Reviews voor Nefkens Eindhoven | Geldropseweg

Op donderdagmiddag mijn auto aan geboden voor een onderhoudsbeurt beurt. Op vrijdagmorgen een update gekregen wat er allemaal aan de auto zou moeten gebeuren( advies??) Het eerste wat mij opviel waren de banden spanningen. Km stand 62958 Op 21-02-2025 LV 4 mm RV 3 mm LA 5,4 mm RA 5,2 mm Km stand 55093 07-02- 2024 LV 3,6 mm RV 3 mm LA 4 mm RA 4,5 mm Km stand 42519 19-01- 2023 LV 3,8 mm RV 3,1 mm LA 5 mm RA 5 mm. In 2 jaar 15000km gereden en mijn banden zijn beter geworden?? In november 2023 ben ik er op geattendeerd dat mijn auto 6 jaar zou worden en APK gekeurd moest worden. Afspraak gemaakt voor 27-02 2024. Met diverse extra's. Na zelfcontrole bij het CBR bleek dat hij niet gekeurd was, wat een week later als nog gedaan is. Op de opname van 21-02-25 staat dat de remblokken voor versleten zijn en dat ze de volgende beurt niet gaan halen. Voor de volgende beurt wordt ik verwacht op 21-02-2026 of bij km stand 88.000. Dat is dus na 25000 km. Ik rijd maar +/- 7000 km per jaar. Waar is het advies van vervangen dan op gebaseerd. Op het onderhoudskaartje voor in de auto heeft men verzuimd om de eerst volgend APK te vermelden. Mijn navigatie is geüpdatet op 21-02-2025 al mijn basis instellingen zijn weg, er staan adressen in waar ik nog nooit van mijn leven geweest ben. kosten 59,- euro. Auto heb ik op 13-06-2018 nieuw gekocht bij Nefkens Eindhoven, keurig onderhoud laten doen maar ik geloof niet dat mijn volgende auto door Nefkens geleverd wordt

Klaar terwijl je wacht

Heel helder!

Kreeg gelukkig een leenauto de volgende middag klaar

Specialisten in hun vakgebied. Stipt geleverd!

Was gemaakt werd mij verteld maar nog steeds rijdt hij niet op electronisch

Meer dan vakwerk alleen!!!

De auto was in 1 dag weer helemaal in top conditie.

Het is fijn om het reparatie rapport via de mail te ontvangen, dat is erg duidelijk. Ik mis alleen na het bezoek aan uw garage het “ noodhamertje “ om het raam in te tikken. Mogelijk is dat per ongeluk in de werkplaats terecht gekomen.

Dat ik zeer tevreden ben.

Goede ontvangst en verwijzing naar de wachtruimte

Prima

Ga vooral zo door.

Goed geholpen

planning okay

Vriendelijk en professioneel

Prima georganiseerd en goed geïnformeerd via het onderhoudsrapport dat gemaild is

Baliemewewerkers van de werkplaats stralen niet uit dat ze ook maar enig plezier in hun werk hebben en komen op het best klantneutraal over. Van te voren een afspraak gemaakt voor onderhoud waarbij ik zou wachten. Blijkt dat dat wachten minstens 2 uur is. Dat had bij het plannen van de afspraak aangegeven mogen worden. Kwam voor een Peugeot basisbeurt. Vervolgens komt daar nog minimaal anderhalve keer het bedrag aan consumables bij. De eerste glimlach en viendelijke blik kwam bij het afscheid toen gemeld werd dat we gaan voor een 10.

Goede ervaring.

Tevreden

Over het algemeen tevreden, de auto rijd weer als een zonnetje, maar wel een paar potentiële verbeterpunten. Ik heb me gemeld voor apk en onderhoud. Bij het inchecken krijg ik te horen wat er gaat gebeuren. En daar was volgens het schema de vervaging van distributieriem bij. Echter die was 35000km geleden al vervangen. Ik verwacht van nefkens dat ze dat zelf opmerken en dus ook ik niet voorstellen. Als ik niks had gezegd had ik mijn 2e riem te pakken binnen 95000km. Slordig en niet goed voor het vertrouwen van deze klant in nefkens. Verder kreeg ik geen afmelding sms dat ik de auto kon afhalen

Good experience mainly with the pickup service! That is great!! Thank you

.

kan niet beter

Afspraken worden nagekomen en de gevraagde punten zijn opgepakt.