Reviews voor Nefkens Peugeot Citroën Hilversum

prettige snelle service

Alles goed geregeld goede service een 8

Zie hierboven

goed

Een heel goede, snelle, prettige, beleefde, kortom klantgerichte en klantvriendelijke behandeling

linker buitenspiegel door tegenligger met zijn buitenspiegel eraf geknald . op donderdagmiddag vlak voor sluitingstijd bij Nefkens binnengereden ; de schade werd direct beoordeeld ; mijn Peugeot daar achtergelaten en de volgende (vrijdag)middag was alles weer vervangen en zelfs weer in de kleur van de auto gespoten !!! LOF HIERVOOR 1111111111111111

Ben erg afhankelijk van mijn auto door veeleisende werkgever!

Snelle en goede service

Netjes geholpen en meedenkend met de klant.

Vriendelijk geholpen bij telefonische afspraak, en goed geholpen op dag van onderhoudsbeurt.

Ben blij met haal en breng service. ( 88 jaar)

Telefonisch niet bereikbaar. Niet nakomen van afspraak om me op de hoogte te houden. Niks aan mijn auto gedaan gedurende de dag terwijl ik een afspraak had. En daar niet over gebeld. Volgende dag weer onbereikbaar. En ik ben mijn auto nog een dag kwijt. Geen vervangend vervoer beschikbaar. Kortom heb ik zeer slechte ervaring.

Snel geholpen en waren vriendelijk en betaalbaar

Alleen de afspraakbevestiging is kennelijk vast auto brengen 8 uur 15, dit is verwarrend als je afgesproken hebt auto halen en brengen.

Prettige en zorgvuldige service voor mijn Peugeot 1007.

Prima servicde en vriendelijke mensen aan de bali. Wel vervelend dat het onderhoud in 1ste instantie 2 dagen ipv 1 dag zou kosten omdat er onderdelen besteld moesten worden en dat het uiteindelijk 3 dagen werden omdat de verkeerde banden besteld en/of geleverd werden. Ook jammer dat ik in 1ste instantie benaderd werd om goedkeuring te geven aan de voorgestelde reparaties terwijl het hier gaat om een lease auto waar de lease maatschappij natuurlijk deze goedkeuring moest geven. Maar eind goed als goed; de auto rijdt weer als een zonnetje.

Ik moest naast een servicebeurt, een extra (!) afspraak maken omdat het onderdeel niet in huis was voor een simpele reparatie. Namelijk het alarm van mijn veiligheidsriem bleef continue aan. Veel gedoe om niks vind ik dat. Onderdeel had ook van te voren besteld kunnen worden want ik had de klacht duidelijk omschreven.

-

Auto is goed nagekeken maar op het eind brande toch een lampje. Kon de auto niet optijd mer krijgen maar werd opgelost met leen auto.

Volgens afspraak uitgevoerd

Prettig geholpen bij de receptie.

Het inplannen van de afspraak via Leaseplan verliep rommelig. Geplande afspraak paste niet, werd pas op de dag zelf aan mij gemeld. De nieuwe afspraak liep ui waardoor ik terug moest om vervangend vervoer te regelen. Technische uitvoering werkzaamheden prima en auto schoon afgeleverd TOP.

Ik werd netjes en correct ontvangen, de koffie stond klaar. Ik kwam alleen voor bijvullen van de AdBlue, maar ALLE vloeistoffen werden gecontroleerd én een kapotte lamp werd direct vervangen.

zie boven .had ook eigenlijk niet anders verwacht

Snelle terug koppeling terwijl ik wachtte Goed alternatief door vervoer aan te bieden waardoor vervanging banden naast de overige werkzaamheden op dezelfde dag plaats kon vinden. Uiteraard zit hier voor Nefkens ook een commercieel aspect aan; echter de snelheid om een en ander te regelen heeft mij positief verrast. Auto keurig gewassen opgeleverd