Nederlands
9,1
87 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor Woonexpress Waalwijk

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 343
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 83.559

Filters

4

Reclame met levering binnen 1 week wordt niet waargemaakt

Helaas een boxspring bij jullie besteld omdat jullie adverteren met levering binnen 1 week en artikel op voorraad was. Bij bestelling bleek echter dat deze pas over 3 weken geleverd kan worden omdat het niet eerder ingepland kon worden. Levering is op nog geen 10km van Waalwijk maar ook na contact met service was er niks eerder mogelijk dan zelf alles op te halen! Ook bieden jullie dan geen transporter waarmee dat kan, dus ook dat moet de klant maar zelf regelen.. Al met al dus slechte ervaring maar omdat ik het bed snel nodig heb ben ik akkoord gegaan. Wat tevens vreemd is dat ik bij eventuele levering door jullie in de winkel daarvoor ca. 50 Euro moet betalen en tot de voordeur geleverd zou worden. En als ik op jullie website bestel dan is de levering maar 7,50 euro en tot de 3e verdieping!!!!!!

  • Aanbevelen? Nee
Dirk de Gouw , Drunen

Reactie van het bedrijf

Beste meneer De Gouw, Vervelend om te zien dat u niet geheel tevreden bent. In verband met uw bovenstaande review en de door u aangegeven punten, hebben we inmiddels contact met u opgenomen en uw punten met u doorgenomen. Helaas is in uw situatie niet alles verlopen zoals verwacht en we hebben u nu zoals besproken een tegemoetkoming aangeboden voor het ervaren ongemak. Mocht u nu of later nog andere vragen hebben dan horen we dat graag. Met vriendelijke groet, Twan de Groot - Woonexpress

9

Leuke ontvangst, meedenkend en goede nazorg.

Leuke ontvangst, meedenkend en goede nazorg.

  • Aanbevelen? Ja
Johan Cruijssen , Tilburg

Reactie van het bedrijf

Beste Johan, Zo zorgen we ook met ons advies en onze nazorg voor het grootste woongeluk. Dank je wel voor jouw complimenten. Met vriendelijke groet, Twan de Groot - Woonexpress

10

Prima geholpen

Prima geholpen vriendelijk en kundig

  • Aanbevelen? Ja
Marcel , Berkel-Enschot

Reactie van het bedrijf

Beste Marcel, Dank je wel voor deze krachtige positieve beoordeling voor onze hulp en kennis! Met vriendelijke groet, Twan de Groot - Woonexpress

10

Zeer goed geholpen.

Heel vriendelijke dames. Hebben alle tijd.

  • Aanbevelen? Ja
Jan en Lies , Dongen

Reactie van het bedrijf

Beste Jan en Lies, Dat zijn hele mooie woorden voor de hulp van onze vriendelijke collega's, hartelijk bedankt hiervoor! Met vriendelijke groet, Twan de Groot - Woonexpress

10

Alles keurig op tijd en netjes gewerkt.

De monteurs waren vriendelijk en hebben keurig gewerkt en alles opgeruimd.

  • Aanbevelen? Ja
Mart van de Veeweij , ROSMALEN

Reactie van het bedrijf

Beste Mart, Dat is altijd fijn om te horen! Dank je voor het delen van jouw ervaring. Met vriendelijke groet, Thea de Rooij - Woonexpress

9

Alles verliep vlotjes en volgens afspraak

Makkelijk dat alles via online te regelen is.

  • Aanbevelen? Ja
R , Tilburg

Reactie van het bedrijf

Beste heer/mevrouw, Dank voor het delen van jouw ervaring en positieve feedback. Wij stellen dit enorm op prijs. Met vriendelijke groet, Thea de Rooij - Woonexpress

10

Meegedacht

Telefonisch contact gehad met verkoper Woonexpres Waalwijk. Dacht actief mee om mijn vraag zo goed mogelijk te beantwoorden. Dus erg klantgerichte, vriendelijke, goed luisterende verkoper. Top!

