90% prima ervaring

Het is altijd jammer dat je de directeur wordt genoemd als je als vrouw het woord neemt in het verkoopgesprek. Het is niet meer van deze tijd. Verder was de verkoper vriendelijk en heeft hij alles duidelijk uitgelegd.

  • Aanbevelen? Ja
9

uitstekend

is niet de eerste en zal ook niet de laatste bank zijn

  • Aanbevelen? Ja
10

Ruime keus in zelf samen te stellen bankstel

Bij Montèl hebben een ruime keuze bij het zelf samenstellen van een bank. Vooral ook de fauteuil waarbij de hoogte ingesteld kan worden en de diverse zitkussen geprobeerd kunnen worden, hebben we bij andere woonwinkels nog niet gezien. Erg fijn om ook om dan te kunnen voelen hoe de zitkussens na enkele tijd zullen voelen. Nog even afwachten of ze, zoals bij de koop besproken, het leder van de bank goed uitgezocht wordt, zodat er geen littekens te zien zullen zijn. Wel zou het mogelijk zijn dat bijvoorbeeld de structuur wat verschillend zou zijn per kussen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel plezierig fijne adviseur

Bestedeveel aandacht aan onze wensen

  • Aanbevelen? Ja
9

Duidelijk,geduld,kennis en professioneel

Bij ons eerste bezoek hebben wij gekeken naar de mogelijkheden en budget (in het kort een uitleg gehad wat de mogelijkheden zijn). De tweede keer heeft de verkoopster ons op de mogelijkheden van de aankoop gewezen en in kennis gesteld. En een kopje koffie aangeboden en in rust ons deelgenoot gemaakt van de acties en de kortingen. Nadat ons geheel duidelijk was over de prijs, levertijden en aanbetaling hebben wij besloten om onze aankoop schriftelijk vast te leggen. Tevreden en met een gerust hart zjn wij huiswaarts gegaan en hebben samen een glaasje wijn gedronken op onze nieuwe aanwinst.

  • Aanbevelen? Ja
8

prima geholpen

Verkoper denkt mee!

  • Aanbevelen? Ja
9

Fijne hulp, persoonlijk contact met Lucy.

Top , begripvol, kundig

  • Aanbevelen? Ja
9

Aandacht en meedenken

Prettige verkoper die meedenkt in mogelijkheden

  • Aanbevelen? Ja
1

Slechte kwaliteit en klantenservice

De aankoop in filiaal Utrecht was super, fijn personeel. Het begon leuk tot je uiteindelijk je bank in huis hebt. Het is erg jammer als je dure bank van +3000 euro zo’n 3 maanden staat en de stof al los zit, plooit, pilt en losse draadjes heeft. Volgens de klantenservice hoort het erbij en volgens de klantenservice zouden jullie iedereen hierover informeren tijdens de aankoop. Was ik maar geïnformeerd want dan had ik nooit een bank bij jullie gekocht. Een bedrijf wat zogenaamd voor kwaliteit en service staat.

  • Aanbevelen? Nee
10

Uitstekend

Niks op aan te merken. Goede service

  • Aanbevelen? Ja
7

Mooie locatie

Personeel de wat oudere vrouw zeer goed in verkoop. Jonge dame slechte verkoopster loopt weg op moment als we haar juist haar info willen over bank.

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima

Meerdere woonwinkels bezocht maar Montel sprong er positief boven uit. Deskundig en prettig geholpen. Kwaliteit materialen (bank en kleed) zeer in orde. Prijs viel ook reuze mee.

  • Aanbevelen? Ja
9

Prachtige eettafelstoelen

Deze stoel zit heerlijk en kun je zelf customizen: met of zonder wiel, met of zonder armleuning, stofkeuze. Het was jammer dat niet elke stof van de stalenwaaiers gekozen kon worden, maar gelukkig wist één van de verkopers dat een stof wel kon, ook al leek die niet in de selectie te zitten. Daar waren we erg blij mee! Stoelen zijn met verkeerde kleur wieltje geleverd, maar dat wordt nog opgelost. We zijn tevreden met de service en blij met onze stoelen!

  • Aanbevelen? Ja
7

fantastisch !

Nogmaals fantastisch, met name Marjanne van de Klantenservice Waalwijk, heeft meer dan haar best gedaan, om alles in goede banen te leiden !

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig

We zijn goed geadviseerd bij de aankoop van ons bankstel. Vriendelijke verkoper.

  • Aanbevelen? Ja
9

zijn zeer goed

zeer vriendelijk personeel en geven een goede uitleg

  • Aanbevelen? Ja
10

Prettig contact met verkoper

Prettig contact met verkoper, nam alle tijd en gaf een deskundige indruk.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Hollantlaan 8

3526AM Utrecht

030 289 8448

[email protected]

Over Montèl Utrecht

Bij Montèl Utrecht vind je alles voor jouw ideale interieur. In onze woonwinkel vind je alles op het gebied van interieur, meubels en de laatste trends op woongebied. Doe inspiratie op in onze volledig ingerichte woonkamers, bekijk onze banktoppers of stel jouw Montèl meubel helemaal zelf samen. We helpen je graag bij het vinden van jouw perfecte match! Montèl heeft service hoog in het vaandel staan en wij helpen je graag, of je nu een vraag, wens of klacht hebt. Om jou en ook andere klanten de beste service te kunnen bieden stellen wij het zeer op prijs als je jouw ervaring met ons wilt delen en een recensie, review of positieve beoordeling wilt plaatsen. Hiermee help je ons met het verbeteren van onze processen en potentiële klanten met informatie over ons. ✓ Snel leverbaar ✓ Persoonlijk advies ✓ Meer dan 30 jaar ervaring ✓ 5 jaar garantie Woonwinkel Montèl Utrecht biedt een zeer uitgebreid assortiment aan verrassende design meubels. Naast een eigen Dutch Design collectie en een grote collectie artikelen die direct leverbaar zijn, biedt Montèl je méér. Je kunt namelijk zelf het meubel van jouw keuze naar jouw eigen persoonlijke stijl en smaak samenstellen. Zo weet je zeker dat je écht een speciaal meubel in huis haalt! Kom gerust inspiratie opdoen in onze compleet ingerichte woonkamers, ontworpen door de designers van Montèl, en vind jouw ideale meubel. Ons enthousiaste team staat graag voor je klaar voor al jouw vragen op interieurgebied.

Over Montel

Montèl is de grootste zitspecialist van Nederland en biedt een ruime collectie banken en fauteuils. Maar Montèl biedt ook een geheel eigen collectie aan verlichting, eetkamerstoelen- en tafels, accessoires en vloerkleden. Laat je inspireren door onze ruime collectie van Montèl. Liever zelf jouw perfecte meubel samenstellen? Dat kan ook! Bij Montèl kun je meubels volledig naar jouw wensen samenstellen. Er is dus altijd een Montèl die bij jou past. Maak een afspraak met ons professionele team voor een passend interieuradvies op maat.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.