Reviews voor Nefkens Utrecht

Prima geholpen.

Samen met Nefkens op een prettige manier tot een goede oplossing gekomen voor probleem met auto gekocht bij dealer die later door Nefkens is overgenomen

Een afspraak gemaakt voor bandenwissel en de garage was vergeten om de banden af te roepen... beetje jammer. Better Luck next time!

Zoals hierboven

Prima.

Ik werd erop gewezen dat een beurt voor mijn auto niet nu al hoefde. Dus alleen nieuwe banden eronder en anderhalf uur later weer verder.

Prima geholpen. Helaas duurt het wel lang voor ze plek hebben in de agenda en de wachttijd aan de balie is te lang.

Service was uitstekend. Snel afgehandeld top!

Op zich (misschien) wel goed geholpen maar het betrof het uitlezen van motorstoringen met een conclusie waarmee ik niet direct geholpen ben. Ik zou een diagnoserapport en kostenopgave voor reparatie ontvangen per mail maar dat ging via een link en die link werkt niet waardoor ik nu nog steeds niets heb. Ik heb de link ook in Chrome gekopieerd en dat werkt ook niet. Ik heb dit per mail uitgelegd maar nog geen kostenopgave met diagnoserapport ontvangen helaas. Dus echt tevreden kan ik nog niet zijn. Vriendelijke groet, Vincent Heetvelt

Ze namen netjes zelf contact op toen het weer tijd was voor een onderhoudsbeurt aan de Peugeot. Ook goed overlegd over de kosten.

Om 9:30 gebeld i.v.m. een lekke band, kon om 13:00 uur dezelfde dag al terecht. Zeer snel en prettig geholpen.

goede garage zou het iedereen aanbevelen

Ik was zeer verrast dat mijn auto gewassen was

Heel erg fijn professioneeel en had in real time contact met hun om te weten wat er gebeurde en wat de opties waren.

Netjes geholpen geheel volgens afspraak

Klantenservice is top en ik ben gauw geholpen

Om 13.00 afspraak 12,45 aanwezig sleutels afgeven gevraagd kan ik wachten. Ja natuurlijk hoe lang duurt de reparatie ongeveer 1,5a 2uur. Ik zij geen probleem. Kijk buiten op parkeerterrein om 13.40 auto staat er nog word niks aangedaan ,ik vraag aan de balie wanneer gaan ze beginnen ik ga vragen,antwoord hou laat heeft u de wagen nodig afspraak in ziekenhuis om15.30. Om 15.00 is de auto klaar ok geen probleem. 15.00 vragen auto klaar ik ga vragen duurt wat langer,ziekenhuis bezoek verplaatst naar 16.00 uur. Ga naar buiten zie de monteur aan een andere auto werken,ik weer naar de balie wat is dit nu,we gaan vragen aan de chef. Hij is bijna klaar het is 16.00 uur dus ziekenhuis afbellen ja u kan pas over 14 dagen een afspraak maken lekker dank u wel Neffkens. Chef grijp in hij zegt tegen sorrie de communicatie is niet goed onder mekaar. Eindelijk klaar om 16.30. 3,5 uur zitten te wachten schandalig. Geen Neffkens meer brief naar Opel Nederland. Vgr Ruud van Sitteren.

Ik geef veel geld uit aan een nieuwe auto, niet om een leen auto te rijden. De garage als bedrijf kan er niets aan doen, maar blijft verantwoordelijk voor het merk.

Nette service, snel klaar. Alleen de termijn waarop een afspraak gemaakt kon worden duurde wat lang.

Alles werd prima gedaan en vlug klaar!

Jasper was zeer klantvriendelijk en meedenkend!

3 keer terug moeten komen omdat er niet goed geluisterd wordt wat het probleem is.

Ik ben al 2 keer zonder afspraak langsgekomen en ik ben beide keren ontzettend goed geholpen. Ik liep binnen zonder afspraak en ik werd gelijk geholpen. Het probleem is opgelost en het bedrijf heeft mij met een glimlach naar buiten laten gaan!

Ben goed geholpen. Ze zijn klantvriendelijk, helder en duidelijk over wat er gedaan is.

De Com2000 is defect en het kost helaas € 1055 om dit te repareren. dus nu laten wij dit niet doen. Dit komt door Citroën van dit model.