Reviews voor Nefkens Eindhoven | Geldropseweg

Had spoedprobleem met mijn auto . Alles werd in het werk gesteld om tussendoor het probleem voor me op te lossen en das gelukt . top !

Good advice, no unnecessary repairs. I advise Nefkens V.I.P it has good benefits.

Bandenwissel en opslag in drie kwartier geregeld, prima wachtruimte waar je van alle gemakken bent voorzien. Vriendelijke medewerkers.

goed, goed en nog eens goed.

Auto wilde niet starten en dat bleek een kapotte accu te zijn, het sleepbedrijf sleepte de auto op en bracht hem naar Nefkens. Toen ik daarna met de receptie werkplaats belde voor een vervangende auto kreeg ik te horen; meneer, de vervangende auto had u zelf met het sleepbedrijf moeten regelen. Dat doen wij niet! Hè, hoezo? Het klonk als: meneertje, wat bent u dom! Ik ben een Nefkens VIP klant, nou: dat voelt niet zo. Hoe moet ik weten dat ik dat zelf had moeten vragen? Waarom moet een klant dat zelf regelen? Waarom zei de medewerker niet…. vervelend meneer dat het zo is gelopen, ik bel wel even voor u. Dit was, helaas niet voor de eerste keer, zo bot en zo klantonvriendelijk! Een cursus omgang met klanten zou voor een medewerker heel nuttig zijn.

Goede en duidelijke omschrijving van de te volgen stappen.

Prima geholpen en nette aflevering.

Vriendelijk en snel

Moest 2x terug voor resetten

Op goed geluk langs gereden met een vage melding van de boordcomputer. Ondanks dat ik geen afspraak had kon ik toch vlot geholpen worden en is het probleem opgelost. Super service !

Auto afhalen probleem na half 6 volgens sommige mensen We werken tot 5 in Veldhoven kom gelijk na werk auto halen

Tijdens het wachten goeie koffie

Alles was snel en voorspoedig volgens planning verlopen

Vriendelijk en snelle service

Ze laten niets weten. Bekend dat ik zelf er niets over mag beslissen maar mijn werkgever. Echter beslissen ze iets en word ik niet op de hoogte gesteld waardoor ik dag daarna weer terug moest en ze me het toen tussen neus en lippen vertelde.

Heel goed en vriendelijke

Dat mijn Peugeot 207 met uiterste zorg + professionaliteit is behandeld was goed te merken en te zien! Lof!!

Prima

Zonder afspraak meteen en goed geholpen

nvt

Bij binnenkomst zeg ik goedemorgen tegen de receptioniste maar en komt geen goedemorgen terug. Ondanks dat ze niet aan het bellen was of iets dergelijks. Vervolgens zit er een of andere dislect achter de balie die mijn kenteken nog niet op kan lezen. En diezelfde persoon durft voor het evt. vervangen van een kentekenplaat lampje en het evt. vervangen of terugbuigen van een moterkapsteun een bedrag te offreren van ca. €130,00. Dat is toch van de zotte. Tenslotte heb ik aangevraagd om te blijven wachten op mijn APK keuring. Bij aanmelden vroeg ik nog hoe lang het ongeveer kon duren. Dit zou 30-45 min. kunnen duren. Uiteindelijk heb ik echter 1,5 uur moeten wachten.

Goed geholpen. Kon er op wachten. Auto weer netjes ter beschikking gesteld.

Goede service en prettig geholpen

Ter plekke kunnen wachten , had ook een leenfiets mee mogen nemen. Wifi beschikbaar , lekkere koffie. Auto weer in orde, top.

Je word vriendelijk ontvangen, en kunt tijdens het wachten een goed kopje koffie met krantje lezen en door free WiFi je telefoon gebruiken.