Filters

10

Meer dan alleen de auto brengen en halen.

Prettige gesprekken gehad, ook over andere zaken dan de servicebeurt.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Trekhaak laten monteren, mooi weggewerkt top werk geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
8

Vertrouwen hersteld..

Door de jaren, ben ik altijd kundig en professioneel geholpen door het Peugeot team Nefkens, locatie Leidsche Rijn (Meijewetering). Deze zomer hebben veel issues gespeeld met de 2008. Waarbij in eerste instantie, de indruk ontstaan is, dat het team steken liet vallen. Oorzaak was het oliegebruik van de auto, na dealer bezoeken vooraf. Twijfel of alles correct gecommuniceerd was, en uitgevoerd. Bij oliepeil check thuis, geen constatering, toch gebruik bij dealerbezoek. Een op stapel staande vakantie was voor ons de graadmeter of wij als gezin veilig door zouden kunnen met de 2008. Een noodzaak omdat de auto dagelijks in gebruik is. Tijdens de reis (3 weken) oliepeil gecheckt, en geen gebruik vastgesteld. Bij terugkeer besluit genomen met de huidige motor verder te gaan, telefoontje met Nefkens-team leert dat er vanuit Peugeot het aanbod kwam een gratis motorrevisie uit te voeren. Van dit aanbod dankbaar gebruik gemaakt, waarbij gelijktijdig preventief de koppelingsplaten verwisseld zijn. Na de motor wisseling,wederzijds vertrouwen uitgesproken en huiswaarts. Tijdens de huis rit 6 km, bleek het koppelen/schakelen moeilijk, en verscheen motorstoring in beeld. Direct retour een nieuwe dag van diagnose als gevolg. Er bleek sprake van een nokkenas probleem. Vind wel dat dit vastgesteld had moeten zijn, tijdens het testrijden. Wat mij betreft is het handelen en uitvoeren een stevige 8 waard, waarbij het team, weer naar de vertrouwde 10 kan toegroeien. Vermeld moet worden de flexibele opstelling mbt het gebruik van de huurauto, top! Bovenstaande met respect uitgesproken, als feedback en leermoment. Dank voor de inzet Nefkens!

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima

Prima service en contact verloopt ook goed. Bij een grote beurt zou ik de auto ook even wassen als extra service.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Apk afspraak goed nagekomen en geen verrassingen achteraf, netjes een mail gehad dat de auo klaar was en mocht hem ivm werk later ophalen bij afd verkoop.

  • Aanbevelen? Ja
10

prima geregeld

snelle service ,dus snel weer opweg

  • Aanbevelen? Ja
8

Jammer dat de auto niet gewassen is

Jammer dat de auto niet gewassen is

  • Aanbevelen? Ja
8

Voor het eerst in vestiging Utrecht

Ontvangst beter als Nieuwegein waar ik normaal kwam. Alleen de afspraken met het callcentrum klopten niet. Eventueel wachten op gereed was niet vermeld een leenfiets was ook niet vermeld. Dit is wel opgelost maar was niet de eerste keer dat de afspraken niet goed vermeld waren

  • Aanbevelen? Ja
10

Vriendelijk en meewerkend

altijd alles goed geregeld

  • Aanbevelen? Ja
10

Service zoals je kan verwachten

Stipt, voorkomend en to-the-point

  • Aanbevelen? Ja
10

Vlotte en goede service, vriendelijk personeel.

Regulier onderhoud uitgevoerd, Loszittend stukje raamprofiel zonder extra kosten netjes vastgezet.

  • Aanbevelen? Ja
10

Een hele goede service!

Altijd een goeie ervaring gehad als de auto een servicebeurt nodig had!

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima

Alleen als ik vraag om gebeld te worden wordt er een mail gestuurd terwijl ik geen mail op mijn telefoon hen/wil. Dit tot 2x toe. Daardoor zag ik pas laat dat mijn auto klaar was.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer snelle en vriendelijke service

Ondanks de drukte werd mijn auto toch snel voorzien van een nieuwe accu. De extra service van het thuisbrengen heb ik erg gewaardeerd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect

Zoals altijd perfect geholpen! Vriendelijk personeel

  • Aanbevelen? Ja
10

Altijd correct

Super service, snel, meedenkend en altijd bereid om het bezoek tot een succes te maken. Goed bezig!

  • Aanbevelen? Ja
10

Altijd prima service!

Altijd prima service!

  • Aanbevelen? Ja
8

Geen onderdelen op voorraad

In principe ben ik bedt tevreden, maar het valt mij wel op dat als er een onderdeel defect is, dat dat dan besteld moet worden. Er is geen voorraad. Of een minimale voorraad. Ging bij mij om een remklauw. Verders tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Meedenkend, goed doorgevraagd omtrent de bijzondere problematiek en coulant.

De bijzondere problemen die ik ondervond met mijn Peugeot 3008 vereisten veel doorzettingsvermogen en herhaalde inzet. Dat is heel goed opgepakt; ook de manier waarop werd omgegaan met coulance was super.

  • Aanbevelen? Ja
10

Vriendelijk en professioneel!

Rijden, met een goed gevoel, bij de garage weg.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel opgelost

Reparatie was gelukkig snel opgelost

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Zoals altijd weer erg goed geholpen en snel.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer correct en snel geholpen

Na gestrand te zijn en weggesleept naar nefkens, zelfde dag diagnose en eind vd week mijn auto terug. Gerepareerd en wel.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super service

Terwijl ik van een lekker kopje koffie kon genieten, heeft een monteur een van mijn lampen vervangen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Ik kwam voor het vervangen van een lampje. De monteur heeft verder gekeken dan gevraagd en dus werd de olie bijgevuld en advies gegeven voor het vervangen van de distributieriem. Fijn dat gelijk even naar de rest gekeken werd.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Meijewetering 19

3543 AA Utrecht

030 241 4243

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.