Reviews voor Nefkens Utrecht

Voor een reguliere onderhoudsbeurt ben ik op de hoogte gehouden over de werkzaamheden en de kosten. Auto was in de middag klaar, gewassen en al. Niets op aan te merken.

Betrokken zonder service en APK Absurd duur voor een kleine auto Kreeg het gevoel dat ze blij waren dat mijn auto weer vertrok

Ik ben al 20 jaar klant bij nefkens En ik.ben tevreden . Klantvriendelijke behandeling

Good communication and friendliness

prima geholpen probleem is alleen niet opgelost nog helaas. Maar service is goed.

Duidelijk advies gekregen over de uit te voeren reparaties

Halfjaarlijkse bandenwissel (wielenwissel), 5 kwartier wachten en klaar!

duidelijk netjes correct.

Wat er ook gebeurd het wordt opgelost. Fijne werknemers zijn er

Wordt altijd zeer vriendelijk geholpen,

Goede service

Gewoon goed. Jammer dat ze de voorstoelen niet even snel hebben gestofzuigd

Door omstandigheden is mijn beurt om 13 uur verplaatst naar 10 uur. Ik kon er op wachten tot de auto klaar was. Genoten van de lekkere chocolade.

Hier naar afgesleept met pech. Auto is weer hersteld en netjes afgeleverd. Tijdens reparatie gebruik kunnen maken van vervangend vervoer

Helder in het contact, open en transparant. Voordat je de sleutels afgeeft wordt er goed gevraagd wat de eventuele reparaties zijn. Bij eventuele niet voorziene gebreken, maar ook als deze er niet zijn wordt er telefonisch contact opgenomen. Communicatie over de te maken kosten en wanneer de auto klaar is. Alles verliep volgens plan en de medewerker van de werkplaats was vriendelijk in het contact. Naderhand kreeg ik ook een e-mail met daarin de gemaakte reparaties en uiteraard kreeg ik ook een factuur mee na betaling.

De auto keurig op tijd opgeleverd. Klein detail. De auto was niet gewassen en dat lijkt mij bij aflevering na een beurt en zeker met de bedragen die betaald moeten worden wel slim om te doen.

Afspraak 9:15 bandenwissel. Dus dan denk je 10:45 uur klaar te zijn. Gelukkig Leenauto mee om naar mijn afspraak te kunnen om 11:00 uur. Dus wel super opgelost.

Geen problemen bij de beurt. Alles volgens afspraak.

Kan niet anders zeggen dan goede service. Alles correct en op tijd klaar. Duidelijk over de service en correcte bediening.

Alleen de time management was niet helemaal juist. Ik bleef wachten en het banden wisselen zou ongeveer een uurtje duren. Dit werd uiteindelijk ruim 2 uur.

Dankzij de proactieve houding van de verkoopmedewerker is het gelukt de auto eerder en conform voorwaarden te leveren.

Ik werd gewezen op het feit dat een lampje waarvan ik dacht dat die kapot was toch niet kapot bleek. Dat scheelde mij veel geld omdat niet een hele unit hoefde te worden vervangen. De garage heeft mij wederom bevestigd in het vertrouwen dat ik al in Nefkens had.

uitstekend

Goede kundige klantvriendelijke medewerkers.

goede service, vriendelijke ontvangst, kwamen afspraken na