  • Aanbevelen? Ja
Guus , Berkel-Enschot

Reactie van het bedrijf

Beste Guus, Wat fijn om te horen dat je zo goed geholpen bent! Het klinkt alsof de verkoper echt de tijd nam om goed naar je vraag te luisteren en je zo goed mogelijk verder te helpen. Klantgerichte service maakt echt een verschil. Top ervaring! Met vriendelijke groet, Nicole de Graaf - Woonexpress

10

Goed opgevangen klacht

Hoe teleurstellend je bent als je langverwachte kast na uitpakken defect blijkt te zijn en in een te kleine hal in grote doos de toegang verspert. En je een housewarming hebt de volgende dag. Uiteraard kan zoiets gebeuren. De medewerker van de klantenservice leefde met mij mee, had begrip, dat was fijn en uiteindelijk week later wel pas omgeruild. De 2 afleveraars hebben de kast omgeruild en proffesioneel in elkaar gezet. Keurig en netjes opgelost

  • Aanbevelen? Ja
JRM , Etten-Leur

Reactie van het bedrijf

Beste meneer, mevrouw, Fijn om te horen dat de klantenservice begrip toonde en het uiteindelijk goed is opgelost. Het is altijd fijn als het probleem goed en professioneel wordt opgepakt, en dat je alsnog van je kast kunt genieten. Hopelijk was je housewarming toch een succes! Met vriendelijke groet, Nicole de Graaf - Woonexpress

8

Duidelijk en denken in oplossingen

De adviseuse zal ongetwijfeld een andere smaak hebben dan wij maar ze verstaat de kunst om uitstekend mee te bewegen in de wensen van ons als klant

  • Aanbevelen? Ja
William , Gilze

Reactie van het bedrijf

Beste William, Fijn dat mijn collega jou geheel naar tevredenheid heeft geadviseerd, zij gaat jouw beoordeling zeker op prijs stellen. Met vriendelijke groet, Thea de Rooij - Woonexpress

8

Prima geholpen

Wij zijn prima geholpen om een bank te kopen. Het ging allemaal ontspannen,zonder dat ik het gevoel had dat het opdringerig was. Wij werden goed voorgelicht...

  • Aanbevelen? Ja
E.Hermus , Nieuwendijk

Reactie van het bedrijf

Beste heer/mevrouw Hermus, Tevreden over het advies voor de aankoop van een nieuwe bank, dat is wat je ook mag en kan verwachten van Woonexpress. Dank voor de positieve waardering. Met vriendelijke groet, Thea de Rooij - Woonexpress

6

Goed op afrekenen na

Prima ervaring, alleen onbegrijpelijk dat er niet meer contant afgerekend kan worden, contant geld is gewoon een wettig betaalmiddel.

  • Aanbevelen? Ja
Thea , Sprang Capelle

Reactie van het bedrijf

Beste Thea, Wij kunnen ons voorstellen dat je dat als vervelend hebt ervaren. Wij gaan je punt van kritiek intern bespreken. Met vriendelijke groet, Inge de Jonge - Woonexpress

10

Geweldig

Goede service en uitleg, en belangrijk vriendelijkheid van verkoper(s)

  • Aanbevelen? Ja
Willie Leijtens , Drunen

Reactie van het bedrijf

Beste Willie, Helemaal tevreden over de service en vriendelijkheid van mijn collega's. Dit gaan zij zeker waarderen, dank je wel. Met vriendelijke groet, Thea de Rooij - Woonexpress

10

Toppe aflevering

Vriendelijk en behulpzaam personeel

  • Aanbevelen? Ja
Eliza , Rosmalen

Reactie van het bedrijf

Beste Eliza, Dank je voor de complimenten en top beoordeling. Wij waarderen dit enorm. Met vriendelijke groet, Thea de Rooij - Woonexpress

10

Geweldig geholpen en ook de aflevering.

Prima

  • Aanbevelen? Ja
Marij Huijgers , Tilburg

Reactie van het bedrijf

Beste Marij, Helemaal tevreden over Woonexpress, dit horen wij natuurlijkk heel graag. Dank je wel. Met vriendelijke groet, Thea de Rooij - Woonexpress

10

Vriendelijk, deskundig niet opdringerig

Vriendelijke verkoopster die uitgebreid de tijd nam. Niet aan het pushen.

