Reviews voor Nefkens Eindhoven | Geldropseweg

super snel gemaakt bedankt

Mijn ervaring met Nefkens Eindhoven is goed. Bij de afgelopen beurt bleef ik wachten omdat de tijdindicatie in eerste aanleg 2 uur 15 min. was. Bij het afleveren werd deze al opgerekt naar 3 uur. Uiteindelijk bleek het 3 uur 45 min. wachttijd te zijn. Dus 1,5 uur langer dan verwacht. Had anders natuurlijk iets anders geregeld. In ieder geval niet blijven wachten.

Probleem met het koelsysteem onderweg. Toch thuisgekomen op zondagavond en de auto meteen op de parkeerplaats van de Peugeotgarage in Eindhoven achtergelaten. Op maandagmorgen een afspraak gemaakt via de werkplaatsreceptie en dezelfde maandag 's avonds al gerepareerd. Even afwachten dat het probleem na verloop van tijd niet terugkomt, maar ik heb er alle vertrouwen in

Goed overleg

Van tevoren gebeld wat een grote beurt zou gaan kosten en hierop kreeg ik alleen het antwoord dat een standaardbeurt €249,- kost. Toen ik ter plaatse aan gaf dat het start/stopsysteem niet werkt kwam er €48,50 bij aan onderzoekskosten en moest ik een handtekening zetten voor een totaalbedrag van over de €600,- !? Uiteindelijk bleek de accu niet goed te zijn en was het eindbedrag over de €900,- te zijn. (=incl. vipkaart van €75,-) Toch schrikken!!!

Dit was de 1e kleine beurt na aankoop van mijn nieuwe 208 GT. Rekening boven de 300 euro is erg hoog - zeker voor een gloednieuwe auto waar in principe niets aan mankeert. Ik had om een reparatie van het navigatie systeem gevraagd. Deed het nl. niet meer. Dit is niet uitgevoerd, ik heb hier een dag later voor terug moeten komen. Raar dat jullie negatieve recenties pas na 7 dagen publiceren? Publiceren jullie alleen de positieve recenties snel?

Ik heb hier verder ook geen uitleg bij gekregen. Einde lease contract?

Mijn ervaringen waren altijd heel goed ook vorig jaar in een andere pand een een andere woonplaats deze keer was het echt onder de maat

Mijn auto volgens afspraak keurig thuis opgehaald en weer teruggebracht na de jaarlijkse onderhoudsbeurt!

prima

10 ervaring

goede service, goede communicatie

Wonderful and properly informed

Only I had to come back next day as somebody had forgotten to put back antenna after carwash, and it was not easy to find in the car. The assistant at reception also struggled to find it but eventually he did. So a minor thing in the end.

Zoals altijd een goeie ervaring

Netjes geholpen, goed op de hoogte gehouden worden over de status van de reparatie.

Geen opmerkingen.

Prettig geholpen

Afspraken worden strak nageleefd, goede communicatie zodat je als klant van tevoren weet waar je aan toe bent. Overzichtelijke werkbon. Met andere woorden, zo hoort het. Complimenten

In eerste instantie een erg hoge inschatting van de kosten. Bleek uiteindelijk toch nog mee te vallen.

Duidelijke communicatie en een fijne werkplek kunnen gebruiken tijdens het wachten.

Dit mailtje voortaan een paar dagen later sturen? Je moet er eigenlijk een paar dagen mee gereden hebben om te kunnen beoordelen of alles oké is.

Netjes en betrouwbaar.

Afspraak op tijd gemaakt, fiets mogen lenen, optijd klaar en weer naar huis

IK KAN ER NIET MEER VAN MAKEN, GEWOON GOED.