Reviews voor Nefkens Den Bosch

Prima - goede wifi - prima koffie - vriendelijke medewerkers - wachten van circa 1,5 uur voor een bandenwissel was wel aan lange kant

Minder dan de vorige keren. Ik heb hem op vrijdag binnen gebracht en heb twee uur gewacht om vervolgens naar de balie te gaan en te vragen hoe het er inmiddels mee stond .de werkplaats medewerker waren hem aan het uitlezen Ik had een afspraak in mijn agenda staan en had geen vervoer en kon die persoon zowel bij app als telefoon niet bereiken. Zat dus op hete kolen. Toen ik bij de balie kwam en ik aangaf dat ik weg moest omdat ik een afspraak had , werd gezegd dat men maandag verder zou gaan met uitlezen en hoever men wat betrekking prijs daarin mocht gaan. Ik was zo perplex dat ik heb vergeten te vragen hoe ver een cliënt daarin zou moeten gaan om een diagnose te kunnen stellen . IK vroeg wat er vooralsnog als diagnose uit was gekomen . Heel voorzichtig werd er medegedeeld dat het leek vooralsnog alsof de kleppen erg vervuild waren . Ik vroeg naar een schatting van wat dit zou kosten als het daar bij zou blijven. Daar durfde de receptie zich niet aan te wagen bang dat ik hem daar aan zou houden. Ik begrijp dat men daar voorzichtig in moet zijn en dat je mensen ontmoet die je daar dan toch strikt aan willen houden. Ik vroeg naar een leenauto . Die waren voorhanden . In vorige 3 contacten waar ik met de auto voor problemen kwam en waarbij ik de door de garage de censor heb laten vervangen omdat op de boordcomputer steeds aangegeven werd dat ik motor olie moest bijvullen en dat bleek niet het geval , een week later plus minus ) kwam ik terug omdat het alarm in deze bleef aanstaan en inkeek de sensor stuk te zijn en te moeten vervangen Ook om het alarm van inbraak die steeds afging ben ik een keer in de zaak geweest. Ik vroeg een leenauto en de prijs daarvan was 46 euro per dag. Ik vroeg waarom dit geen service van de zaak was. Omdat ik nog geen vaste klant was en de auto nooit eerder ter reparatie of grote beurt had gebracht kon dat echt niet . Ik heb toen gewoon voor de auto betaald . Ik verwachtte daarom de service door Peugeot nu wel te krijgen .

Fijne ontvangst, netjes en snel

De service is uitstekend en ze staan altijd voor je klaar. Denken mee en geven goed advies.

Afspraak gemaakt en binnen afgesproken tijd goed en snel uitgevoerd, top!

1. auto 08.20 gebracht, 09.35 telefoon gehad en afspraken gemaakt m.b.t. reparatie en dan pas om 15.48 uur het telefoontje dat de auto klaar staat. Er was geen apk en er waren geen "bijzondere" onderdelen nodig. Moet ik altijd van uit gaan dat iedere basisbeurt een gehele dag in beslag neemt? 2. toen ik mij rond 16.30 uur melde was de balie leeg. Iedereen was ongetwijfeld druk bezig, er liep soms iemand langs maar ik heb er uiteindelijk meer dan 5 minuten gestaan voordat ik werd aangesproken en prima werd geholpen. Niemand heeft mij gevraagd of heeft gezien dat ik de geleende fiets binnen had gezet.

Prima geholpen voor bandenwissel

Afspraken worden altijd netjes nagekomen en de auto staat schoon weer klaar!

TOP!

Direct geholpen en het probleem, storingsmelding, verholpen, zonder dat ik een afspraak had

alles liep vlot en zonder gedoe

Een vriendelijke en hulpvaardige receptionist. Een adequate werkplaats onder de deskundige leiding van dhr. Rien van Geffen.

Keurig bericht ontvangen wat er aan de auto gesleuteld zou worden en wat de kosten zouden worden. Bij ophalen geen verrassingen.

Het maken van een afspraak kon digitaal, incl. mijn vragen en opmerkingen. Dat is fijn. De ontvangst door de chef werkplaats was prettig, ik heb mijn auto ingeleverd, kon aan de koffie en aan het werk en kon, na afloop, weer vrolijk verder rijden. Prima werk!

Ik word altijd vriendelijk geholpen, service is ook altijd snel!

Medewerkers zijn vriendelijk en behulpzaam

Heel tevreden.

Vriendelijk personeel, goede communicatie.

Ik vind dat ik prima behandeld ben. En werd gebeld voor eventuele dingen die nu moesten gebeuren en ook dingen b.v. mijn banden die ik dan nog kon uitstellen tot de herfst zodat ik de onkosten een beetje kan verdelen.

De gevonden mankementen werden duidelijk uitgelegd.

goede service

Alles verloopt daar keurig en netjes volgens afspraak. Zeer tevreden!

vriendelijk behulpzaam, geen problemen

Vooraf prijsindicatie, na afloop auto keurig afgeleverd en toelichting factuur door baliemedewerker. Auto rijdt weer als een zonnetje

Als je aangeeft dat net de dag ervoor de ruitensproeier vloeistof is bijgevuld maar toch betaald moet worden, zit kennelijk in de standaard beurt, daar ben ik het niet mee eens. Maar als dan de prima aangedragen oplossing is dat men de standaard hoeveelheid vloeistof dan in de bijna lege can kan doen die in de kofferbak ligt en dat vervolgens niet doet! Jammer.