Reviews voor Nefkens Utrecht

very good service and friendly staff

Zeer vriendelijk personeel duidelijke communicatie en goede service

Op de dag dat ik akkoord gaf, waren de kosten 450,-, toen ik moest afrekenen 568,-. Ik vind het jammer dat ik daarover niet geïnformeerd ben.

Onderweg een foutmelding, gebeld met Nefkens en ik kon meteen terecht. Vriendelijk geholpen, erg goede communicatie. Top ervaring!

Werkplaats-afspraak was mogelijk op korte termijn. Ik kreeg duidelijke uitleg over diagnose-rapport, waardoor ik een onderbouwde keuze kon maken welke werkzaamheden nu wel en welke nu niet uitgevoerd moesten worden.

prima

prima, prima fiets en binnen dag klaar

Klaar terwijl ik wachtte, precies in de 2,5 uur die werd aangekondigd. En dat terwijl ik was vergeten aan te vinken dat ik graag wilde wachten tijdens de reparatie. Daardoor stond de auto op de vrije planning voor de dag en kon niet worden gegarandeerd dat ik direct geholpen zou worden. Blijkbaar hebben ze het in de werkplaats zo kunnen plannen dat mijn auto toch meteen om 8:15 opgepakt werd, zodat ik om 10:30 alweer op weg naar huis was. Top!

Was nu slechts een APK. Was afspraak vergeten, maar kon nog steeds langskomen om uit te laten voeren.

Werkplaatservaring 10,echter heel jammer dat ik 8 dagen moest wachten voordat ik een afspraak kon maken voor het vervangen van de accu. Kon dus al die dagen geen gebruik maken van mijn auto! De 10 geldt dus uitsluitend voor de werkplaatservaring bij het vervangen van de accu!!

mooi op tijd klaar, gewassen (wat wel heel erg prettig is!) en helemaal nagekeken. Ik vond het wel heel erg duur, veel duurder dan verwacht

Prima en snelle service!

De auto was op afgesproken tijd klaar (onderhoud)

prima - niets op aan te merken!

Niets aan toe te voegen

De auto was niet klaar zoals afgesproken die dag zodat ik een leenauto mee kreeg maar was die was ver beneden mijn gewone auto de settings waren veranderd mijn de auto bijvoorbeeld mijn achter klep deed het niet meer vorige week ging er een lamp branden dat de olie peil te laag was nadat ik de auto heb uit gezet en weer aan deed was het lampje weg maar geen goed gevoel er over

Mijn auto moest APK gekeurd worden en kreeg een leenfiets mee om te gaan shoppen in the wall. Uiteindelijk was de auto met 2 uurtjes klaar en was alles in orde.

Ik kom al meer dan 15 jaar bij Nefkens en word altijd met respect te woord gestaan. Medewerkers zijn vriendelijk en deskundig. Ik laat me graag door hen adviseren en neem hun advies mee in mijn overwegingen om bepaalde reparaties uit te stellen of juist nu al te laten uitvoeren.

Vakkundige afhandeling.

Regelen eigenlijk alles voor je. Ik hoef alleen maar te brengen en halen. Helemaal top!

Al veel jaren worden mijn Peugeots bij Nefkens prima onderhouden. Met een gerust hart laat ik de auto ‘s morgens achter, haal ik hem aan het eind van de dag weer op en kan dan weer een jaar zorgeloos rijden. Dank.

Duidelijke uitleg over het probleem.

Ik heb een storingslampje uit laten lezen waarvoor ik 90 euro moest betalen. Bij de kwikfit doen ze dit gratis als service. Op zich geen probleem als ze er een vergoeding voor vragen maar dit werd me niet gemeld van tevoren dat die kosten er waren. Vond het ontzettend klantonvriendelijk en ook niet meer van deze tijd. Ook is een bedrag van 90 euro absurd hoog voor even een stekker erin doen. Had daarna absoluut niet de neiging om de reparatie daar uit te laten voeren of er ooit nog terug te komen.

fijn dat jullie rekening hebben gehouden met mijn situatie dat ik weer op tijd thuis moest zijn ivm mijn gehandicapte zoon en auto dus op tijd klaar was. dank jullie wel groetjes y j m maas

Dus niet voor een 10 gegaan jammer