  • Aanbevelen? Ja
Mw.S. , Oosterhout

Reactie van het bedrijf

Beste mevrouw S., Dat zijn hele mooie woorden voor onze collega, dank je wel. We geven je met alle liefde en plezier het beste woonadvies! Met vriendelijke groet, Twan de Groot - Woonexpress

8

Goed

Fijne verkoper

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Sprang capelle

Reactie van het bedrijf

Beste Peter, Kort maar krachtig en heel positief over onze collega. Hartelijk bedankt hiervoor! Met vriendelijke groet, Twan de Groot - Woonexpress

8

Zeer netjes en correct geholpen

De verkoopster was zeer vakkundig en heeft ons goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
Herman , Herpt

Reactie van het bedrijf

Beste Herman, Dank je wel voor de mooie complimenten. Mijn collega gaat dit zeker waarderen. Met vriendelijke groet, Thea de Rooij - Woonexpress

10

Top service

Als wij bij woonexpress binnen wandelen dan voelen wij ons altijd zeer welkom en iedereen is aardig en betrokken.

  • Aanbevelen? Ja
Arno , Veen

Reactie van het bedrijf

Beste Arno, Jullie zijn inderdaad altijd van harte welkom uiteraard! Bedankt voor jullie mooie beoordeling en graag tot ziens. Met vriendelijke groet, Twan de Groot - Woonexpress

10

Kan geen verbeterpunten benoemen!

Uw verkoper, Dhr Kenneth Vermeer, heeft ons op deskundige en sympathieke wijze uitvoerig en duidelijk geïnformeerd omtrent alle facetten van onze aankoop.

  • Aanbevelen? Ja
Frank van der Schoot , Tilburg

Reactie van het bedrijf

Beste Frank, Wat een mooie complimenten geef je mijn collega, dit gaat hij zeker waarderen. Dank je wel. Met vriendelijke groet, Thea de Rooij - Woonexpress

9

Mooie kast gemaakt ,

Netjes geholpen , maar met de indeling van de kast is de lengte van belang als het ontwerp gemaakt word , ( man erg lang en broekhanger nu te laag )

  • Aanbevelen? Ja
J , Heesch

Reactie van het bedrijf

Beste J, Dank je wel voor het het plaatsen van deze positieve review over onze hulp bij het maken van jouw nieuwe kast en de tip over de indeling. Met vriendelijke groet, Twan de Groot - Woonexpress

10

Uitstekend!

Prima advies en zeer vriendelijk personeel. Dank je wel Demi voor het meedenken, wij zijn zeer tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
Thea , Oirschot

Reactie van het bedrijf

Beste Thea, Uitstekend advies, vriendelijke collega's en een zeer tevreden klant. Daar doen we het allemaal voor bij de leukste woonwinkel van Nederland! Met vriendelijke groet, Twan de Groot - Woonexpress

4

Teleurgesteld!

23-09-24 Onze kast en ons nieuwe bed worden bezorgd, werkelijk prachtig, super blij mee en iedereen die naar ons nieuwe huis komt kijken, is te spreken over onze mooie net geleverde slaapkamer. Totdat onze zoon( zonder roze bril op) ziet dat de kast niet recht staat en dat de deuren een rare witte streep hebben. Na telefonisch contact en geleverde foto's wordt er geconstateerd dat het inderdaad niet correct is en nieuwe "sluit borstels" besteld. Dit duurt een hele tijd, maar dan eindelijk 14/11 komt er een monteur langs om het te maken. Aller vriendelijkste meneer, maar dat gaat hem alleen niet lukken is zijn bevinding, en kastdeur klopt niet echt Nieuwe afspraak staat nu met kastspecialist en collega op 4/12. Onze mooie nieuwe kast dus nog steeds niet in gebruik. Vriendelijkheid van personeel scoort een 10, maar m.b.t snelle en gedegen service helaas Dat is echt teleurstellend! Betalen ( natuurlijk) bij levering, maar in gebruik kunnen nemen duurt maanden zeer spijtig.

