Reviews voor Nefkens Utrecht

Mijn ervaring is; Meer dan tevreden over de afspraken met de werkplaats/receptie.

Zoals gewoonlijk weer prima geholpen en als tevreden klant vertrokken

Prettig dat ik er op kon wachten

Onderhoud binnen afgesproken tijd uitgevoerd. Vriendelijk personeel. Prettige ambiance in showroom. Zeer schone toiletten.

Zomervakantie Weinig personeel En toch snel geholpen worden Perfect

Was de tweede servicebeurt bij 20.000 km. Mijn vrouw rijdt weinig km per jaar. Dus een afspraak gemaakt voor een kleine beurt, was goed bij deze kilometerstand werd gezegd. Maar op de afspraak kwamen er diverse dingen bij, die bij deze kilometerstand zouden horen. Was dus niet verteld. Toch heb ik maar alles laten doen en was bijna 200 euro meer kwijt. Slechte informatie vooraf. Jammer en vervelend.

Snelle en goede service.

Zeer fijne ontvangst door balie medewerker Barry. Duidelijke uitleg over de verwachte kosten en duur van de basisbeurt ...daar ik bleef wachten tot de auto klaar was. Mij gewezen waar ik kon wachten en drinken aangeboden. Nadat de auto meegelopen toen de auto klaar was. Tot mijn verrassing de auto ook gewassen...TOP. Er was vergeten om de gegevens in m'n onderhoudsboekje te noteren en Barry ging dat alsnog voor mij regelen. Was voor mij de 1ste keer dat ik bij Nefkens kwam en gaf al aan aan Barry dat ik zeer tevreden was Verademing zo n goede ervaring !. Ga zo door...als klant kom ik graag de volgende keer terug!. Hartelijke groeten..N van Pommeren.

.

Zeergoed

Bij het brengen werden de te verwachten kosten doorgenomen. Was maar goed ook, want door een andere grote uitgave die dag hadden we anders klem komen te zitten. Nu konden we tijdig zorgen dat er genoeg geld bescjikbaar was. Het opgegeven bedrag was tot op de cent wat er 's middags op de rekening stond.

T

Prima onderhoud uitgevoerd, heb in de ochtend me auto gebracht en kreeg een andere mee. De zelfde dag kon ik me auto weer ophalen.

service gericht

Goed geholpen bij ApK en service beurt alles was eenvoudig geregeld en op tijd de auto weer terug

Top. Op tijd. De band van mijn voorkeur (Michelin). Vriendelijk.

Alles volgens afspraak verlopen. Mooie E-bike te leen meegekregen. Auto was ook gewassen en uitgezogen. Top, tot de volgende keer.

Alleen dit keer trof ik allerlei plastic in de auto aan die ze waren vergeten weg te halen. En bovendien ben ik gewend dat de auto wordt gewassen maar dit keer was dat niet gebeurt. 1 klein minpuntje voor de Peugeot dealer.

Nadat mijn autosleutel was gestolen, moest de reservesleutel worden geformatteerd. Ondanks de drukte is dit snel geregeld. Top service!

Prima

Vooraf keurig informatie over kosten

goede uitleg onderhoud en vervangend vervoer gekregen. Netjes ontvangen aan de balie. Kon wachten in de ontvangst ruimte met een kop koffie en kon zelfs nog even werken met de laptop.

Fijn is het om een volledige beschrijving per mail te ontvangen. Ze zijn vriendelijk en auto was klaar op afgesproken moment.

Onderhoudsbeurt zou x kosten. Echter bij het brengen kwamen er gelijk verschillende kosten bij, die eigenlijk echt nodig zijn volgens de balie. Ik vind dit nogal misleidend. Verder wel vriendelijk geholpen.

Alles lekker soepel en vlot