Reviews voor Nefkens Eindhoven | Geldropseweg

Snel en goede service, ze weten wat ze doen! Top!

Mijn vroegere Peugeot-garage in Nuenen was ineens gestopt waardoor mijn onderhoudsbeurt met APK-keuring niet door kon gaan. Bij Nefkens kon men in eerste instantie op hele korte termijn de beurt mat APK inplannen. Gelukkig wel alleen de APK-keuring. De onderhoudsbeurt zou dan 2 weken later plaats vinden. Ik kwam dus voor de eerste keer bij Nefkens. Vriendelijke ontvangst en na de uitgevoerde APK-keuring kreeg ik een telefoontje dat ze toch eventueel de onderhoudsbeurt tegelijk konden uitvoeren. Klasse!

Ondanks de staking kon ik toch terecht. Daar was ik super blij mee ivm APK. Zeer vriendelijk. Goede uitleg

Goede service

Jammer dat ik 3x rond heb moeten rijden voordat ik mijn auto kon parkeren. Verder zou ik naast de standaard werkzaamheden ook een navigatie-update krijgen, maar dat duurde wellicht ook nog eens 1,5 uur. Dat was eerder niet gemeld en daar had ik nu geen tijd voor. Komt later wel.

Goede service en snel geholpen.

Fouten door deze garage moeten door de klant betaald worden. Na een (verplichte) airbag-recall bij Nefkens Eindhoven kreeg ik storingen (bochtenverlichting, gordelwaarschuwingen). De oorzaak bleek een niet-uitgevoerde software-reset – iets wat volgens Citroën Nederland “altijd” moet gebeuren na zo’n ingreep. De dealer weigerde verantwoordelijkheid te nemen omdat het niet expliciet in het stappenplan stond, terwijl dit een bekende, standaardprocedure is. Het is simpelweg onkundig en klantonvriendelijk hoe hier mee is omgegaan. Ik moest €261,71 betalen voor een probleem dat zij zelf hadden veroorzaakt. Citroën Klantenservice Nederland gaf me gelijk, maar kon niets afdwingen bij de dealer. Zelfs Citroën bestempelt deze dealer als klantonvriendelijk en adviseerde me om hier niet meer terug te gaan vanwege de slechte service en het gebrek aan begrip. De klant draait hier op voor fouten van de dealer. Wees dus gewaarschuwd!

Vanaf het eerste contact met de pechhulp tot ik was herenigd met mijn gerepareerde auto ben ik vriendelijk, vlot, klantgericht en efficiënt behandeld.

Alles naar wens!

Auto op tijd klaar en heldere, en eerlijke, prijsopgave! Complimenten!

Prima en snel geholpen en lekker bakje koffie

Zeer transparant, vriendelijk en deskundig! Dankjewel!

Bij Onderhoudsbeurt kreeg eerst een prijsopgave , stel ik zeer op prijs. vriendelijke monteurs en baliemedewerkers.

Ik had lekke band 1 telefoontje en het was geregeld, dus top

Onderhoud en apk was gepland. Kreeg noodzakelijke reparatie. Kon niet snel gerepareerd worden wel binnen twee weken gerealiseerd. Een week n auto gehuurd en een week op vakantie gegaan.

zeer snel en goed geholpen na een storing in de motor

Soepel, snel, helder gecommuniceerd en een schone auto terug! Uiteraard gerepareerd ook.

Jullie hebben mijn auto snel bekeken en gerepareerd.

Bij aankomst zijn ze vriendelijk en bij de aflevering, niet zoals bij vele "hier is de sleutel". Ga hier zeker terug

Volgens afspraak alles netjes uitgevoerd. Goede communicatie.

auto heeft een grote beurt gehad en tevens is de distributieriem netjes en op tijd vervangen. auto heeft ook een wasbeurt gehad van Nefkens en zag er zeer netjes uit bij ophalen.

Kon tussendoor met mijn lease auto komen, werd jetje vervangend vervoer geregeld en mijn auto binnen paar dagen gerepareerd. Vriendelijk behandeld en netjes geholpen.

Onderhoudsbeurt keurig en netjes uitgevoerd, vriendelijke medewerker

Goede en snelle service

Het bedrijf Nefkens ken ik sinds kort omdat ik zakelijk mijn auto in onderhoud heb. Het maken van een afspraak ging soepel en snel. Je krijgt netjes een bevestigingsmail zodat je altijd kan terugkijken wanneer de afspraak daadwerkelijk is. Omdat ik in de buurt werk kreeg ik een leenfiets mee. Hoe makkelijk! Je krijgt een belletje of sms zodra ze klaar zijn. Bedankt voor de goed en snelle service. Gr. Lorenzo