Reviews voor Nefkens Utrecht

Snelle service en een adequate voorlichting

Uitstekende service. een klein min puntje waarom is de parkeerplaats ze verschrikkelijk vol. Voor mij als bezoeker was er maar een klein plekje over nl nr 30 rest was vol of niet bereikbaar. niet echt een warm welkom.

Prettige aandachtige ontvangst en goede service.

Vriendelijk, duidelijke communicatie, goede service en netjes uitgevoerde onderhoudsbeurt en kleine reparatie.

I am French 55 years old and I came this afternoon with a worrying problem on my 207CC just during a little trip in NL with my wife: leakage of coolant The reception took immediately the car and stated the diagnostic : cork broken They decided to change with a new one borrowed to a stock used car and refill with coolant. Few to pay All with big smile & coffee DANK U WEL!

Onverwacht bezoek, ondanks drukte snel geholpen. Top

Ik had een wat merkwaardig issue met het uitvoeren van een grote beurt van mijn lease auto omdat mijn leasetermermijn afliep en ik de auto daarna wilde overnemen van de leasemij. Het was onduidelijk of de leasemij nog de laatste onderhoudsbeurt zou betalen. Ik werd echter uistekend geholpen door een dame aan de balie die alles direct begreep en die de best mogelijk voorlopige oplossing heeft voortgesteld in afwachting van het besluit van de leasemij.

Ondanks slechte ervaring met de motor van de Peugeot 2008 toch een goede ervaring met Nefkens. Duidelijke uitleg en goede service. Ik ben geholpen met de nieuwe motor.

Kom morgen (MAANDAG ) even langs ,voor reparatie afspraak. Lak schade ,Wachtte lang op antwoord verzekering, inmiddels antwoord gekregen aanrijder betaald 50 % Factuur , Maar....Een tweede aanrijding ( weer op de parkeerplaats ) Weer lakschade ,aanrijder gewoon doorgereden ,geen briefje , SORRY Het leek me verstandig (85 ) om even langs te komen ,heb de tijd, kan de problemen zien en bekijken ,moeilijk door de telefoon , Kunnen we een afspraak maken ,Tot morgen , Met vriendelijke Groetjes Mevr. Joke van Schie , Eykmanlaan 383 ,Utrecht . G mail . [email protected] Helpt U me A.U.B.

M.n carver rijdt als nieuw!! Krijg op tijd een diagnose formulier met foto,s...zodat ik een keuze kan maken Van wat er aan gedaan moet worden!! Prima Service/klant vriendelijke

Ik vind de prijzen flink omhoog gaan, alles wordt duurder maar 500 euro voor een onderhoudsbeurt vind ik echt te gek worden. Vervolgens wordt voor dat bedrag, nog geen eens je auto gewassen. Ben al jaren klant vind het niet netjes. Daarnaast steeds langer wachten op een afspraak.

Ben al jaren klant maar op eoa manier ga ik nooit eens lekker de deur uit bedrijf heeft een arrogante uitstraling bedoel het allemaal niet persoonlijk altijd lastig als je iets vraagt of zegt maar goed zal wel bij de bedrijfscultuur horen voordeel voor Nefkens is dat je in de regio bijna nergens anders terecht kan als het om Peugeot gaat.

Ik werd zeer vriendelijk te woord gestaan. Altijd fijn om ontvangen te worden met een glimlach.

Vriendelijk personeel. Duidelijke uitleg. Vlotte uitvoering van het werk.

Deskundig, klantgericht, goede service

Prima

Vriendelijk geholpen door de dame aan de balie. Auto was snel gerepareerd ondanks de drukke vakantie periode

Wij zouden wachten echter de tijd zou langer duren dan verwacht. Keurig geregeld dat wij een auto te leen kregen.

ondanks de enorme drukte werd ik tussendoor geholpen.

Snel, klantvriendelijk, servicegericht

Communicatie was goed dmv emails. Misschien via WhatsApp nog makkelijker en sneller. Mijn auto was opgehaald en weer gebracht ivm vakantie. Met servicemanagement goede afspraken hierover gemaakt. Het reageren op reparatie-advies heeft misschien wat meer uitleg nodig in de begeleidende mail.

Heb hier niets te zeggen. Zoals hierboven al gezegd, ik werd prima geholpen. En alles ging volgens afspraak.

Alles goed geregeld en fijn personeel.

Gewoon een goede service.

grote onderhoudsbeurt conform afspraak goed en snel uitgevoerd