  • Aanbevelen? Nee
Monique van Seeters-Haans , Tilburg

Reactie van het bedrijf

Beste Monique, Dank je voor het delen van jouw ervaring. Graag wil ik voor je nakijken en intern overleggen wat de reden is dat het lang duurt voordat de klacht kan worden opgelost. Hierna kom ik of onze klantenservice er bij je op terug. Zou je aan de review jouw ordernummer kunnen toevoegen zodat ik het juiste dossier kan raadplegen. Bij voorbaat dank. Met vriendelijke groet, Thea de Rooij - Woonexpress ---------------------------------------------------- 19-11-2024 Beste Monique, Bedankt voor het doorgegeven van de gegevens. Inmiddels hebben we jouw partner kunnen spreken en het verloop van de situatie rondom de kast kunnen toelichten. Via deze weg nogmaals onze excuses voor het ervaren ongemak en zoals afgesproken nemen we na het aanstaande bezoek nog contact met je op. Met vriendelijke groet, Twan de Groot - Woonexpress

10

Heel tevreden

Het is fijn om bij woonexpress te winkelen, het zijn vriendelijke mensen, goede service en er is een fijne sfeer.

  • Aanbevelen? Ja
Maria , Drongelen

Reactie van het bedrijf

Beste Maria, Dank je wel voor de mooie complimenten en super beoordeling. Wij waarderen dit enorm. Met vriendelijke groet, Thea de Rooij - Woonexpress

10

Uitstekend

Zeer bekwaam en vriendelijk geholpen door de verkoopster

  • Aanbevelen? Ja
Henk , Drunen

Reactie van het bedrijf

Beste Henk, Voor iedereen deskundig en persoonlijk advies is dan ook ons motto! Fijn om te horen dat je dat ook zo hebt ervaren. Bedankt voor deze positieve review voor Woonexpress Waalwijk! Met vriendelijke groet, Margo Wolters - Woonexpress

10

Super

Vriendelijk geholpen bij de winkel in Waalwijk. Snelle en goede levering. Vriendelijke bezorgers en goede communicatie.

  • Aanbevelen? Ja
Jacqueline , Den Bosch

Reactie van het bedrijf

Beste Jacqueline, Een super review over onze hulp in de winkel en de goede, snelle, vriendelijke bezorging! Dat doen we allemaal graag bij de leukste woonwinkel van Nederland. Met vriendelijke groet, Twan de Groot - Woonexpress

Bedrijfsgegevens

Professor Kamerlingh Onnesweg 8

5144NR Waalwijk

0416 539 797

[email protected]

www.woonexpress.nl/winkels/waalwijk/

Over Woonexpress Waalwijk

Bij Woonexpress Waalwijk vind je de leukste meubels en woonaccessoires voor betaalbare prijzen. Kom langs voor een leuke bank, fauteuil, salon- of bijzettafel, vloerkleed of lamp in jouw zithoek. Steek jouw eethoek in een ander jasje met een nieuwe tafel, stoelen, hanglamp of kast. Ook voor jouw slaapkamer ben je bij ons aan het goede adres met een uitgebreide selectie boxsprings en kledingkasten. Onze verkoopadviseurs helpen je heel graag met al je vragen over jouw interieur. Maar ook voor vragen over service en klachten staat onze klantenservice voor je klaar. Wij stellen het enorm op prijs als je jouw ervaringen met ons deelt in een beoordeling, review of recensie. Hiermee help je ons met het verbeteren van onze processen en potentiële klanten met informatie over ons.

Over Woonexpress

Woonexpress biedt je volop inspiratie in compleet ingerichte woon- en slaapkamers. Iedere week hebben we wel wat nieuws. Ook hebben we iedere week fantastische aanbiedingen, waaronder onze Express Toppers. Trendy producten die je snel in huis hebt voor een zeer scherpe prijs. Kortom: de leukste woonwinkel van Nederland! Bij Woonexpress is het gezellig woonwinkelen. In één van onze winkels of thuis vanaf de bank via de webshop: je kunt als woonliefhebber 24/7 bij ons terecht. Kom naar Woonexpress voor volop inspiratie, verrassend betaalbare producten die je snel in huis hebt en waar je ook nog echt geholpen wordt. Yes, Woonexpress! De leukste woonwinkel van Nederland.

www.woonexpress.nl

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.