Reviews voor Nefkens Valkenswaard

Voor een geplande reparatie naar Valkenswaard gereden, daar aangekomen bleek dat de benodigde onderdelen niet voorraadig waren. Een foutje in de bestelling. Prima opgelost door de onderdelen met spoed te bestellen en alsnog de reparatie uit te voeren. Ondertussen een leen auto gekregen om van thuis uit verder te werken, ipv in de showroom

Verder geen toelichting. Gewoon goed en vriendelijk personeel.

niet nodig

Afspraken werkplaats maken gaat altijd makkelijk en de werkzaamheden en service altijd goed!

Top ervaring, vriendelijke mensen en een fijne service.

Een heel probleem vriendelijk tot opgelost! fijn dat alles goed is.

Goed en snel geholpen en niet alleen van gemaakt maar banden ook vervangen.

Goede garage. Wij hebben een lease auto en worden steeds correct en vlug geholpen. Ga zo door.

en auto van buiten en binnen gepoetst

Grote beurt, apk en updaten navigatie weer keurig verlopen. Zelfs auto door de wasstraat geweest.

Ik heb nog te weinig gereden om goed te kunnen beoordelen. Door de ervaring met dit bedrijf heb ik er alle vertrouwen in dat het probleem dat zich af en toe voordeed verholpen is.

Snelle service, en goed geregeld

Vakmanschap met oog voor de mens, Geweldige service

Heb via internet afspraak gemaakt voor een onderhoudsbeurt en aangegeven te willen wachten. Nu moest ik toevallig naar een afspraak en ze zouden me laten weten als de auto klaar was. Uiteindelijk was de auto om half 5 klaar. Dit is niet verteld en gelukkig had ik geen middag afspraken. De keuze te willen wachten is er dus niet!

Auto is weer gekeurd en heeft weer een beurt gehad alleen het is wel ieder jaar prijs dat er weer iets niet goed is aan onze auto hoop dat we volgend jaar Zonder iets geks de auto goed is

wennen, omdat je niet meer gebeld wordt voor als er iets aan de auto is, als je een onderhoud of apk hebt. Dat gaat via de mail, toevallig had ik mijn mobiel bij, maar ik wist het niet. Daarna moest ik bellen, er staan 3 verschillende telefoonnummers bij, ik weet niet welke ik moest hebben. Uiteindelijk toch het juiste gebeld.

Helemaal volgens afspraak en vriendelijke mensen. En …. mijn bus van binnen netjes zuiver en van buiten keurig gewassen, top !

Niets aan te merken. Kan geen andere score geven dan 5 sterren, maar dat betekent dat er niets meer beter kan. Dat is nogal wat. Met vier sterren zou ik iets aan te merken hebben. Dat heb ik dus niet, dan toch maar vijf sterren. Vriendelijke groet, Henk Fioole

Makkelijk om afspraak te maken. Nette duidelijke uitleg wat er gedaan is aan de auto

De medewerkers zijn behulpzaam en bieden goede service

Alles ging volgens afspraak, ontving een nette offerte over het onderhoud en de uiteindelijke kosten waren exact volgens de opgave

Alles volgens afspraak en goede communicatie over de kosten en tijd nemen voor vragen te beantwoorden.

Bij contact op voorhand zou ik teruggebeld worden, dit gebeurde niet. Bij aflevering van mijn defecte auto werd mij verteld dat ik in de loop van de dag gebeld zou worden. Dit gebeurde niet. De volgende hoorde ik ook de hele dag niks en nam ik zelf contact op. Mij werd verteld dat er nog niet naar de auto gekeken was, en ik ook niets zou horen totdat er wel gekeken was. Op de vraag of Nefkens mij de volgende dag wel zou willen bellen, ook als er weer niet aan mijn auto toegekomen zou worden kreeg ik het antwoord: "nee, we bellen niet om een update door te geven, u hoort pas als we de auto klaar hebben, er staan hier al auto's een week te wachten". Al met al een bijzondere manier van zaken doen. Over de werkzaamheden an sich kan ik geen verkeerd woord zeggen.

Perfect

Ik moet 30 minuten rijden naar de garage en kan weer terugkomen omdat het lampje nog brand