Tevreden met het eindresultaat. Wij zijn goed geholpen door het winkelpersoneel en de monteurs hebben hun werk netjes uitgevoerd. Echter, wat ons tegenviel is het retourbeleid. We hebben dozen tegels, tegellijm, kit en andere materialen ter waarde van ongeveer €*** overgehouden die niet geretourneerd kunnen worden. Dit voelt alsof er op deze manier toch extra geld wordt verdiend. Helaas reageert Sanidirect ook niet wanneer je aangeeft dat er te veel is besteld en vraagt of er iets aan het retourbeleid gedaan kan worden.

Ruim assortiment in diverse prijsklassen en fijne medewerkers met kennis van zaken.

Heel goed geholpen bij samenstellen van de badkamer. Werd goed op de hoogte gehouden en alles keurig op tijd geleverd. Ik raad sanidirect ten zeerste aan.

Ik had een doucheset/ stang bij sanidirect gekocht. Deze ging helaas na een jaar lekken. Ik ben terug gegaan naar de winkel, maar helaas kon ik de bon niet meer vinden. Na een omweg en veel zoekwerk hebben zij de bon kunnen achterhalen. Ik heb daarom toch nog een nieuwe douche set binnen de garantie kunnen krijgen. Super blij met de inzet van het personeel van sanidirect.

de informatie en service was ook een 9 waard

Ondanks dat onze lekkende kraan al buiten de garantie zat is er snel en kosteloos een nieuw binnenwerk opgestuurd. Super geholpen door de klantenservice van Sanidirect.

Vlot geholpen

Soms wat too much, technische kennis van producten kan verbeterd. Anders niets dan lof.

We hadden een goede verkoper die onze wensen begreep en goed adviseerde. Sanidirect kon alle materialen leveren die we nodig hadden voor onze nieuwe badkamer. Top gedaan!

Wij zijn zeer tevreden hoe de zaken zijn gelopen Met sanidirect!