Reviews voor Nefkens Eindhoven | Geldropseweg

Online afspraak maken niet erg duidelijk. Ik Maak afspraak voor vestiging ehv noord. Wordt er een datum voor geldropse weg gemaakt. Dit was.niet duidelijk te zien in bevestiging. Hierdoor 8.5km moeten fietsen terwijl ik in winkel moest helpen. Aangegeven dat t een leaseauto was. Kreeg ik toch nog bevestigingsmail over alle kosten die gewoon naar leasemaatschappij moet. Uiteindelijk goed gekomen. Werkplaats prima. Automatisering kan stuk beter. Bv vermeld bij afspraak bevestiging onder tijdstip meteen lo atie ipv onder aan mail onopvallend. Meeste mensen kijken mail op hun telefoon.dan valt t zeker niet op.

onderhoudsbeurt goed uitgevoerd, echter wassen en poetsen niet (goed en volledig) uitgevoerd, terwijl dit wel op de documentatie is aangegeven. Updaten van navigatie is bij vorige beurt (2021) niet (goed) uitgevoerd. Deze keer nog niet kunnen controleren.

Ik gebruik de app die in verbinding staat met mijn Peugeot. Doordat ik bijna aan een servicebeurt toe was, heeft Peugeot aan de hand daarvan contact met mij opgenomen om een afspraak te maken bij de garage. Ben toch altijd een beetje achterdochtig, dus heb daarna contact gezocht met Nefkens Eindhoven, maar het klopte. Op de dag van de afspraak leek het erop dat mijn auto toch niet was ingepland, maar de medewerker heeft dit toch in behandeling genomen. Bij het ophalen van de auto excuses gemaakt door Nefkens, de afspraak stond er wel in. Dus, bijna goed, alleen Peugeot Nederland en Nefkens mogen nog iets aan hun communicatie werken.

Auto volgens afspraak APK gekeurd en onderhoudsbeurt gehad. Fijn dat opgemerkte punten vooraf worden afgestemd voordat deze worden verholpen.

Professioneel en vriendelijk personeel

Perfect servis and everything on time perfect comunication about solutions

Was delivered earlier than expected, although the workshop was very busy. Thanks to the team.

Ik vind de communicatie en de organisatie en de helderheid van werken heel prima, ik weet waar ik aan toe ben, ik vertrouw op het vakmanschap en de inschatting van de vakmensen. De auto rijdt weer als een zonnetje en we zijn tevreden. Aandachtspunt wat ik wil noemen is de link naar het reparatie overzicht. Die werkte niet. Ik heb op alle computers in huis met verschillende programma's een poging gewaagd, maar er bleef een scherm waarop stond: klik op sluiten en dat knopje was niet zichtbaar. Wij werken met apple; het moet toch niet zo moeilijk zijn om de link ook geschikt te maken voor safari.

Nette goede snelle afhandeling. Zijn eerlijk wbt de auto als er iets aan de hand is.

Nette service en denken altijd mee in oplossingen.

Door vakantietijd beperkt aantal medewerkers aan het werk. Duidelijk wat wel en niet kan. Verwijzing naar website waar duidelijke info. Goede afhandeling van reparatie. Wat meer uitleg over wat er aan de hand was was fijn geweest maar hier had ik ook naar kunnen vragen.

goede service

Zoals altijd weer goed en vriendelijk geholpen

Goed

Je wordt meteen geholpen. Leen auto staat klaar en wordt gebeld als je auto weer klaar is. Auto is helemaal schoon. Ik ben zeer tevreden.

Nadat de auto bij andere garages was gecontroleerd en waarbij een mankement niet in 1 keer werd verholpen. Heeft Nefkens bij de eerste keer het kwaad verholpen en voor de zekerheid de zaken na 1 maand nog eens gecontroleerd. Blij dat zij niet alleen maar kijken hoe ze het probleem op dat moment voor efkes kunnen oplossen, maar meteen goed en voor altijd bij Nefkens.

Idem dito

Professionele vriendelijke mensen. Auto netjes gerepareerd. Overleg over wat er moet gebeuren. Kosten helder. Zeer tevreden!

Auto voor onderhoud naar garage en klaar terwijl je wacht.

X

ik ben vanuit helmond naar eindhoven voor de service en vriendelijkheid. en ik blijf hier graag !

Op verzoek auto als eerste aangepakt. bedankt.

Van het hele traject afspraak maken, wijzigen, auto brengen, wachten en wachtruimte en auto klaar alles perfect; Ook geen enkel item nam de beurt. Helemaal goed dus

de service heb ik als goed ervaren. Alleen erg jammer dat de receptie werkplaats voor de tweede keer op rij verkeerde info geeft als ik de sleutel kom inleveren voor een onderhoudsbeurt. Dat vond ik een behoorlijke smet

Duidelijke uitleg, transparant, nette oplevering. Ze nemen de tijd en doen wat ze afspreken. Afstemming tussentijds is ook goed en helder.