Reviews voor Nefkens Eindhoven | Geldropseweg

Goede service . Klantvriendelijk

Ik ging de voorruit van de auto repareren en de buitenkant was in orde, maar de binnenkant niet.

Zoals hier boven beschreven

Easy process, kind reception, satisfied with the service

Snelle en aardige medewerkers

snelle service

Soepel geregeld

Ik moest er zijn voor de vervanging van de airbag. Het duurde niet lang.

Vriendelijk personeel die je erg behulpzaam zijn.

Ik ben netjes geholpen en de auto is na de beurt en APK weer top afgeleverd. Vriendelijke behulpzame jongeman bij de servicebalie. Waarom dan toch maar een 7? De APK keuring. De eCall moet functioneren bij de keuring. Deze blijkt defect. Een nieuwe (tekorten aan materialen) kan niet geplaatst worden (€900,00). Er tijdelijk een nieuwe ingebouwd, gekeurd, oude teruggeplaatst voor een slordig bedrag van €75. Dit komt bij elke APK keuring terug. M.i. is dit niet waar een APK voor bedoeld is. Maar men gaf aan dat het nu eenmaal zo moet en niet anders kan. Aangezien ik al eens iets had gelezen heb ik dit neergelegd bij de ANWB. Jos ANWB Expert - 17 januari 2025 Het omschreven vroegtijdige defect én de zeer trage levering van het onderdeel is spijtig genoeg bekend. De ingreep van de dealer is feitelijk een noodgreep om de auto wel aan de goedkeuring te helpen, maar onderstreept wel 'n beetje de onmacht. Uiteraard is de verkeersveiligheid van het voertuig niet in het geding maar hier knelt de schoen toch enigszins wel. Enerzijds omdat het geen slijtage gerelateerd onderdeel is en gezien de meerdere klachten simpel gezegd een zwakke schakel, dat bij deze leeftijd niet de geest zou mogen geven. En anderzijds dat dit gebrekkige product én de gebrekkige levering u steeds een noodgreep oplevert van 75 euro. Wat mij betreft alle reden om de importeur hier óók over aan te spreken. U bent toch eigenlijk de dupe van een fabrikant die in meerdere opzichte steken laat vallen. De dealer zou het knipperende lampje wél onklaar mogen maken. Dan voldoet de auto ook aan de APK. Maar de inzet is toch echt een in nood goed werkende e-call. Gezien de reactie vanuit de ANWB vraag ik me af waarom er niet voor wordt gekozen voor de klantvriendelijke oplossing. Ik had van Peugeot toch wel iets meer verwacht. Het voelt erg unfair zoals het ook ging met de distibutierieriem.Het werkt niet zoals gedacht en of de consument maar even vaker wil vervangen. Tegemoetkomting in kosten? Service?

De mindere ervaring: in december kreeg ik een mailtje voor de apk-keuring. Daarvoor een afspraak gemaakt. Nu bleek dat mijn auto ook aan een beurt toe was. In eerste instantie moest ik de apk-keuring betalen, terwijl deze bij een beurt nagenoeg gratis is. De keuring niet uit laten voeren, maar een beurt afgesproken. Slordig en minder prettig!

Pri op tijd

super service

Prima werkt afgeleverd en al eerder klaar dan voorspeld.

Geen opmerkingen

Fijne werkplekken tijdens het wachten!

Probleem opgelost

goede ontvangst in prima wachtomgeving. net na de drukke ochtendspits gearriveerd op gemaakte service afspraak. was snel verholpen en netjes afgehandeld.

Alles dik in orde.....

Ideale haal en breng service. En de auto gewassen retour gekregen. Top

Ik laat het jaarlijks onderhoud aan mijn peugeot al jaren door deze garage uitvoeren. Op een aantal incidenten na doen ze goed hun werk.

8

Zeer snelle uitvoering van de terugroepactie .Vriendelijk personeel

Het onderhoud aan mijn bedrijfsbus bij Nefkens was een fijne ervaring en daarbij netjes en goed geholpen.

Medewerker is bruin en zoals ik dat ook verwacht was is hij bijzonder correct in de aanname en afhandeling van ons probleem.