Reviews voor Nefkens Peugeot Citroën Hilversum

Super Service.

Uitstekend in alle opzichten: ontvangst, uitvoering, afsluiting- zelfs ( mijn 95 jaar?) begeleid terug naar mijn nu weer perfecte Peugeot. Compliment en dank.

Ondanks dat het druk was, mochten we de auto al binnen 2 dagen brengen en werd de storing dezelfde dag verholpen.

Alle banden waren slecht en een zeeer slecht, mocht er niet meer mee rijden. Voor de eerste keer dat er geen fiets beschikbaar was. Dat was heel jammer :-(; het was een uur lopen naar huis. De volgende dag mijn auto weer met 4 nieuwe banden kunnen ophalen. De auto was ook weer netjes uitgestofzuigd en gewassen! Dat vind ik ook topservice!

Binnen afgesproken (geschatte) tijd bandenwissel, goede koffie, wifi en auto gewassen en uitgezogen. Wat wil je nog meer?

er wordt altijd vriendelijk geluisterd en gezocht naar de beste oplossing.

Jerry is echt super aardig en klantvriendelijk. Op de leenauto verliefd geworden. ( ben aan het sparen). De andere heren van de receptie zijn zakelijk beleefd. Beetje gezelligheid zou ik aanraden. Gewoon goed naar Jerry kijken, die snapt hoe het werkt.

Snel vriendelijke geholpen. Voor een ZZP beste die kan krijken

Zeer goede ervaring. Auto was weer netjes gewassen. top geregeld!

Alles werkt als het zou moeten. Enkel verbeterpunt is dat de auto voor een relatief eenvoudige servicebeurt wat sneller klaar zou mogen zijn. Bracht de auto 08.30 om 11:19 mail: diagnose gesteld. Auto klaar 17.20. Voor mijn gevoel had dit vlotter gekund. Verder zoals helemaal tevreden!

Vlot geholpen zeer vriendelijke medewerkers.

duidelijke opgave van benodigde werkzaamheden vooraf , stuur,bestuurdersstoel en mat keurig met plastic hoezen beschermd tijdens de werkzaamheden

Goede service

Bij herhaling neemt de receptie de telefoon niet op. Ook tot frustratie van de telefoniste. Bij herhaling wordt mijn auto voor een onderhoudsbeurt of APK opgeroepen, terwijl het om een kenteken gaat van een auto die enkele jaren geleden is ingeruild. De laatstejaars is me. Erzekerd datde oude auto nu echt uit hetsysteem is verwijderd. Bij het maken van de laatste afspraak voor een onderhoudsbeurt, krijg ik d ebevestiging en de herinnering in Duplo, een namens Nefkens en een namens Citroën.

Klantvriendelijk en snel geholpen

alles naar behoren uitgevoerd

prima!

Bij de vorige servicebeurt werd vermeld dat er een koelslang tzt vervangen moest worden.Dus bij het aanmelden van deze servicebeurt+APK keuring aangegeven dat dit nu ook daadwerkelijk moest worden uitgevoerd.Was geen enkel probleem volgens de medewerker,mede omdat de servicebeurt pas na vele weken uitgevoerd zou gaan worden.Tijd in overvloed dus om,indien nodig,betreffende slang te bestellen.Edoch,op de dag van deze servicebeurt werd ik gebeld dat de betreffende slang er niet was en verzocht men mij om de auto nog een nacht+dag achter te laten!Gelukkig hierin mijn medewerking kunnen verlenen en derhalve de auto met 24 uur vertraging alsnog op[ kunnen halen.Een vreemde en teleurstellende gang van zaken. Daarnaast probeerde men ook nog een vervangende gloeilamp te factureren terwijl ik een geldige VIP kaart bezat.Slordig.

Het is mijn eerste ervaring met Nefkens. Tot zover goed!

Netjes in overleg en het bieden van oplossingen.

Goede service, maar duurde deze keer erg lang (1 week) men had mij dus iets proactiever op de hoogte kunnen houden, maar voor de rest weer goed job

Moest twee maal komen om de zijspiegel te laten repareren, omdat niet de juiste schroeven aanwezig waren. Uiteindelijk heel attent dat de werkplaats naast het repareren van de linkerzijspiegel, tijd heeft gemaakt naar mijn radio te kijken en een korte check up te doen: kentekenlichtje vervangen en vloeistoffen bijgevuld.

Heel correcte en prima service.

Wij brachten onze auto voor een onderhoudsbeurt. Het personeel was vriendelijk en behulpzaam.

Goede service en nette afhandeling